- Ciao a tutti, spero possiate aiutarmi a risolvere questi problemi presenti nel mio pc.
Innanzitutto vi presento la bestia:
CPU i9 9900k
sito: https://www.intel.it/content/www/it/it/products/processors/core/i9-processors/i9-9900k.html
amazon: https://www.amazon.it/gp/product/B005404P9I/?tag=tomsforum-21&linkCode=ogi
GPU Asus ROG Strix RTX 2070S A8G
sito: https://www.asus.com/it/Graphics-Cards/ROG-STRIX-RTX2070S-A8G-GAMING/
amazon: https://www.amazon.it/gp/product/B07TW9XFH8/?tag=tomsforum-21&linkCode=ogi
MOBO Asus PRIME Z390-A intel ATX LGA 1151
sito: https://www.asus.com/it/Motherboards/PRIME-Z390-A/
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Alimentatore Cooler Master V1200 Modulare 80 Plus Platinum 1200W
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RAM (2x8GB) Viper Steel DDR4 4000mhz C19
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SSD Samsung 970 EVO Plus NVMe M.2 250GB
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Dissipatore ad aria Noctua NH-D15
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Hard Disk 2TB SEAGATE BARRACUDA SATA III
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Case Corsair Cristal 570X RGB Mirror Mid Tower
sito: https://www.corsair.com/eu/en/Categories/Products/Cases/570x-rgb-config/p/CC-9011126-WW il mio è una versione uguale ma senza LED intorno al perimetro coincidente al pannello ma solo sulle ventole e sull'alimentatore
amazon: https://www.amazon.it/gp/product/B077YDZ29S/?tag=tomsforum-21&linkCode=ogi
Windows 10 Enterprise 64 bit
Monitor 144hz Display Port connesso alla scheda video
Tengo a precisare che sono stato estremamente cauto nell'assemblaggio per evitare eventuali danni.
I problemi sono i seguenti:
1) Frame drop pesanti (scendo da 160 FPS fissi a 4 FPS). Questo problema è presente dai primi giorni di vita della bestia, prima apparizione su Fortnite, che è il gioco in cui accade più frequentemente. All'inizio pensavo fosse un problema solo di quel gioco ma poi mi accorsi che accadeva anche in altri giochi oppure sul desktop o su chrome etc. Quando mi accadeva su Fortnite, ed avevo il contatore di FPS attivo, il framedrop scendeva sempre a 4 FPS. Questo causava la visione dell'ultima immagine per la durata di 1 secondo circa. La frequenza con la quale accadeva questo probelma non è fissa ma all'incirca 1 volta in 2 ore o 3-6 volte in 5-6 ore.
Di seguito vi ho linkato dei video che ho registrato di alcune volte che mi capitava questo problema con il monitoraggio delle performance (scusatemi se non ho messo tutte le clip assieme ma i programmi di montaggio che utilizzo mi correggono alcuni frame drop)
Frame drop pesante sempre uguale:
01 https://streamable.com/gtgnw
02 https://streamable.com/xq9b8
03 https://streamable.com/scy1j
04 https://streamable.com/0vyhs
05 https://streamable.com/nnyk1
07 https://streamable.com/bjsvj
08 https://streamable.com/s25l5
LOL 01 https://streamable.com/iqkes
LOL 02 https://streamable.com/bwr4f
Frame drop simili:
S1 https://streamable.com/wzep3
S2 https://streamable.com/57x7l
S3 https://streamable.com/qia7f
S4 https://streamable.com/0e839
Questo problema era, ed è tutt'ora, quello sul quale mi son focalizzato poiché mi perseguita di più ed è il più fastidioso e grave e con un pc del genere, dove l'obbiettivo era avere delle performance impeccabili, non posso tollerarlo. Ho reinstallato il gioco, ripristinato ed aggiornato qualsiasi tipo di driver in vano. Ho chiesto aiuto a persone che se ne intendevano più di me ma non sono riuscite ad individuare la causa del problema. Ho ripristinato il pc, formattato tutte le unità d'archiviazione e reinstallato Windwos 10 e tutti i driver ma non è cambiato nulla... anzi, sono comparsi nuovi problemi.
Conseguenze del ripristino:
Su Fortnite non è cambiato nulla subito dopo il ripristino, quindi la situazione è rimasto invariata. Passata qualche settimana esce un update per la nuova season del gioco e comincia a framedropparmi costantemente , ma siccome non ero l'unico ed il gioco è solito avere problemi simili dopo le patch, non mi ci sono soffermato (anche se quest'ultimo assomiglia un pò al prossimo problema).
2)Su Legue of Legend, dopo il ripristino, frame droppa costantemente e non riesco a fare 240FPS fissi, cosa che prima del ripristino riuscivo a fare. Ciò mi causa un lag continuo e sembra di giocare a 60FPS o meno. Persino il mio vecchio pc che ha parecchi anni alle spalle non mi causa questo problema. Ho provato a reinstallare il gioco ma non è cambiato nulla. Ho provato a cambiare il frame limit ed il frame drop persiste in modo quasi proporzionale (frame limit240=frame drop 192;180;170;160,150... frame limit 144=frame drop 130;127;122;112). Ho anche tolto il limite di FPS e barcolla sui 190 circa, quando su fortnite, che è molto più pesante e richiede componenti molto performanti rispetto a Legue of Legends, riuscivo a fare 500fps prima del ripristino (non ho testato quanti FPS facessi su Fortnite dopo il ripristino).
Vi lasico i link dei video d'esempio con il monitoraggio delle preformance:
FDrop Costante 01 https://streamable.com/qjpyd
FDrop Costante 02 https://streamable.com/hmxig
FDrop Costante 03 https://streamable.com/t6w63
FDrop Costante 04 https://streamable.com/xej03
FDrop Costante 05 https://streamable.com/oqfn7
FDrop Costante 06 https://streamable.com/5olj5
FDrop Costante 07 https://streamable.com/nba2x
FDrop Costante 08 https://streamable.com/j1cwi
FDrop Costante 09 https://streamable.com/vsk85
FDrop Costante 10 https://streamable.com/wtm5g
FDrop Costante 11 https://streamable.com/7q10x
FDrop Costante 12 https://streamable.com/9iv39
Dopo qualche settimana dal ripristino del pc è comparso un ulteriore problema che sto cercando ancora di comprendere e che mi sta friggendo il cervello:
3) L'audio dei video in streaming o salvati nel pc è desincronizzato (video in ritardo rispetto all'audio). A volte la differenza è minima, altre volte è nettamente percepibile. A volte l'audio si desincronizza gradualmente, altre volte il video comincia già desincronizzato. Nei giochi non mi sembra sia presente questo problema.
Qua sotto ci sono dei video registrati con uscite audio diverse:
Nvidia High definition audio (Audio del monitor riprodotto da stereo)
Clip d'esempio NVIDIA https://gyazo.com/237478468189a4a06996dbd21f5d08a5
Prima riproduzione NVIDIA https://streamable.com/c9ozi
Seconda riproduzione NVIDIA https://streamable.com/wgbjy
Speaker Realtek (R) Audio (audio delle cuffie connesse alla scheda madre)
Clip d'esempio Realtek https://gyazo.com/43fa7513b506bcb53a015c5d4882bac4
Prima riproduzione Realtek https://streamable.com/xx7to
Seconda riproduzione Realtek https://streamable.com/2qora
Come potrete notare il video con l'audio NVIDIA sembrerebbe sincronizzato (forse c'è un minimo di desincronizzazione), mentre il secondo è nettamente desicronizzato. Ciò mi fa pensare ad un eventuale problema alla scheda audio incorporata nella scheda madre ma potrei sbagliarmi.
Per cercare di capire quale potesse essere la causa del problema ho fatto ulteriori verifiche che vi ho elencato in ordince cronologico temporale:
-Ho ripristinato ed aggiornato i driver audio e video con esito irrilevante (non è cambiato nulla)
-Ho connesso lo stereo al posto delle cuffie, quindi le ho connesse a Realtek (scheda audio del pc); audio e video desincronizzati
-Ho connesso le cuffie al monitor che riproduce l'audio NVIDIA; audio e video sincronizzati
-Ho connesso le cuffie allo stereo connesso a Realtek; audio e video desincronizzati
-Ho provato a sostituire il cavo Display Port con il cavo HDMI connettendolo sempre alla scheda video con esito irrilevante (non è cambiato nulla)
Ovviamente, a seconda di dove volessi riprodurre l'audio, aprivo il pannello di controllo audio e selezionavo il dispositivo che volevo utilizzare.
Ho notato che ogni tanto si sente un piccolo disturbo se connessi a Realtek e che appena avviato il pc la desincronizzazione è molto più ampia, pian piano diminuisce ma rimane comunque nettamente percepibile.
La conclusione di questi test è che qualsiasi dispositivo di riproduzione audio connesso a Realtek riporta una desincronizzazione netta, mentre se connessa al monitor, che riproduce l'audio NVIDIA, sembrerebbe sincronizzato (forse c'è un minimo di ritardo ma non ve lo saprei dire per certo).
Tutta via non riesco a capire come sia possibile che si sia presentato questo problema dopo poche settimane dal ripristino quando prima non c'era.
Un'altra cosa non mi quadra: perché le cuffie (o altri dispositivi) connesse a Realtek si desincronizzano quando guardo video mentre l'audio di gioco è sincronizzato? Quale credete sia il problema?
Spero vivamente possiate aiutarmi, come potrete ben capire non è normale che un PC presenti errori di questo tipo, specialmente un PC di questa fascia che dovrebbe garantirti ottime performance!
Spero di aver scritto tutto, di non essermi dimenticato nulla e di esser stato abbastanza chiaro. Mi auguro non sia un problema la quantità d'informazioni che ho fornito, dopo tutto bastano i problemi del pc, ma ho cercato di dare più dati possibili per facilitare la ricerca alla soluzione dei problemi. Per qualsiasi incomprensione chiedete senza problemi. Sono mesi che ci sbatto la testa, spero possiate aiutarmi e risolvere questo enigma.
GRAZIE MILLE!