freeze pc

anakid100

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Hard Disk
466GB Western Digital WDC WD5001AALS-00L3B2 (SATA)+HARD DISK di 500 GB
RAM
4,00GB Canale Doppio DDR2 @ 433 MHz
Scheda Video
AMD RADEON R7 260X ASUS 2 GB
Scheda Audio
Realtek High Definition Audio
Monitor
LG FLATRON M2380D (1920x1080@60Hz)LED FULL HD
Alimentatore
power LC6550GP2 V2.2 500 W
Case
Cooler master
Sistema Operativo
WINDOWS 7 64 bit
Ciao a tutti, come da titolo mi stanno capitando dei freeze durante il gaming.
In una settimana mi è capitato 3 volte anche con giochi diversi, ho già controllato le temperature ed è tutto regolare ( anche perchè ci sono alcuni giorni che non avviene il freeze )
Ho già aggiornato windows10 all'ultima versione disponibile, tutti i driver di scheda audio, video ecc sono aggiornati.
Ho già fatto uno scan per verificare la presenza di virus ( scan effettuato anche con malwarebytes)
Ora mi chiedo è possibile che il freeze sia dovuto ad un file corrotto di windows??
Consigli su quale possa essere il problema?
Grazie anticipatamente.

Possiedo un pc portatile hp: versione ab011nl
Cpu: Intel Core i7 6700HQ
ram: 16 GB
scheda madre: HP 820F (U3E1)
scheda video: nvidia gtx 960m
ssd: samsung 120gb
hdd:1000 gb
Per ulteriori info chiedete pure.
 

DareDevil_

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Q9550 @3,70 GHz
Dissipatore
Cooler Master TX3-EVO
Scheda Madre
Asus P5K-EPU
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Crucial BX500 240 GB / HDD 1TB
RAM
8 GB DDR2 @900 MHz
Scheda Video
GTX 560 TI Twin Frozr II 1 GB
Scheda Audio
SoundBlaster
Monitor
22" Full HD 60 Hz
Alimentatore
Evga B3 550
Case
Moddato da me
Periferiche
Mouse e tastiera
Internet
Fibra Vodafone
Sistema Operativo
Windows 10 1809 64 bit
Ciao,
Windows è originale?
Hai già provato a fare una reinstallazione pulita dei driver della GPU con DDU e poi reinstallare dal sito ufficiale?
Effettua pure un MEMTEST e controlla eventuali aggiornamenti BIOS.
 

anakid100

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Cooler master
Sistema Operativo
WINDOWS 7 64 bit
Allora ho reinstallato i driver come mi hai detto tu, adesso sto facendo il MEMTEST e per adesso riporta zero errori.
Se dovesse rimanere così controllerò eventuali aggiornamenti del bios.

EDIT: MEMTEST non ha rilevato errori, sono andato sul sito HP identificando il mio pc ed ha trovato un aggiornamento bios.
versione attuale:
Versione/data BIOS Insyde F.09, 19/07/2016
versione nuova:
F.50 Rev.A data 3 dicembre 2018
Che dici mi consigli di installarlo?
 
Ultima modifica:

DareDevil_

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Allora ho reinstallato i driver come mi hai detto tu, adesso sto facendo il MEMTEST e per adesso riporta zero errori.
Se dovesse rimanere così controllerò eventuali aggiornamenti del bios.

EDIT: MEMTEST non ha rilevato errori, sono andato sul sito HP identificando il mio pc ed ha trovato un aggiornamento bios.
versione attuale:
Versione/data BIOS Insyde F.09, 19/07/2016
versione nuova:
F.50 Rev.A data 3 dicembre 2018
Che dici mi consigli di installarlo?
Ovvio, installa l'update e tienimi aggiornato
 

anakid100

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LG FLATRON M2380D (1920x1080@60Hz)LED FULL HD
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Sul sito HP prima di installare l'update mi consiglia di disabilitare
BitLocker Drive Encryption
C'è un guida da seguire il problema è che io sul mio pc non trovo nessuna voce corrispondente, seguendo alcune guide su internet non trovo corrispondenza, anche se mi reco in "services" la voce bitlocker non esiste.
Su pannello di controllo oppure sicurezza non vi è traccia.
 

Moffetta88

Utente Èlite
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Hardware Utente
Sul sito HP prima di installare l'update mi consiglia di disabilitare
BitLocker Drive Encryption
C'è un guida da seguire il problema è che io sul mio pc non trovo nessuna voce corrispondente, seguendo alcune guide su internet non trovo corrispondenza, anche se mi reco in "services" la voce bitlocker non esiste.
Su pannello di controllo oppure sicurezza non vi è traccia.
Vi dire che non hai quella feature. Procedi pure all'aggiornamento del BIOS

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anakid100

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Probabile che sia così purtroppo non ho modo di recuperare le chiavi di accesso di bitlocker anche perche molto probabilmente non sono mai esistite.
Recandomi nel mio account microsoft mi dice che lo stato protezione dei dati con bitlocker è su off.
Vi allego l'immagine.

Vorrei essere sicuro di non dover inserire nessuna chiave bitlocker una volta fatto l'aggiornamento del bios altrimenti dopo sarò costretto ad effettuare un ripristino di windows.
 

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