Ciao a tutti,
mi rivolgo alla vostra esperienza per cercare aiuto nel risolvere un problema che mi sta facendo dannare.
Da un mese il mio PC desktop (in basso i componenti nel dettaglio) si freeza con schermo nero fino a spegnimento/reset manuale in momenti abbastanza casuali, mentre gioco (anche games decisamente leggeri), mentre guardo un video su youtube, riducendo a icona un gioco con ALT+TAB, nel menu principale di qualche altro gioco. Da notare che il freeze è preceduto da rapidi distrubi visivi (quello che c'è a video sembra scomporsi, oppure si nota qualche rapida banda bianca/blu prima che tutto diventi nero). Successivamente l'ultimo suono riprodotto va in loop continuo e i tasti NumLock/Caps ecc non danno segni di risposta sulla tastiera (le rispettive luci non si accendono/spengono)
Ho eseguito un memtest che sembra escludere possibili danni hardware alla RAM.
Cercando in registro eventi e in cronologia affidabilità del sistema, ho notato due errori hardware corrispondenti alla data del primo freeze che penso siano significativi:
Descrizione
Si è verificato un problema dell'hardware che impedisce il corretto funzionamento di Windows.
Firma del problema
Nome evento problema: LiveKernelEvent
Codice: 141
Parametro 1: ffffe001f2d324d0
Parametro 2: fffff8011ca0cf50
Parametro 3: 0
Parametro 4: 350
Versione sistema operativo: 6_3_9600
Service Pack: 0_0
Prodotto: 256_1
Versione SO: 6.3.9600.2.0.0.256.48
ID impostazioni locali: 1040
Descrizione
Si è verificato un problema dell'hardware che impedisce il corretto funzionamento di Windows.
Firma del problema
Nome evento problema: LiveKernelEvent
Codice: 117
Parametro 1: ffffe001f2d324d0
Parametro 2: fffff8011ca0cf50
Parametro 3: 0
Parametro 4: 0
Versione sistema operativo: 6_3_9600
Service Pack: 0_0
Prodotto: 256_1
Versione SO: 6.3.9600.2.0.0.256.48
ID impostazioni locali: 1040
Da quello che ho potuto leggere su google sembra che la scheda grafica sia la colpevole più probabile. I suoi driver sono aggiornati.
Non escludo comunque che possa essere la scheda madre.
Come mi consigliate di procedere?
Vi ringrazio in anticipo
Configurazione PC:
Processore Intel Core i5-4670 3.4 GHz
Sch. madre AsRock Fatal1ty Performance H87
Sch. grafica AMD Radeon R9 290
2 banchi di RAM DDR3 1600MHz 4GBx2
Alimentatore Seasonic 620W 80+ Bronze
un SSD + Hard disk
Windows 8.1
mi rivolgo alla vostra esperienza per cercare aiuto nel risolvere un problema che mi sta facendo dannare.
Da un mese il mio PC desktop (in basso i componenti nel dettaglio) si freeza con schermo nero fino a spegnimento/reset manuale in momenti abbastanza casuali, mentre gioco (anche games decisamente leggeri), mentre guardo un video su youtube, riducendo a icona un gioco con ALT+TAB, nel menu principale di qualche altro gioco. Da notare che il freeze è preceduto da rapidi distrubi visivi (quello che c'è a video sembra scomporsi, oppure si nota qualche rapida banda bianca/blu prima che tutto diventi nero). Successivamente l'ultimo suono riprodotto va in loop continuo e i tasti NumLock/Caps ecc non danno segni di risposta sulla tastiera (le rispettive luci non si accendono/spengono)
Ho eseguito un memtest che sembra escludere possibili danni hardware alla RAM.
Cercando in registro eventi e in cronologia affidabilità del sistema, ho notato due errori hardware corrispondenti alla data del primo freeze che penso siano significativi:
Descrizione
Si è verificato un problema dell'hardware che impedisce il corretto funzionamento di Windows.
Firma del problema
Nome evento problema: LiveKernelEvent
Codice: 141
Parametro 1: ffffe001f2d324d0
Parametro 2: fffff8011ca0cf50
Parametro 3: 0
Parametro 4: 350
Versione sistema operativo: 6_3_9600
Service Pack: 0_0
Prodotto: 256_1
Versione SO: 6.3.9600.2.0.0.256.48
ID impostazioni locali: 1040
Descrizione
Si è verificato un problema dell'hardware che impedisce il corretto funzionamento di Windows.
Firma del problema
Nome evento problema: LiveKernelEvent
Codice: 117
Parametro 1: ffffe001f2d324d0
Parametro 2: fffff8011ca0cf50
Parametro 3: 0
Parametro 4: 0
Versione sistema operativo: 6_3_9600
Service Pack: 0_0
Prodotto: 256_1
Versione SO: 6.3.9600.2.0.0.256.48
ID impostazioni locali: 1040
Da quello che ho potuto leggere su google sembra che la scheda grafica sia la colpevole più probabile. I suoi driver sono aggiornati.
Non escludo comunque che possa essere la scheda madre.
Come mi consigliate di procedere?
Vi ringrazio in anticipo
Configurazione PC:
Processore Intel Core i5-4670 3.4 GHz
Sch. madre AsRock Fatal1ty Performance H87
Sch. grafica AMD Radeon R9 290
2 banchi di RAM DDR3 1600MHz 4GBx2
Alimentatore Seasonic 620W 80+ Bronze
un SSD + Hard disk
Windows 8.1