PROBLEMA Freeze pc/crash driver grafici

[DefuKe]

Salve, come da titolo sto riscontrando problemi abbastanza fastidiosi al pc. Tempo fa ebbi problemi di freeze e conseguente avvio automatico del pc mentre giocavo e un santo Mod mi risolse il problema. Purtroppo il problema è ritornato dopo quasi un anno con addirittura crash del software Radeon. Spiego meglio: mentre gioco, in modo del tutto random (succede dopo 5 min o succede dopo 3 giorni), il pc si freeza, schermo nero e si riavvia. A volte invece crea artefatti rossi e crasha soltanto il software Radeon senza freeze del pc o riavvii. Tutto questo solo in game, mentre uso il pc normalmente va tutto liscio. Cosa ho testato: stress cpu/gpu con vari programmi (Heaven, Cpu z ecc); pulizia disco; deframmentazione; controlli virus; pulizia driver video in Mod. provvisoria; eseguito chkdisk e altri test che ora mi sfuggono. Ho controllato anche nel visualizzatore del registro errori ma non capisco nulla (allego magari le foto sotto).
Pc: Ryzen 5 3600
Radeon 290x
Crucial Ballistix 8gb x2 3600
Scheda madre TUF B550-P
Alimentatore be quiet pure power 11 600w
SSD 250 gb su cui ho il sistema operativo e un hdd secondario
Case: Metallic Gear Neo Air (non ho cambiato nulla a parte il fatto di aver aggiunto due ventole per espellere aria sia dietro che alla parte superiore)
Dissipatore: deep cool gammaxx 400 v2


Edit: il profilo xmp è impostato bene; eseguito scannow; allego lo stato dei dischi.

 

[Moffetta88]

Possibile problema dei driver grafici
Segui questa guida per pulire i driver e reinstallarli in modo pulito

GUIDA - Come usare Display Driver Unistaller

A cosa serve DDU rimuove completamente i driver della nostra scheda video intel, amd o nvidia non lasciando alcuna traccia nel sistema come avverrebbe in caso di disinstallazione classica da pannello "App e Funzionalità" o eseguendola dal software dedicato. Come si usa Per prima cosa...

forum.tomshw.it

 

[DefuKe]

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Ciao e grazie della risposta. Purtroppo ho eseguito già la pulizia con ddu ma il problema non si è risolto. L’ho avuto poco fa di nuovo dopo 4 giorni che non accadeva. Ho eseguito un aggiornamento bios e altri aggiornamenti driver tramite Armoury crate. Non so cosa pensare perchè non sono un esperto ma “mi permetto” di escludere problemi hardware perchè probabilmente me li avrebbe dati in qualsiasi circostanza, anche a riposo

 

[stefano8801]

Ho problemi simili su una macchina nuova con mb Gigabyte Z-690 e RTX 3070 FE giocando a WOW... hai risolto ?

 

[DefuKe]

Ciao, purtroppo non penso. Un altro ragazzo dello staff mi sta aiutando a capire il problema, come ultimo tentativo abbiamo provato ad abbassare la frequenza della ram da 3600 a 3466 per vedere se è quella a dare problemi. Nel caso non me lo facesse più per un bel pó lo scrivo sicuramente perchè voglio aiutare si me stesso ma anche i tanti che sono nella mia situazione