PROBLEMA Freeze casuali - help!

[Commodore74]

Ciao a tutti,

da oltre un mese, con la nuova build in firma, mi perseguitano vari freeze di Win10. Diciamo un paio al giorno.
Paradossalmente non mi succede in gaming, con CPU e GPU sotto stress e temperature alte, ma spesso semplicemente usando Chrome.
Può succedere con un video su YT, quando cambio tab di Chrome... senza un senso.

Avete idea di cosa potrebbe essere?

Grazie

 

[Kelion]

Prova un aggiornamento del BIOS e dei driver:

TUF GAMING Z490-PLUS｜Schede Madri｜ASUS Italia

www.asus.com

TUF GAMING Z490-PLUS｜Schede Madri｜ASUS Italia

www.asus.com

 

[Commodore74]

Prova un aggiornamento del BIOS e dei driver:

TUF GAMING Z490-PLUS｜Schede Madri｜ASUS Italia

www.asus.com

TUF GAMING Z490-PLUS｜Schede Madri｜ASUS Italia

www.asus.com

Il BIOS è già all'ultima versione non beta (la 1410 di ottobre 2020).
Tutti i driver sono aggiornatissimi all'ultima release.

 

[Kelion]

Il BIOS è già all'ultima versione non beta (la 1410 di ottobre 2020).
Tutti i driver sono aggiornatissimi all'ultima release.

Ok. passiamo oltre allora. Hai HDD o SSD?

 

[Commodore74]

Ok. passiamo oltre allora. Hai HDD o SSD?

Questo Sabrent

 

[DispatchCode]

Prova a guardare cosa viene riportato nella gestione eventi di windows in concomitanza con l'orario in cui si verifica il freeze, sempre se riporta qualcosa.

 

[Kelion]

Magari disattiva il riavvio automatico dopo l'evento così almeno nel dump trovi qualcosa

 

[Commodore74]

Magari disattiva il riavvio automatico dopo l'evento così almeno nel dump trovi qualcosa

Non resta traccia di nulla, se non "The previous system shutdown at 6:11:33 PM on ‎4/4/‎2021 was unexpected."

 

[Kelion]

Hai visualizzato il registro eventi?
Comunque apri il prompt come amministratore e digita:
sfc /scannow
Tra sfc e la / c'è uno spazio

 

[Commodore74]

Hai visualizzato il registro eventi?

Sì, non c'è nessuna traccia: il blocco di sistema è istantaneo, nessuno schermo blu con qualche remoto codice d'errore, nulla di nulla.

sfc /scannow

Ottengo questo messaggio: "Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them."
E' dovuto allo shutdown inatteso o potrebbe essere stata la causa dei vari freeze?

 

[riccarock]

Ciao nn vorrei fosse il sabrent

scarica hw info
lancia l eseguibile
spunta sensor only e dai invio
esapndi le colonne con il tasto freccia blu e monitora le temperature dell nwme e della gpu

metti anche un analisi del disco con cristal disk info

 

[Kelion]

Sì, non c'è nessuna traccia: il blocco di sistema è istantaneo, nessuno schermo blu con qualche remoto codice d'errore, nulla di nulla.


Ottengo questo messaggio: "Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them."
E' dovuto allo shutdown inatteso o potrebbe essere stata la causa dei vari freeze?

Beh una corruzione dei file di sistema c'era altrimenti avrebbe dato il messaggio di Nessuna violazione di integrità trovata. Vedi come va e per toglierti il dubbio che sia il Sabrent che si riscalda troppo fai come dice @riccarock

 

[Commodore74]

Ho seguito le vostre indicazioni.

Nel corso del benchmark del Sabrent, la sua massima temperatura non ha superato i 38°, mentre la temperatura media durante l'utilizzo si attesta attorno ai 33°.
La temperatura della GPU in idle arriva a 30°, sotto sforzo si attesta attorno ai 75° e di norma non dà problemi in gaming.

 

[BWD87]

Ciao. In quali slot hai messo la ram? xmp è attivo?

 

[Commodore74]

Ciao. In quali slot hai messo la ram? xmp è attivo?

Sì, XMP è attivo, slot 2 e 4 per la RAM (anche se HWiNFO vede 1 e 3)