PROBLEMA Freeze/Blocco del pc ma periferiche funzionanti

Nava

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Buonasera, qui di seguito vi scrivo le caratteristiche del mio nuovo PC.


Ryzen 9 3900X https://www.amazon.it/dp/B07SXMZLP9/?tag=tomsforum-21&linkCode=ogi


GeForce rtx 2070 super https://www.amazon.it/dp/B07X51LTKK/?tag=tomsforum-21&linkCode=ogi


Kraken x63 https://www.amazon.it/dp/B0849SD36K/?tag=tomsforum-21&linkCode=ogi


Ram vengange 4x8 gb 2666Mhz https://www.amazon.it/dp/B07D1WWBL3/?tag=tomsforum-21&linkCode=ogi


Wd_black 1tb https://www.amazon.it/dp/B07M64QXMN/?tag=tomsforum-21&linkCode=ogi


Rog strix 750 w https://www.amazon.it/dp/B07X68J8VP/?tag=tomsforum-21&linkCode=ogi


X570 aorus elite https://www.amazon.it/dp/B07TSKR7ZX/?tag=tomsforum-21&linkCode=ogi


Sono un neofita e me lo sono fatto assemblare da un amico, il PC ha un mese di vita e inizialmente funzionava perfettamente, come un orologio.


Adesso ho iniziato a fare streaming con OBS Studios , e già di per sé sembra dargli noia, rallentando di molto il PC a "schermo", o il gioco che provo a portare.


Inoltre finché gioco o cambio scene con i comandi a tastiera il PC non ha grandi problemi se non un leggero rallentamento di obs.
Ma quando vado ad aprire pagine nuove di firfox o fare qualche internevnto come la chiusura della streaming il PC si blocca/ freeza non facendo fare più nessuna azione, il mouse continua a muoversi, la tastiera a scrivere ma non mi fa ne spegnere ne disconnettere, ctr alt canc non funziona eccc... Ed io sono costretto a resettarlo manualmente dal case.
Quando mi succede poi inizia a frezzare più frequentemnte anche dopo il riavvio invece quando succede la prima volta mi accade dopo varie ore di utilizzo...

Ho già provato a formattare ma riscontro il solito problema, il Bios è aggiornato.

Ho fatto dei test con 3D Mark ma non mi ha rilevato nessun problema.

Questo è l ultimo file di log di obs: https://obsproject.com/logs/rzRuB8w6eL7GVYDX

Questo è quello che mi esce con cristaldisk
CrystalDiskInfo_20200727142442.png

Vi prego di aiutarmi perché non so dove battere la testa ne quanto meno quale possa essere il problema.


Qualsiasi info in più che vi serve non esitate a chiedere.


Grazie in anticipo
 

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per me è più un problema di obs... l'hai configurato a dovere?
 

Nava

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Le impostazioni di OBS sono : codifica con Nvidia nvec (new)


controllo della freq. CBR


velocità in bit 7000


video 1920*1080


ridimensionamento bicubica 16 campioni


valore fps 60


video direct 3d 11

Ho provato a scrivere a loro ma non ho avuto risposta in merito

Con msi after burner ho fatto anche questi test

Questo è quello che è venuto fuori facendo Scan


Questo facendo test


E quest ultima facendo stream per 25 minuti più o meno

 

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hai dato un'occhiata alle temperature mentre streami?
 
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di fatto il problema ce l'hai solo quando usi obs, no?
Hai provato con altri giochi se te lo fa?
 

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Le ram a 2666 mhz su un ryzen 9 non lo vedo ottimali per nulla.Su quei processori andrebbero ram da 3000 fino a 3600mhz. XMP attivo?
 

Nava

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di fatto il problema ce l'hai solo quando usi obs, no?
Hai provato con altri giochi se te lo fa?
Sia con Call of Duty che con League of Legends ed Escape from Tarkov, in qualsiasi caso sempre dopo un pò che gioco il pc sembra come sovraccaricato, sia li switch tra le scene che aprire pagine su mozzilla o chrome diventa lento, ed anche il gioco sembra risentirne (nonostante non giochi al massimo di qualità).
E il freeze blocco di solito avviene quando arrivo alla fine della stream per chiudere o spengere tutto.

Con i processi che non me li fa più chiudere, anche se mi fa aprire nuove pagine se voglio.
IMouse e tastiera però continuano a funzionare perfettamente.
 

Mastizzen

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cmq obs dovrebbe avere dei file log, postane uno dopo un crash magari esce qualcosa.
prova a rimuovere anche streamelements .
 
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Nava

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Le ram a 2666 mhz su un ryzen 9 non lo vedo ottimali per nulla.Su quei processori andrebbero ram da 3000 fino a 3600mhz. XMP attivo?
Mi è stato detto da altri, però oramai avevo preso quelle 😓😓

Scusa l'ignoranza come riesco a vedere se XMP è attivo?
Post automaticamente unito:

cmq obs dovrebbe avere dei file log, postane uno dopo un crash magari esce qualcosa.
Sinceramente non capisco perchè ma i file dii log con crash non esistono, cioè obs mi da solo i file di log delle stream.
E credo perchè comunque sia obs in realtà non crasha si frezza tutto e l'unica cosa che posso fare e il riavvio manuale

Questi sono i file di log
Ho provato ad usare anche l'encoder x264 su obs ma va ancora peggio
 

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Scusa l'ignoranza come riesco a vedere se XMP è attivo?
Da Bios.Non conosco il bios delle gigabyte ma se cerchi dovresti trovare.Possibile che ci siano 2 profili attiva il 2.Posta magari un screenshot di cpu-z sulla tabella memory giusto per vedere se è tutto impostato bene
 

Mastizzen

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posta un log seguendo questa procedura


 

Nava

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Da Bios.Non conosco il bios delle gigabyte ma se cerchi dovresti trovare.Possibile che ci siano 2 profili attiva il 2.Posta magari un screenshot di cpu-z sulla tabella memory giusto per vedere se è tutto impostato bene
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Da Bios.Non conosco il bios delle gigabyte ma se cerchi dovresti trovare.Possibile che ci siano 2 profili attiva il 2.Posta magari un screenshot di cpu-z sulla tabella memory giusto per vedere se è tutto impostato bene
posta un log seguendo questa procedura


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IMG_20200727_150859.jpg
 

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Xmp è disattivo come vedi la ram stanno a 2100.Metti su enable extreme memory profile ( se ci sono 2 profili metti il 2).Inoltre una volta risolti i problemi potresti attivare anche il PBO che in parole povere sarebbe un auto overclock.


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