Salve, ho comprato pochi mesi fa, nuovo, un Asus p553ma sx627b (Celeron n2840, 2gb. ram, win 8.1)
Purtroppo ho dei freeze occasionali del pc, in cui si blocca completamente e l'unica cosa che posso fare è forzare lo spegnimento con il pulsante power.
Il pc è abbastanza pulito lato software, pochi programmi installati e dubito altamente di aver preso malware, quindi ho pensato ad un problema hardware. I controlli che ho fatto sono:
- Driver aggiornati (ufficiali Asus tramite il software incluso nel pc); tutte le periferiche sono correttamente riconosciute;
- Hard disk controllato con la utility di windows chkdsk (partizioni C: e D: - non ho controllato quella di ripristino perché non è utilizzata quindi non dovrebbe essere lei a causare il problema);
- Ram controllata sia con il memtest integrato in windows, sia con memtest86 ed entrambi mi hanno restituito 0 errori;
Escluderei problemi di alimentazione perché la batteria è integrata quindi sempre presente e qualora fosse l'alimentatore a non reggere, CREDO che la batteria possa supplire automaticamente.
Escluderei anche problemi di surriscaldamento dato che i freeze avvengono con carichi di lavoro leggeri-normali (il pc lo uso principalmente per web browsing - word processing - spotify) ed il pc non è caldo al tatto.
Ho notato che tende a bloccarsi più frequentemente con utorrent aperto (ieri 3 blocchi: 2 con utorrent aperto ed 1 con pc appena acceso e nessun programma aperto).
Non vorrei mandarlo in RMA se possibile senza diagnosi certa perché essendo i freeze occasionali ed ogni tanto non presentandosi per settimane, non vorrei che mi addebitassero costi dicendo che non ci sono problemi ed ho richiesto l'RMA inutilmente.
Qualcuno ha idee/consigli?
Grazie
- - - Updated - - -
Intel burn test (10cicli) superato. Tmax=80°
Prime95 superato ma faceva andare solo un core alla volta
Purtroppo ho dei freeze occasionali del pc, in cui si blocca completamente e l'unica cosa che posso fare è forzare lo spegnimento con il pulsante power.
Il pc è abbastanza pulito lato software, pochi programmi installati e dubito altamente di aver preso malware, quindi ho pensato ad un problema hardware. I controlli che ho fatto sono:
- Driver aggiornati (ufficiali Asus tramite il software incluso nel pc); tutte le periferiche sono correttamente riconosciute;
- Hard disk controllato con la utility di windows chkdsk (partizioni C: e D: - non ho controllato quella di ripristino perché non è utilizzata quindi non dovrebbe essere lei a causare il problema);
- Ram controllata sia con il memtest integrato in windows, sia con memtest86 ed entrambi mi hanno restituito 0 errori;
Escluderei problemi di alimentazione perché la batteria è integrata quindi sempre presente e qualora fosse l'alimentatore a non reggere, CREDO che la batteria possa supplire automaticamente.
Escluderei anche problemi di surriscaldamento dato che i freeze avvengono con carichi di lavoro leggeri-normali (il pc lo uso principalmente per web browsing - word processing - spotify) ed il pc non è caldo al tatto.
Ho notato che tende a bloccarsi più frequentemente con utorrent aperto (ieri 3 blocchi: 2 con utorrent aperto ed 1 con pc appena acceso e nessun programma aperto).
Non vorrei mandarlo in RMA se possibile senza diagnosi certa perché essendo i freeze occasionali ed ogni tanto non presentandosi per settimane, non vorrei che mi addebitassero costi dicendo che non ci sono problemi ed ho richiesto l'RMA inutilmente.
Qualcuno ha idee/consigli?
Grazie
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Prime95 superato ma faceva andare solo un core alla volta
