PROBLEMA File corrotti Excel

[OfficeAdOk]

Buonasera,
Da qualche mese a questa parte un mio collega sta riscontrando un problema nel suo ufficio,
C'è un PC Assemblato che fa da data server tutti i file sono all'interno di 2 dischi in raid 1
Il resto delle postazioni sono dei semplici client con solamente office installato
Sta capitando molto spesso che andando ad aprire file excel salvati su questo server un giorno lavorano tranquillamente e il giorno dopo quando vanno a riaprire il file si presenta corrotto ovvero excel chiede di effettuare il recupero del file perchè si è corrotto
Abbiamo tentato di tutto, reinstallando da zero tutti gli office dei client, controllato lo stato del raid e se ci fossero aggiornamenti, controllato se ci fossero interruzioni sulla rete che potessero causare malfunzionamenti nel salvataggio del file.
Qualcuno di voi può aiutarmi a capire da cosa possa dipendere questo problema?
Grazie in anticipo

 

[meiyo]

per curiosita' , vuoi provare la versione free di libreoffice che ho trovato molto simile ,anzi direi uguale ad excel di windows? cosi , per capire se è un problema di office o se è un problema dipendente da qualcos'altro , magari lo installi solo sul data server e su di un client per qualche giorno , tanto per toglierti il pensiero

 

[Andretti60]

Avete controllato la presenza di virus? Non sarebbe la prima volta che un virus attacchi un file Excel. Non ci sono altri modi per cui un file Excel diventi corrotto, e voi avete gia' scartato lo stato del raid. Cosa succede con file ti altro tipo, provate con Word per esempio. Ma prima cosa, io darei un bel virus scan (con un anti virus reputabile)

 

[r3dl4nce]

Test della RAM
Test della rete
Entrambi eseguiti a lungo

Test degli hard disk, sia attributi SMART che un test alla superficie

Che tipo di raid usate?
Se recuperare i file dai backup sono corrotti anche in quelli?

Succede solo con file di office?
I PC sono tutti protetti da anti-virus?

 

[OfficeAdOk]

Avete controllato la presenza di virus? Non sarebbe la prima volta che un virus attacchi un file Excel. Non ci sono altri modi per cui un file Excel diventi corrotto, e voi avete gia' scartato lo stato del raid. Cosa succede con file ti altro tipo, provate con Word per esempio. Ma prima cosa, io darei un bel virus scan (con un anti virus reputabile)

Abbiamo effettuato scansioni antivirus di ogni tipologia con svariati software e non risulta nulla
Con i file word non è successo nulla l'unico file oltre a quelli excel è un PDF

Post unito automaticamente: 4 Settembre 2019

Test della RAM
Test della rete
Entrambi eseguiti a lungo

Test degli hard disk, sia attributi SMART che un test alla superficie

Che tipo di raid usate?
Se recuperare i file dai backup sono corrotti anche in quelli?

Succede solo con file di office?
I PC sono tutti protetti da anti-virus?

Effettuati già tutti i test inerenti alle componenti e anche sulla struttura di rete
Il raid è un Intel Raid 1
I file recuperati dal backup si aprono tranquillamente senza alcun problema (grazie al backup al momento stiamo mantenendo la calma)
I PC sono tutti protetti da antivirus e abbiamo effettuato svariate scansioni
Al momento solamente file office nello specifico excel solo una volta è capitato con un PDF

 

[Maniac145]

libreoffice che ho trovato molto simile ,anzi direi uguale ad excel

Andato OT non diciamo eresie per le funzioni base si, ma per i filtri sulle tabelle, tabelle pivot, origine dati da database solo per fare qualche esempio con libre office non ci fai niente

Ritornando sul tema, excel è particolarmente attento alla chiusura dei file se avviene qualche problema in quel momento corrompe il file

 

[OfficeAdOk]

Andato OT non diciamo eresie per le funzioni base si, ma per i filtri sulle tabelle, tabelle pivot, origine dati da database solo per fare qualche esempio con libre office non ci fai niente

Ritornando sul tema, excel è particolarmente attento alla chiusura dei file se avviene qualche problema in quel momento corrompe il file

Io credo che il problema sorga proprio alla chiusura dei file in momenti del tutto casuali
Questo problema è presente da 5-6 mesi e non sappiamo proprio più cosa provare

 

[Maniac145]

Io credo che il problema sorga proprio alla chiusura dei file in momenti del tutto casuali
Questo problema è presente da 5-6 mesi e non sappiamo proprio più cosa provare

dovreste fare i test che dice r3dl4nce
per vedere dove sta il problema

 

[OfficeAdOk]

dovreste fare i test che dice r3dl4nce
per vedere dove sta il problema

Come già scritto sopra questi test sono stati effettuati già più di una volta e anche per molte ore