PROBLEMA Fibra Wind - Distanza Cabinet.

[Berry98]

Buona sera,
qualche settimana fa ho attivato una linea 200 FTTC WIND, ma purtroppo mi hanno attivato la portante da 30.
Secondo loro sono troppo distante dal cabinet per avere una portare maggiore, anche se con Vodafone (precedente operatore) avevo 50 mega pieni.
Dai vari siti risulta che sono distante 4/500 metri dal cabinet e che posso agganciare massimo 40 mega. Se continuo a insistere riuscirò ad avere un profilo migliore o consigliate di lasciar perdere?

 

[lansky]

Urca, anche io sono a 414mt e la vorrei attivare oggi. 30mb sono pochi a mio avviso.
Se Non erro.sei online da 9 giorni, prova a spegnere ed accendere il modem dopo qualche secondo.

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[luigidavino]

Io insisterei, se non altro perché hai richiesto un 35b (200 Mbps.).
Al momento sei in 17a e il modem, ovviamente, fa una stima inferiore.
Dalle attenuazioni risulta che sei a più di 500 m. di cavo.
Ovvio, non aspettarti di agganciare 150 Mbps., ma io un tentativo lo farei. ;)

 

[Dieghito90]

Se non ricordo male però oltre i 300 metri di distanza si ha molta attenuazione di segnale. Prova ad insistere ma non credo che la situazione possa migliorare di tanto

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[Berry98]

Ho provato a chiamare più volte ma tutti mi hanno sconsigliato di aumentare la portante e il profilo. In quanto mi hanno detto che con l’attuale portante non ho disconnessioni. Adesso non vorrei essere malfidato, ma la wind ha una convenienza a lasciarmi su questa portante? Nel senso, voglio fare i furbi e non attivare una portante maggiore?

 

[luigidavino]

Ho provato a chiamare più volte ma tutti mi hanno sconsigliato di aumentare la portante e il profilo. In quanto mi hanno detto che con l’attuale portante non ho disconnessioni. Adesso non vorrei essere malfidato, ma la wind ha una convenienza a lasciarmi su questa portante? Nel senso, voglio fare i furbi e non attivare una portante maggiore?

La banda non usata dagli utenti è sempre utile contro la congestione...

 

[Paralex]

Buona sera,
qualche settimana fa ho attivato una linea 200 FTTC WIND, ma purtroppo mi hanno attivato la portante da 30.
Secondo loro sono troppo distante dal cabinet per avere una portare maggiore, anche se con Vodafone (precedente operatore) avevo 50 mega pieni.
Dai vari siti risulta che sono distante 4/500 metri dal cabinet e che posso agganciare massimo 40 mega. Se continuo a insistere riuscirò ad avere un profilo migliore o consigliate di lasciar perdere?
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Stesso identico problema.
Comunque non mollo, voglio il profilo della 200 mega, ovvero il BrcmPriv1.... sto pagando una 200 mega e voglio almeno il profilo corretto con la portante corretta. Sembra che in Infostrada siano comunque un po' sordi al problema... o ancora poco preparati. Mi fai sapere se risolvi?
E comunque.... mi confermi che per una 200 mega ci DEVONO connettere con il BrcmPriv1... giusto?

 

[Dieghito90]

Il problema rimane uno solo, tu vorresti un profilo che si allineato con portante a 200 ma che si disallinea di continuo creandoti disconnessioni?

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[Paralex]

Il problema rimane uno solo, tu vorresti un profilo che si allineato con portante a 200 ma che si disallinea di continuo creandoti disconnessioni?

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Perchè dovrei avere delle disconnessioni??

 

[Dieghito90]

Perché se sei distante dal cabinet dove sei collegato, oltre una certa distanza comincia ad esserci una forte attenuazione.
Per quanto i profili possano essere adaptive, andresti incontro a disconnessioni dovute ad un margine di rumore basso.

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[Paralex]

Perché se sei distante dal cabinet dove sei collegato, oltre una certa distanza comincia ad esserci una forte attenuazione.
Per quanto i profili possano essere adaptive, andresti incontro a disconnessioni dovute ad un margine di rumore basso.

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Sono a 250 metri.....non sono distante. Forse è perchè l'armadio che ho in cantina è la 3° derivazione??

 

[luigidavino]

Sono a 250 metri.....non sono distante. Forse è perchè l'armadio che ho in cantina è la 3° derivazione??

E direi proprio di si...
3° non è il massimo...

P.S.: il profilo è il 35b

 

[Paralex]

E direi proprio di si...
3° non è il massimo...

P.S.: il profilo è il 35b

Ok che la terza non è il massimo... però il mio profilo di connessione è ancora il 17a. Non è il 35b (che Infostrada chiama BrcmPriv1). Ho aperto la seconda richiesta di intervento, speriamo risolvano!
E' qualcosa legato alla centrale oppure devono venire in casa dei tecnici?

 

[luigidavino]

Ok che la terza non è il massimo... però il mio profilo di connessione è ancora il 17a. Non è il 35b (che Infostrada chiama BrcmPriv1). Ho aperto la seconda richiesta di intervento, speriamo risolvano!
E' qualcosa legato alla centrale oppure devono venire in casa dei tecnici?

Non lo chiama Infostrada così.
E' il modem che lo interpreta con quella sigla.
La tua linea ha attenuazioni molto alte per beneficiare del 35b.
Se ci fai caso, non riesci a negoziare nemmeno i 21600 pieni in US (a causa delle derivazioni).
Per cui, io non insisterei oltre.

 

[Paralex]

Non lo chiama Infostrada così.
E' il modem che lo interpreta con quella sigla.
La tua linea ha attenuazioni molto alte per beneficiare del 35b.
Se ci fai caso, non riesci a negoziare nemmeno i 21600 pieni in US (a causa delle derivazioni).
Per cui, io non insisterei oltre.

Permettimi, non è un mio problema.... è un loro problema se mi offrono un servizio che poi non riescono a darmi. Sto pagando una 200 mega... perchè non dovrei riuscire a connettermi per lo meno col profilo giusto?
Il tecnico che mi è venuto a casa ha detto che il modo di migliorarla ci sarebbe... e sarebbe quello di togliere almeno una derivazione. Cosa possibile.
inoltre guardando su OpenFiber, mi stima una velocità, al mio civico, di almeno 111mbps... a me ne basterebbero 50-60....