PROBLEMA Fibra Fastweb crolli di connessione

mambofresco

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Buongiorno a tutti,
recentemente (ieri) mi hanno attivato la 100 Mbps fibra FTTC con Fastweb. Collegando il loro modem e facendo il primo Speedtest la connessione era ottima, raggiungevo i 95 Mbps con un 18 di ping. Ora però la connessione si è abbassata drasticamente, 15 Mbps, e molto spesso accade che la linea si stacchi completamente, anche per molti minuti.
Volevo capire quindi se qualcuno avesse dei consigli da darmi a proposito di come comportarmi e muovermi, perché se la situazione rimane così ancora per molto dovrò disdire la linea.
Grazie.
 

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