fibra 100 mega che ne fa 20

[Mettius_Slavi]

Salve ho installato da poco la fibra tim 100 mega ed in download raggiunge solo 23 mbs, consiglio?
non ho router e questo è il modem https://www.amazon.it/dp/B01IKKSDNC/?tag=tomsforum-21&linkCode=ogi

 

[Massimo 2967]

A che distanza sei dalla cabina?
Hai collegato il modem alla presa principale ( la più vicina al cavo telefonico che viene da fuori)?
Hai isolato il resto dell'impianto non utilizzato, e collegato il resto della linea al modem in modo da poter usare il telefono?

 

[r3dl4nce]

A che distanza sei dalla cabina?
Hai collegato il modem alla presa principale ( la più vicina al cavo telefonico che viene da fuori)?
Hai isolato il resto dell'impianto non utilizzato, e collegato il resto della linea al modem in modo da poter usare il telefono?
Visualizza allegato 401939

Quoto, inoltre posta le statistiche della linea dalla pagina di configurazione del modem / router
La presa a cui hai collegato il doppino è una RJ11 o una vecchia tripolare? Nel secondo caso, va sostituita

 

[Francesco C.]

Salve ho installato da poco la fibra tim 100 mega ed in download raggiunge solo 23 mbs, consiglio?
non ho router e questo è il modem https://www.amazon.it/dp/B01IKKSDNC/?tag=tomsforum-21&linkCode=ogi

Successa stessa e identica cosa a me. Chiama TIM e chiedi la sostituzione del modem. A me è successo con Vodafone 200 mega mi andava SE ANDAVA BENE 100 mega altrimenti mi andava a 20/30 mega. Ho chiamato gli ho spiegato il problema e dopo un pò di chiamate me l'hanno sostituito e adesso va una bellezza. Su 200 mega vado a 180 mega per la distanza dalla cabina.

 

[Mettius_Slavi]

Questo è il test

Post unito automaticamente: 23 Febbraio 2021

Successa stessa e identica cosa a me. Chiama TIM e chiedi la sostituzione del modem. A me è successo con Vodafone 200 mega mi andava SE ANDAVA BENE 100 mega altrimenti mi andava a 20/30 mega. Ho chiamato gli ho spiegato il problema e dopo un pò di chiamate me l'hanno sostituito e adesso va una bellezza. Su 200 mega vado a 180 mega per la distanza dalla cabina.

Vedrò

A che distanza sei dalla cabina?
Hai collegato il modem alla presa principale ( la più vicina al cavo telefonico che viene da fuori)?
Hai isolato il resto dell'impianto non utilizzato, e collegato il resto della linea al modem in modo da poter usare il telefono?
Visualizza allegato 401939

Onestamente non lo so, mentre per il tuo consiglio Francesco, vedrò poiché devo vedere cosa fare.

 

[Francesco C.]

per il tuo consiglio Francesco, vedrò poiché devo vedere cosa fare.

Va bene! Spero di esserti stato d'aiuto

 

[Utente 125751]

Salve ho installato da poco la fibra tim 100 mega ed in download raggiunge solo 23 mbs, consiglio?
non ho router e questo è il modem https://www.amazon.it/dp/B01IKKSDNC/?tag=tomsforum-21&linkCode=ogi

Salve a te.

Quella non è la fibra ma la FTTC che è un' altra architettura di rete.
Se ti hanno attivato il profilo 100/20 (download/upload) la velocità minima contrattuale è di 40 mbit.

Quello linkato è invece un modem-router.

Com'è strutturato l' impianto telefonico?
Hai filtri ADSL? Spero di no.
Il modem router è collegato alla presa tripolare? Spero di no.

Le statistiche della linea le trovi nella pagina di configurazione del modem router. Sono ad es. attenuazione, snr, errori fec,, errori crc etc...

Successa stessa e identica cosa a me. Chiama TIM e chiedi la sostituzione del modem. A me è successo con Vodafone 200 mega mi andava SE ANDAVA BENE 100 mega altrimenti mi andava a 20/30 mega. Ho chiamato gli ho spiegato il problema e dopo un pò di chiamate me l'hanno sostituito e adesso va una bellezza. Su 200 mega vado a 180 mega per la distanza dalla cabina.

Se su rete TIM. Poi come ogni offerta c'è la velocità minima contrattuale che è molto inferiore a quella nominale.. Se poi non sono cambiate le cose Vodafone offre velocità minime contrattuale inferiore rispetto a TIM.

 

[r3dl4nce]

Non serve a nulla uno speedtest, abbiamo capito che vai lento. Perché questa connessione è lenta? Proviamo a capirlo. Descrivi l'impianto di casa, a che presa è connesso il modem / router TIM, se è RJ11 o tripolare, se ci sono filtri o altro, puoi anche mandare foto.
Poi accedi alla pagina di configurazione del modem http://192.168.1.1 e trova le statistiche di linea (attenuazione, SNR,) e postale, se trovi anche la pagina con gli errori CRC, FEC, UAS ecc posta anche quella

 

[Mettius_Slavi]

penso sia una rj11 poiché la presa viene direttamente dal muro

 

[Mettius_Slavi]

Salve a te.

Quella non è la fibra ma la FTTC che è un' altra architettura di rete.
Se ti hanno attivato il profilo 100/20 (download/upload) la velocità minima contrattuale è di 40 mbit.

Quello linkato è invece un modem-router.

Com'è strutturato l' impianto telefonico?
Hai filtri ADSL? Spero di no.
Il modem router è collegato alla presa tripolare? Spero di no.

Le statistiche della linea le trovi nella pagina di configurazione del modem router. Sono ad es. attenuazione, snr, errori fec,, errori crc etc...



Se su rete TIM. Poi come ogni offerta c'è la velocità minima contrattuale che è molto inferiore a quella nominale.. Se poi non sono cambiate le cose Vodafone offre velocità minime contrattuale inferiore rispetto a TIM.

non ho filtri adsl

 

[r3dl4nce]

Foto della presa? Ci sono altri prese rimaste collegate?

Poi posta lo screen dei parametri di linea dalle pagine di configurazione del router

 

[Massimo 2967]

penso sia una rj11 poiché la presa viene direttamente dal muro

"Penso sia una rj11" vuol dire poco, bastava fare una semplice ricerca in rete per saperlo con precisione.

Anche scoprire la distanza dalla cabina richiedeva uno sforzo minimo.

Verifica la copertura adsl, shdsl e fibra | IRIDEOS

Verifica se il tuo indirizzo è raggiunto da servizi in fibra ottica o dsl. Fibermap è uno degli strumenti di verifica copertura adsl, shdsl e fibra più utilizzati nel web italiano.

fibermap.it

Basta mettere qui i dati della tua abitazione e poi nella pagina che compare, cliccare sulla voce "dettaglio" presente nella riga con la scritta vdsl.
r3dl4nce ti ha chiesto di postare i dati della linea accedendo al menù del modem " http://192.168.1.1 " e non hai postato nessun dato che possa permettere di capire lo stato della linea.
Ti è stato chiesto di verificare se il modem è collegato alla presa principale, e se il resto della linea telefonica è collegata al modem e tu hai risposto "onestamente non lo so", praticamente non conosci nemmeno lo stato dell'impianto all'interno del tuo appartamento, non hai verificato se vi è un cavo che parte da una delle prese telefoniche del modem per andare a ricollegarsi alla linea telefonica del tuo appartamento, cosa che permetterebbe di capire come sono collegati i telefoni.
Se non vi è un poco di collaborazione attiva da parte tua, diventa impossibile aiutarti.

​

 

[Mettius_Slavi]

Foto della presa? Ci sono altri prese rimaste collegate?

Poi posta lo screen dei parametri di linea dalle pagine di configurazione del router

Post unito automaticamente: 24 Febbraio 2021

È questo quello che serviva?

Post unito automaticamente: 24 Febbraio 2021

Ho trovato poi questo

 

[r3dl4nce]

Non dall'app devi andare con un browser all'ip 192.168.1.1 e postare i dati della pagina di statistiche della linea.
La presa va bene, se tutte le altre prese sono scollegate.

 

[Mettius_Slavi]

Non dall'app devi andare con un browser all'ip 192.168.1.1 e postare i dati della pagina di statistiche della linea.
La presa va bene, se tutte le altre prese sono scollegate.

Ok ma la password è quella dell'account tim o uno dei codici del modem? Perché informandomi non ci ho capito molto