PROBLEMA Fastweb FTTH - Connessione non veloce.

Fabry1986

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Ciao a tutti,

ho un abbonamento FTTH, contattando il servizio clienti, gli operatori che mi rispondono dicono che al modem il segnale arriva perfetto facendo 980mb.
Però poi dal modem verso i miei dispositivi questa non è più così. Mi hanno anche fatto degli aggiornamenti e cambiato altre impostazioni, dicendo che ora avrei avuto la velocità giusta. Ma non è così. Mi sono intestardito non tanto perchè non funziona, le cose posso farle con queste velocità, ma avendo secondo loro 980mb fino al modem, mi aspetto di fare almeno 600-700mb. Non pretendo di fare 900mb.
Ho fatto un sacco di prove, con cavi e pc diversi. Vi posto sotto l'immagine con tutto scritto.
Magari voi che siete più esperti di me sapete darmi una risposta, se no il prossimo passo è far venire un loro tecnico per far controllare il modem.
Grazie e attendo i vostri consigli, suggerimenti o tutto quello che potete dirmi. :ok:

346611
 

Fabry1986

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E queste velocità le rilevi come? Speedtest.net?

Prova a vedere a quanto scarichi una ISO di Ubuntu da server italiano connesso al router con cavo cat 6/6a

Si esatto, ne ho provati anche diversi, tipo lo speedtest di fastweb e anche un altro che non ricordo il nome, ma la velocità registrata è sempre la stessa, varia di pochi mb.
Il cavo che ho e posso provare è un cat 7, quello provato già nei precedenti test con il portatile.
Ma i due pc che ho usato possono supportare fino a 1 gb con le loro schede di rete giusto?
Perchè gli operatori fastweb, sospettavano che non avessi supporti adeguati, ma leggendo le schede tecniche mi sembrano adeguati.
 

r3dl4nce

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Se superi i 100Mbps, le schede di rete sono Gigabit.
La prova a scaricare una ISO grossa, tipo Ubuntu, da server italiano? A quanto scarichi?
I cavi 5e (non certificati Gbps per lunghe distanze) e 7 (è da 10 Gbps nei data center con connettori gg45) non andrebbero bene, dovresti usare cavi cat 6 / 6a, per quanto il cat 7 per fare prove può andare, ma solo in modo temporaneo
 
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Se superi i 100Mbps, le schede di rete sono Gigabit.
La prova a scaricare una ISO grossa, tipo Ubuntu, da server italiano? A quanto scarichi?
I cavi 5e (non certificati Gbps per lunghe distanze) e 7 (è da 10 Gbps nei data center con connettori gg45) non andrebbero bene, dovresti usare cavi cat 6 / 6a, per quanto il cat 7 per fare prove può andare, ma solo in modo temporaneo

Ah...non pensavo che un cat 7 non andasse bene. Ok però con il cavo 5e che ho da 1 m, sul portatile avevo fatto 300mb, quindi potrebbe essere che nei 20 m dentro al muro si disperda la velocità?
Faccio questa prova, ma per scaricare uso qbittorent? per selezionare il server italiano come faccio?
Grazie per l'aiuto!
 

Fabry1986

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No, ma la persona che me lo ha messo, mi ha detto che lo prendeva schermato, proprio per il fatto che doveva passare insieme ad altri fili!
Hai aggiornato i driver della scheda di rete del portatile?
Prova con un cat6/6e diretto al modem, senza passare da nient'altro.
 
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Hai aggiornato i driver della scheda di rete del portatile?
Prova con un cat6/6e diretto al modem, senza passare da nient'altro.
No perchè il pc è della mia ragazza e dubito l'abbia mai fatto. Nel mio fisso si, sono aggiornati tutti, bios e scheda di rete.
 
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Altra cosa importante. I cavi dove li hai comprati? Se su amazon riesci a darci il link?
 

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Altra cosa importante. I cavi dove li hai comprati? Se su amazon riesci a darci il link?

Posso solo mettere quelli che ho preso io su amazon Cavi cat 7, perchè quelli che sono dentro il muro, li ha comprati la persona che me li ha messi, mi sono fidato sulla parola. Dovrei aprire una presa e vedere se riesco a leggere sul cavo il cosa c'è scritto.
Ho fatto la prova scaricando ubuntu con link che mi avete fornito; dal fisso scarica a 10mb, dal portatile dopo avere aggiornato la scheda di rete è arrivato a massimo 18mb.
 

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Il problema è che se li ha presi da ebay o di marca cipollina ti sei trato una mazzata sui piedi.
Intanto avrebbe dovuto usare i cat 6 che hanno già una bella schermatura, visto che te li ha fatti passare dentro insieme ad altri cavi.
I cavi cat7 non sono ancora utilizzabili a livello consumer, meglio prendere dei cat6/6a. Oppure con dei cat5e belli, puro rame.
La cosa buona è che via wifi super quel gap e vai quasi a 500, quindi non è un limite del modem/router
 

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Solita domanda un po' scontata: hai provato a fare gli speedtest in orari notturni?
Comunque la competenza di chi ti ha risposto dal call center fastweb si vede già dai " 980 Mbps" che non sono fisicamente raggiungibili ( ~940 +overhead).
 

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