PROBLEMA Ethernet non funziona più dopo passaggio a FTTH (forse risolto)

[LucaLeghes]

Buongiorno a tutti, questa mattina sono passato dalla FTTC alla FTTH, finiti i lavori di installazione cavi fibra, i tecnici fanno delle prove di connessione col loro cellulare tutto ok, anche il mio cellulare perfetto, vado al pc e noto che non mi rileva il cavo ethernet, strano, faccio risoluzione problemi e nulla, ho cercato un pò su internet ho fatto una procedura dal prompt dei comandi di reset dns ecc e nulla, ho pensato fosse il nuovo router con dei problemi alle porte ethernet quindi ho provato a collegare il pc fisso con un altro cavo ethernet e stesso problema, prendo un portatile a dir poco preistorico, lo collego ethernet, due secondi rilevato il cavo ethernet, connesso, sono due ore circa che ci sto impazzendo dietro e non riesco a trovare una soluzione il mio pc è il seguente: i7 10700k, z490 e gaming, 16gb ballistix 3600 ecc premetto che non ho mai avuto questo tipo di problema, l'unica cosa che ho riscontrato è che se io accendo il pc e nella scheda madre non mi scrive A0 non rileva internet, ma questo lo faceva anche già prima dei lavori, bastava riavviarlo il codice della madre va in A0 e il pc funziona perfettamente. Non so che fare..

 

[Blume.]

Buongiorno a tutti, questa mattina sono passato dalla FTTC alla FTTH, finiti i lavori di installazione cavi fibra, i tecnici fanno delle prove di connessione col loro cellulare tutto ok, anche il mio cellulare perfetto, vado al pc e noto che non mi rileva il cavo ethernet, strano, faccio risoluzione problemi e nulla, ho cercato un pò su internet ho fatto una procedura dal prompt dei comandi di reset dns ecc e nulla, ho pensato fosse il nuovo router con dei problemi alle porte ethernet quindi ho provato a collegare il pc fisso con un altro cavo ethernet e stesso problema, prendo un portatile a dir poco preistorico, lo collego ethernet, due secondi rilevato il cavo ethernet, connesso, sono due ore circa che ci sto impazzendo dietro e non riesco a trovare una soluzione il mio pc è il seguente: i7 10700k, z490 e gaming, 16gb ballistix 3600 ecc premetto che non ho mai avuto questo tipo di problema, l'unica cosa che ho riscontrato è che se io accendo il pc e nella scheda madre non mi scrive A0 non rileva internet, ma questo lo faceva anche già prima dei lavori, bastava riavviarlo il codice della madre va in A0 e il pc funziona perfettamente. Non so che fare..

Controlla che nelle impostazioni di rete, la scheda sia abilitata

 

[LucaLeghes]

è attiva

 

[Blume.]

mai hai il cavo di rete collegato?

 

[LucaLeghes]

Certo, il cavo dal pc non è stato toccato ma dopo aver riscontrato il problema l'ho staccato dal pc, riattaccato svariate volte, provato più porte del router e nulla, provato anche con un altro cavo e nulla, ripeto ho preso un portatile preistorico attaccato e in due secondi era connesso via ethernet

 

[Blume.]

Certo, il cavo dal pc non è stato toccato ma dopo aver riscontrato il problema l'ho staccato dal pc, riattaccato svariate volte, provato più porte del router e nulla, provato anche con un altro cavo e nulla, ripeto ho preso un portatile preistorico attaccato e in due secondi era connesso via ethernet

vai in gestione dispositivi seleziona la scheda di rete e disinstalla...riavvia il pc al riavvio dovrebbe riscaricare in automatico i driver per la scheda

 

[Utente 125751]

@LucaLeghes
Salve a te.

Che router hai?
Hai l' ONT esterno?
Che operatore telefonico hai?

 

[LucaLeghes]

ora provo a dinistallare e a riavviare, ho uno fritzbox 7530, l'ont scusa l'ignoranza non so cosa sia, operatore ho Tiscali


Aggiornamento: ho provato a disinstallare e riavviare ma non è cambiato nulla

 

[r3dl4nce]

I cavi provati sono ethernet cat 6?

 

[LucaLeghes]

No cat 5

 

[Blume.]

No cat 5

Vai qui: https://ark.intel.com/content/www/it/it/ark/products/184676/intel-ethernet-controller-i225v.html
e scarica i driver indicati, li trovi alla voce driver e software

 

[LucaLeghes]

Ho appena scaricato il programma, ho installato Intel ProSet adapter configuration utility e facendo il test del hardware sono venuti fuori due errori:





Ho notato che le due luci della scheda ethernet del computer non sono accese, come se fosse spenta o qualcosa di simile


Aggiorno: Nel registro eventi di Windows riguardanti la scheda di rete ho trovato questi 3 errori

 

[LucaLeghes]

Risolto.

Dopo aver passato praticamente un intera giornata a impazzire dietro a questo problema son riuscito a risolvere aggiornando il router, frugando dentro le varie opzioni del Fritzbox7530 ho notato una voce che mi diceva che potevo passare dal software 7.13 al 7.23 o .28 non ricordo precisamente, aggiornato e la ethernet è tornata a funzionare, ho il limite dei 100mbps perchè ho un cavo Cat5 ma ne ho già ordinato uno CAT8 che mi arriva lunedì, spero che cambiando il cavo non ricado nello stesso problema.

 

[Utente 125751]

ho il limite dei 100mbps perchè ho un cavo Cat5 ma ne ho già ordinato uno CAT8 che mi arriva lunedì, spero che cambiando il cavo non ricado nello stesso problema.

Salve a te.

Annulla l' ordine che non va bene quello. Ti serve un invece cavo di rete u-utp cat6 (no cat6a) 100% rame. Con questo risolverai del tutto il problema e non sarà complicato collegarlo.

P. S. Invece l' ONT serve per convertitore il segnale ottico, proveniente dalla fibra ottica, in un segnale digitale. Si utilizza in FTTH al posto del modem dato che quest' ultimo non è compatibile. Il 7530 non ha l' ONT integrato e quindi ne hai uno esterno collegato tramite cavo di rete.

 

[LucaLeghes]

Perchè non va bene? che problemi può dare? ti metto il link di quello che ho ordinato

https://www.amazon.it/gp/product/B08R9Y5LVK/?tag=tomsforum-21&linkCode=ogi