ciao, in questi giorni ho appena assemblato il mio primo pc mini itx. ma in questi giorni ho riscontrato che certe volte si blocca all' improvviso e per sbloccarlo devo schiacciare il tasto di accensione. curiosando nel visualizzatore eventi ho visto che c'è questo errore cpumetricsserver.exe (sotto metto il log completo) potrebbe essere lui quello che fa causare il problema?
il mio pc ha le seguenti componenti: asus b550i, ryzen 5600g, os. windows 11 pro, ssd wd sn550 500gb. bios aggiornato e i driver scaricati dal sito di amd (driver grafico e driver chipset) ho anche installato tutti i driver della scheda madre.
log dell'errore
dimenticavo che ho anche provato a controllare i file di sistema con il comando da prompt sfc / scannow ma non ha trovato niente.
il mio pc ha le seguenti componenti: asus b550i, ryzen 5600g, os. windows 11 pro, ssd wd sn550 500gb. bios aggiornato e i driver scaricati dal sito di amd (driver grafico e driver chipset) ho anche installato tutti i driver della scheda madre.
log dell'errore
Codice:
Nome dell'applicazione che ha generato l'errore: cpumetricsserver.exe, versione: 10.1.2.1884, timestamp: 0x615c7dd8
Nome del modulo che ha generato l'errore: cpumetricsserver.exe, versione: 10.1.2.1884, timestamp: 0x615c7dd8
Codice eccezione: 0xc0000409
Offset errore 0x00000000000076bc
ID processo che ha generato l'errore: 0x37e4
Ora di avvio dell'applicazione che ha generato l'errore: 0x01d7de13f281e49a
Percorso dell'applicazione che ha generato l'errore: C:\Program Files\AMD\CNext\CNext\cpumetricsserver.exe
Percorso del modulo che ha generato l'errore: C:\Program Files\AMD\CNext\CNext\cpumetricsserver.exe
ID segnalazione: 1774f3cc-4b54-4740-9d95-c5d382e864bc
Nome completo pacchetto che ha generato l'errore:
ID applicazione relativo al pacchetto che ha generato l'errore:
Post unito automaticamente:
dimenticavo che ho anche provato a controllare i file di sistema con il comando da prompt sfc / scannow ma non ha trovato niente.