Errore 3F0 in avvio: "Please install an operating system on your hard disk"

SpadoKLn

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Ciao a tutti, stamattina mentre stavo lavorando al mio pc, un Hp Pavilion 15 b020el, si è improvvisamente "impallato" per alcuni minuti così ho deciso di spegnerlo manualmente tramite il tasto di accensione (già fatto in precedenza senza complicazioni). Al riavvio emette dei "bip" in sequenza e mi trovo la schermata "Boot device not found... Please install an operating system on your hard disk... Hard Disk (3F0)".
Ho eseguito quindi la diagnostica di sistema come indicato (tasto f2) e tramite l'hard disk check mi dice:
Smart Check: Not installed
Short DST: Not installed
(il Memory test non mi dà problemi)
Ho capito che quindi il problema ha a che fare con l'hdd, ma quale può essere? Se qualcuno può aiutarmi ne sarei grato.
 

michael chiklis

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Ciao,
puoi dirci qual è il modello del tuo hdd?
Mentre è alimentato, l'hdd produce i normali suoni di rotazione dei piatti?
Emette per caso qualche ticchettio ripetitivo o è totalmente silenzioso?
Viene identificato dal BIOS?
 
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Tra le specifiche mi mi dice semplicemente per l'hard disk "500 GB SATA (5400 rpm)
Up to 24 GB partition for system recovery".
Mentre è alimentato non lo sento emettere nessun rumore inusuale onestamente
Ciao,
puoi dirci qual è il modello del tuo hdd?
Mentre è alimentato, l'hdd produce i normali suoni di rotazione dei piatti?
Emette per caso qualche ticchettio ripetitivo o è totalmente silenzioso?
Viene identificato dal BIOS?
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michael chiklis

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Fai una foto del hdd e ascolta bene i rumori che fa (magari registrali) al momento dell'accensione.
Le informazioni che hai dato sono inutili.
 

SpadoKLn

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Quei bip in sequenza stanno a significare che le testine non riescono a muoversi perchè sono bloccate.
I motivi possono essere tre:
1) L'elettronica (PCB) del hdd si è guastata.
2) Le testine si sono incastrate sui piatti invece che andare a parcheggiare sulla rampa esterna.
3) Il tuo pc ha un problema di alimentazione.

L'ipotesi più probabile è la seconda purtroppo.
Di solito questo avviene quando l'hdd subisce un urto mentre è acceso oppure se l'alimentazione viene interrotta improvvisamente (questo però indicherebbe che il tuo pc ha un problema e che quindi è la causa del guasto al tuo hdd).
Se il tuo pc ha un problema di alimentazione non è detto per forza che abbia causato il guasto del hdd, cioè potrebbe semplicemente non essere più in grado di alimentarlo, per cui per capire se il tuo hdd è davvero guasto dovresti provarlo su un altro pc.
 
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Ok grazie, vedrò di provarlo su un altro PC. In caso non funzionasse potrebbe esserci la possibilità di recuperare i dati?
Quei bip in sequenza stanno a significare che le testine non riescono a muoversi perchè sono bloccate.
I motivi possono essere tre:
1) L'elettronica (PCB) del hdd si è guastata.
2) Le testine si sono incastrate sui piatti invece che andare a parcheggiare sulla rampa esterna.
3) Il tuo pc ha un problema di alimentazione.

L'ipotesi più probabile è la seconda purtroppo.
Di solito questo avviene quando l'hdd subisce un urto mentre è acceso oppure se l'alimentazione viene interrotta improvvisamente (questo però indicherebbe che il tuo pc ha un problema e che quindi è la causa del guasto al tuo hdd).
Se il tuo pc ha un problema di alimentazione non è detto per forza che abbia causato il guasto del hdd, cioè potrebbe semplicemente non essere più in grado di alimentarlo, per cui per capire se il tuo hdd è davvero guasto dovresti provarlo su un altro pc.
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r3dl4nce

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La possibilità di recupero dati c'è, da ditte specializzate con apparati appositi e in ultima istanza smontando il disco in camera bianca. Non è economica come procedura. Non avevi backup?
 

michael chiklis

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Per come hai descritto la situazione del tuo hdd (ammesso che sia guasto) è molto probabile che i dati siano recuperabili in camera bianca.
Se non è guasto allora dovresti poter recuperare i dati collegandolo ad un altro pc.
 

SpadoKLn

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