Errore 0xc00d36c4 su file audio m4a

[Paola020]

Buongiorno a tutti.
Ho scaricato un file audio di una registrazione da Windows Phone su PC (Windows 10).
Non so cosa posso aver sbagliato in quanto l'ho già fatto altre volte e sul registratore vocale di Windows Phone si sentiva, ma sul pc il file risulta danneggiato con l'errore indicato.
Ho provato a scaricare alcuni software (Stellar Phoenix - Stellar Repair - Remorepair) ma non viene riconosciuta l'estensione m4a.
L'ho aperto sia con Grrove che con Windows Media Player e con VLC.
Potete aiutarmi per cortesia a risolvere?
Si tratta di un file audio dal valore affettivo di un valore immenso, sono disperata!
Grazie

 

[sp3ctrum]

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online-audio-converter.com

Prima di fare qualsiasi prova, tieni una copia del file al sicuro.

 

[Paola020]

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Ciao, grazie ci ho provato, ma purtroppo pare che lo carichi, ma poi quando clicco su "converti" non fa nulla, forse perchè trovandolo danneggiato non può procedere? non lo so purtroppo sono molto inesperta...conosci un'altra soluzione che possa aiutarmi per cortesia? grazie!

 

[sp3ctrum]

mi é venuta una idea, mi hai detto che nel cellulare funziona, perché non provi una conversione da li?
ovviamente lavora sempre su copie di file.

 

[Paola020]

mi é venuta una idea, mi hai detto che nel cellulare funziona, perché non provi una conversione da li?
ovviamente lavora sempre su copie di file.

no purtroppo nemmeno sul cellulare, o meglio funzionava prima di trasferirlo sul pc...ho anche provato a condividerlo su One Drive ma non riesce....caspita!

 

[sp3ctrum]

Quindi sul cellulare non hai piú il file?
Forse si é corrotto durante la copia.

Hai provato Audiacity?

 

[Paola020]

Quindi sul cellulare non hai piú il file?
Forse si é corrotto durante la copia.

Hai provato Audiacity?

sì credo che si sia corrotto appena l'ho trasferito sul pc, forse perchè l'ho subito rinominato...non saprei....
No Audacity non ho provato...sinceramente non lo conosco

 

[Paola020]

Quindi sul cellulare non hai piú il file?
Forse si é corrotto durante la copia.

Hai provato Audiacity?

Ciao, ho scaricato Audacity, aprendo il file e cliccando su Play in effetti qualcosa c'è come audio, ma non si capisce nulla,,,,non so come spiegarmi.
Credo si tratti di un programma per esperti, ho cercato qualcosa in rete, ma non sono in grado di procedere, purtroppo!
Riesci ancora ad aiutarmi per cortesia?
Grazie

 

[filoippo97]

Ciao, ho scaricato Audacity, aprendo il file e cliccando su Play in effetti qualcosa c'è come audio, ma non si capisce nulla,,,,non so come spiegarmi.
Credo si tratti di un programma per esperti, ho cercato qualcosa in rete, ma non sono in grado di procedere, purtroppo!
Riesci ancora ad aiutarmi per cortesia?
Grazie

temo purtroppo non ci sia piú nulla da fare. Se non viene riconosciuta nemmeno l'estensione m4a vuol dire che si son persi importanti blocchi di dati sia sull'header che nel corpo del file e su formati compressi come m4a perdere pochi bit equivale giá a non aprire piú il file.