PROBLEMA Email Che vanno sempre nella cartella Spam

PlayerOtaku

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Salve,ho una Gmail,e da un pò di tempo,mi mette email che arrivano in:Posta in Arivo,esempio quelle di amazon nella cartella spam,non riesco a capire il problema,anche dopo aver messo la virgola che non sono spam,dopo un poco ritornano li.Mi è impazzita la Gmail,mi potete aiutare?
 

Moffetta88

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Sei sicuro al 100% che siano email ufficiali di amazon?
Gmail solitamente non spanna con il filtro dello spam, se non glielo dici tu, naturalmente
 

PlayerOtaku

Utente Attivo
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Sono quelle ufficiali di amazon,vorrei risolvere questo problema,che non lo fa solo con amazon,ma anche con altri siti attendibili
 

Moffetta88

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Digli che sono attendibili allora!
Vai sulla cartella spam, selezioni l'email e dovrebbe dirti un bel banner grigio:
SEGNALA COME NON SPAM
 

PlayerOtaku

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Questa procedura l'ho fatta già,ma poi dopo 30 minuti - 1 ora ritornano nella cartella spam,non riesco a risolvere
 

Waveharp

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Questa procedura l'ho fatta già,ma poi dopo 30 minuti - 1 ora ritornano nella cartella spam,non riesco a risolvere

Ci faresti uno screen del mittente della mail, rimuovendo tutti i tuoi dati personali?
 

PlayerOtaku

Utente Attivo
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cosi va bene?
 

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Moffetta88

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Ecco, pigia il bottone grigio su tutte le email che sono nello spam e che non dovrebbero esserci
 

Moffetta88

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Ma le stesse o quelle nuove?
 

Moffetta88

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Hai impostato quella mail su qualche client di posta o sul telefono?
 

yardrat

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io uso gmail,ed uso sempre il pc per queste cose
ma via browser? se chrome usa la funzione "pulisci il computer" nelle impostazioni, avanzate, reimpostazione e pulizia
salva i mittenti attendibili nella tua rubrica gmail
pulisci con ccleaner, senza toccare la funzione registro
riavvia il pc
 

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