PROBLEMA Driver Amd Per Packard Bell Impossibile Da Installare

[Yellogre]

Salve, ho questo problema da parecchio tempo in un pc portatile Packard Bell.
Parto dal principio: diversi mesi fa ho provato a installare windows 10 sul portatile con windows 8 pre-installato, così l'ho formattato e installato il sistema operativo. L'installazione non ebbe problemi, finché non scoprì che il driver della scheda grafica del portatile integrata (una AMD Radeon HD 6320 Graphic) non era stato installato correttamente.
Questo l'ho potuto notare dal fatto che, oltre ai video e ai giochi anche poco pesanti che laggavano in una maniera inaccettabile, da un messaggio che mi appare tuttora ogni volta che accendo il computer, il messaggio recita:

Non é stato installato alcun driver grafico AMD oppure il driver AMD non funziona correttamente. Installare il driver AMD adeguato all'hardware AMD in uso.

Da qui sono partiti i miei guai: ho cominciato a cercare il driver adatto sul sito della AMD, nessun driver sembrava corrispondere con la mia scheda, quindi controllo di non avere malware, di avere gli altri driver aggiornati, che il computer legga bene la scheda (la scheda é presente comunque), di disporre dei requisiti di sistema eccetera eccetera. Niente di tutto ciò ha risolto il problema, la scheda continua a non funzionare correttamente. Al limite della disperazione, ho sperato che il driver non fosse compatibile con windows 10, quindi sono tornato con una gran fatica a windows 8, ma anche in questo caso non c'é stato niente da fare, neppure ripetendo le medesime operazioni sopracitate.

Dopo diverse ricerche mi é venuto il dubbio che il driver che cerco era personalizzato per il pc dalla Packard Bell, sono andato quindi sul sito ufficiale e ho scaricato il driver Amd personalizzato per la marca del mio computer (EN LE11BZ) ma anche così non é cambiato assolutamente niente.

Voi avete qualche idea? dove potrei trovare un driver adatto al mio computer? a chi mi dovrei rivolgermi?
Vi lascio qui sotto il modello del mio PC e le specifiche Hardware:

PC: Packard Bell EasyNote LE11BZ; modello EG70

Processore: AMD E-450 APU 40nm Technology
Scheda Video: AMD Radeon HD 6320 Graphics (Acer Incorporated [ALI])
RAM: 4,00GB DDR3 @ 676MHz (9-9-9-24)
Scheda Madre: Packard Bell EG70_BZ (Socket FT1)
Hard Disk: 465GB Seagate ST500LT012-9WS142 (SATA)
Sistema Operativo: Windows 8.1 64-bit

vi ringrazio per l'attenzione

 

[Jarren]

Salve, ho questo problema da parecchio tempo in un pc portatile Packard Bell.
Parto dal principio: diversi mesi fa ho provato a installare windows 10 sul portatile con windows 8 pre-installato, così l'ho formattato e installato il sistema operativo. L'installazione non ebbe problemi, finché non scoprì che il driver della scheda grafica del portatile integrata (una AMD Radeon HD 6320 Graphic) non era stato installato correttamente.
Questo l'ho potuto notare dal fatto che, oltre ai video e ai giochi anche poco pesanti che laggavano in una maniera inaccettabile, da un messaggio che mi appare tuttora ogni volta che accendo il computer, il messaggio recita:

Non é stato installato alcun driver grafico AMD oppure il driver AMD non funziona correttamente. Installare il driver AMD adeguato all'hardware AMD in uso.

Da qui sono partiti i miei guai: ho cominciato a cercare il driver adatto sul sito della AMD, nessun driver sembrava corrispondere con la mia scheda, quindi controllo di non avere malware, di avere gli altri driver aggiornati, che il computer legga bene la scheda (la scheda é presente comunque), di disporre dei requisiti di sistema eccetera eccetera. Niente di tutto ciò ha risolto il problema, la scheda continua a non funzionare correttamente. Al limite della disperazione, ho sperato che il driver non fosse compatibile con windows 10, quindi sono tornato con una gran fatica a windows 8, ma anche in questo caso non c'é stato niente da fare, neppure ripetendo le medesime operazioni sopracitate.

Dopo diverse ricerche mi é venuto il dubbio che il driver che cerco era personalizzato per il pc dalla Packard Bell, sono andato quindi sul sito ufficiale e ho scaricato il driver Amd personalizzato per la marca del mio computer (EN LE11BZ) ma anche così non é cambiato assolutamente niente.

Voi avete qualche idea? dove potrei trovare un driver adatto al mio computer? a chi mi dovrei rivolgermi?
Vi lascio qui sotto il modello del mio PC e le specifiche Hardware:

PC: Packard Bell EasyNote LE11BZ; modello EG70

Processore: AMD E-450 APU 40nm Technology
Scheda Video: AMD Radeon HD 6320 Graphics (Acer Incorporated [ALI])
RAM: 4,00GB DDR3 @ 676MHz (9-9-9-24)
Scheda Madre: Packard Bell EG70_BZ (Socket FT1)
Hard Disk: 465GB Seagate ST500LT012-9WS142 (SATA)
Sistema Operativo: Windows 8.1 64-bit

vi ringrazio per l'attenzione

E' strano , con i driver del produttore dovrebbe andare....... Cmq prova a scaricare da qui http://support.amd.com/it-it/download i driver per le HD6000M e a installarli manualmente , e vediamo se si risolve

 

[Yellogre]

E' strano , con i driver del produttore dovrebbe andare....... Cmq prova a scaricare da qui http://support.amd.com/it-it/download i driver per le HD6000M e a installarli manualmente , e vediamo se si risolve

eh lo so, li ho provati tutti, anche alcuni che non corrispondono alla mia scheda, non ne ha funzionato nessuno

 

[mr.frizz]

da gestione dispositivi la rileva?

 

[Yellogre]

da gestione dispositivi la rileva?

Non proprio, accanto alla scheda, nell'icona, in basso a destra c'é il segnalino giallo triangolare per gli errori e nello "stato dispositivo" scrive che "il dispositivo ha riportato un problema ed é stato interrotto"

 

[Mattew87]

hai aggiornato windows con l'update?
prova ad avviare driver booster e vedi se trova un driver idoneo!

 

[Yellogre]

hai aggiornato windows con l'update?
prova ad avviare driver booster e vedi se trova un driver idoneo!

ho effettuato l'aggiornamento (sia a windows 10 sia tornando a 8.1) tramite file in chiavetta, per poi fare tutti gli aggiornamenti disponibili
Mentre Driver booster c'é l'ho, e più volte ho tentato di aggiornare i driver da quello, non c'é stato niente da fare

 

[Vincentx86]

Non proprio, accanto alla scheda, nell'icona, in basso a destra c'é il segnalino giallo triangolare per gli errori e nello "stato dispositivo" scrive che "il dispositivo ha riportato un problema ed é stato interrotto"

Hai provato a disinstallare la scheda da gestione dispositivi, ravviare e riprovare l'installazione dei drivers?

Comunque i drivers sarebbero questi: http://support.amd.com/it-it/download/desktop/legacy?product=legacy3&os=Windows 8.1 - 64

 

[Yellogre]

Hai provato a disinstallare la scheda da gestione dispositivi, ravviare e riprovare l'installazione dei drivers?

Comunque i drivers sarebbero questi: http://support.amd.com/it-it/download/desktop/legacy?product=legacy3&os=Windows 8.1 - 64

ho provato più volte entrambi i file, con e senza aver disinstallato il driver prima, nulla da fare

 

[Vincentx86]

ho provato più volte entrambi i file, con e senza aver disinstallato il driver prima, nulla da fare

I file d'installazione gli estrae giusto?

Prova così!

Individua i file estratti(dovresti trovarli in c) vai nella cartella config e individua InstallManager.cfg. Aprirlo con un editor di testo e modifica WorkaroundInstall = false in WorkaroundInstall = true. Salva il file e lancia l'installazione tramite setup.exe.

Era un vecchio bug dei catalyst AMD, non so se è ancora presente, ma provar non nuoce ;)

 

[Yellogre]

I file d'installazione gli estrae giusto?

Prova così!

Individua i file estratti(dovresti trovarli in c) vai nella cartella config e individua InstallManager.cfg. Aprirlo con un editor di testo e modifica WorkaroundInstall = false in WorkaroundInstall = true. Salva il file e lancia l'installazione tramite setup.exe.

Era un vecchio bug dei catalyst AMD, non so se è ancora presente, ma provar non nuoce ;)

ok ma dove trovo questi file? nella cartella appdata?

 

[Vincentx86]

ok ma dove trovo questi file? nella cartella appdata?

Quando avvii i driver scaricati, dovrebbe scompattare i file di installazione nella cartella c:\amd (se non ricordo male), se non ci sono prova a rifare il procedimento è appena scompatta i file non proseguire con l'installazione. Li dovresti trovare lì.

 

[Yellogre]

Quando avvii i driver scaricati, dovrebbe scompattare i file di installazione nella cartella c:\amd (se non ricordo male), se non ci sono prova a rifare il procedimento è appena scompatta i file non proseguire con l'installazione. Li dovresti trovare lì.

Ho provato ma niente, sempre l'identico risultato

 

[Yellogre]

up

 

[Yellogre]

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