Ciao a tutti, ho un problema con la mia ADSL: ho un contratto TIM smart 7mbps, mi connetto senza problemi a circa 6,5mbps. Questi sono i dati relativi alla mia connessione:
Upstream Downstream
Current Rate(kbps) 478 6392
Max Rate(kbps) 920 6436
SNR Margin(dB) 24.2 11.1
Line Attenuation(dB) 23.1 40
ho contattato TIM chiedendo l'upgrade (a pagamento) a 10mb in modo da avere l'upload ad 1mbps, ma mi e' stato detto che sono troppo distante dalla centrale; effettuando un controllo sui vari siti ho trovato questo:
Dist. cab da centrale: 1550m
Dist. dal cabinet: 8531m
il fatto e' che casa mia dista circa 400mt dal cabinet, e meno di 3km dalla centrale... TIM non mi vuole attivare la 10mbps perche' per loro mi trovo a circa 10km, ma so per certo che oltre 4 o 5km l'adsl non ci arriva nemmeno, ed e' pura utopia agganciare oltre 6mbps di segnale, cosa che invece faccio senza problemi.
Ho chiesto diverse volte che venga corretta la distanza in modo da poter attivare l'opzione da 10mb, ma non c'e' stato verso, e' un continuo scarica barile tra commerciale e tecnico, come si puo' sistemare questa situazione?!?
Grazie mille
Upstream Downstream
Current Rate(kbps) 478 6392
Max Rate(kbps) 920 6436
SNR Margin(dB) 24.2 11.1
Line Attenuation(dB) 23.1 40
ho contattato TIM chiedendo l'upgrade (a pagamento) a 10mb in modo da avere l'upload ad 1mbps, ma mi e' stato detto che sono troppo distante dalla centrale; effettuando un controllo sui vari siti ho trovato questo:
Dist. cab da centrale: 1550m
Dist. dal cabinet: 8531m
il fatto e' che casa mia dista circa 400mt dal cabinet, e meno di 3km dalla centrale... TIM non mi vuole attivare la 10mbps perche' per loro mi trovo a circa 10km, ma so per certo che oltre 4 o 5km l'adsl non ci arriva nemmeno, ed e' pura utopia agganciare oltre 6mbps di segnale, cosa che invece faccio senza problemi.
Ho chiesto diverse volte che venga corretta la distanza in modo da poter attivare l'opzione da 10mb, ma non c'e' stato verso, e' un continuo scarica barile tra commerciale e tecnico, come si puo' sistemare questa situazione?!?
Grazie mille