Dispositivi USB rilevati ma non visualizzabili

[genny92c]

Salve a tutti.
Ho formattato un pc di un amico, un hp 250 G5. una volta formattato i dispositivi USB di input funzionano correttamente, ma tutte le pennette o gli hard disk che inserisco non sono visibili: all'inserimento si sente il tipico suono di windows che segnala l'inserimento di una periferica, ma poi il nuovo disco non viene rilevato ne in Questo PC, ne in gestione disco. In gestione dispositivi appare un generico "dispositivo di archiviaione di massa USB" però con il triangolino giallo.
Qualcuno ha idee che possano aiutarmi?

 

[Kelion]

Salve a tutti.
Ho formattato un pc di un amico, un hp 250 G5. una volta formattato i dispositivi USB di input funzionano correttamente, ma tutte le pennette o gli hard disk che inserisco non sono visibili: all'inserimento si sente il tipico suono di windows che segnala l'inserimento di una periferica, ma poi il nuovo disco non viene rilevato ne in Questo PC, ne in gestione disco. In gestione dispositivi appare un generico "dispositivo di archiviaione di massa USB" però con il triangolino giallo.
Qualcuno ha idee che possano aiutarmi?

Aggiorna i driver del portatile dal sito HP

 

[genny92c]

I driver risultano tutti correttamente installati, la maggior parte sono stati installati da windows all'installazione o tramite update, mentre quelli mancanti li ho ricavati tramite vendor id e device id. In gestione dispositivi insomma risulta tutto correttamente installato.

 

[Kelion]

I driver risultano tutti correttamente installati, la maggior parte sono stati installati da windows all'installazione o tramite update, mentre quelli mancanti li ho ricavati tramite vendor id e device id. In gestione dispositivi insomma risulta tutto correttamente installato.

Fatta la scansione con l'utility HP dal sito? Controlla nel BIOS se è attivata la modalità Legacy per USB.

 

[genny92c]

Ho risolto aggiornando il Bios. Non mi spiego come prima della formattazione avessi lo stesso S.O. con gli stessi driver e funzionasse tutto, e ora invece ho dovuto aggiornare il BIOS. Bah, misteri dell'elettronica.

Grazie mille per l'aiuto comunque, con il suggerimento della modalità legacy mi è venuta l'idea dell'update!