Buongiorno a tutti,
avrei bisogno di chiedere un'informazione a chi, come me ha sottoscritto l'abbonamento ADSL con Tim Smart.
Vorrei recedere dal contratto esercitando il diritto di recesso ai sensi dell'art. 70, comma 4 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche per cambiamento delle condizioni economiche.
Il dubbio è sempre la questione Modem...
Quando ho sottoscritto il contratto (telefonicamente) il 19/09/2016 la simpatica signorina mi disse che, siccome non era possibile sottoscrivere l'ADSL a 7Mb (causa centrale piena), avrei potuto richiedere la 20Mb a 29,90€/mese per un anno che poi sarebbero passati a 39,90€/mese con telefonate illimitate, TIM Vision e Modem compresi. Così sottoscrissi l'abbonamento.
Vengo al dunque!
Come sapete, esercitando il diritto di recesso (vedi sopra), questa cosa vale per l'abbonamento ADSL ma non per il modem in quanto vendita abbinata a rate per 48 mesi.
Ma il fatto che io stia pagando il modem a rate, dove lo vedo?
Mi spiego meglio: se lo stessi pagando a rate, presumo che nella fattura ci dovrebbe essere scritta una voce a parte, con il numero delle rate e il corrispettivo, giusto?
Qualcuno potrebbe confrontare la mia fattura (che allego) con la sua per darmi conferma che effettivamente il modem è a noleggio o in comodato d'uso?
Vi ringrazio anticipatamente!
avrei bisogno di chiedere un'informazione a chi, come me ha sottoscritto l'abbonamento ADSL con Tim Smart.
Vorrei recedere dal contratto esercitando il diritto di recesso ai sensi dell'art. 70, comma 4 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche per cambiamento delle condizioni economiche.
Il dubbio è sempre la questione Modem...
Quando ho sottoscritto il contratto (telefonicamente) il 19/09/2016 la simpatica signorina mi disse che, siccome non era possibile sottoscrivere l'ADSL a 7Mb (causa centrale piena), avrei potuto richiedere la 20Mb a 29,90€/mese per un anno che poi sarebbero passati a 39,90€/mese con telefonate illimitate, TIM Vision e Modem compresi. Così sottoscrissi l'abbonamento.
Vengo al dunque!
Come sapete, esercitando il diritto di recesso (vedi sopra), questa cosa vale per l'abbonamento ADSL ma non per il modem in quanto vendita abbinata a rate per 48 mesi.
Ma il fatto che io stia pagando il modem a rate, dove lo vedo?
Mi spiego meglio: se lo stessi pagando a rate, presumo che nella fattura ci dovrebbe essere scritta una voce a parte, con il numero delle rate e il corrispettivo, giusto?
Qualcuno potrebbe confrontare la mia fattura (che allego) con la sua per darmi conferma che effettivamente il modem è a noleggio o in comodato d'uso?
Vi ringrazio anticipatamente!