Ciao ragazzi.
Chiedo a voi perchè non so più cosa pensare e provare. Come da titolo, ho da un po' cadute della connessioni durante le videochiamate. Me ne sono accorto quando ho fatto gli esami universitari a settembre online. Noi usiamo Microsoft Teams sia per le lezioni che per gli esami e durante questi ultimi, la connessione cadeva ogni 5/10 minuti per circa 10 secondi, per poi tornare tutto normale. Per assicurarmi che non fosse un problema legato a Microsoft, ho provato ad aprire una pagina qualsiasi (es. google o speedtest) durante questi "10 secondi" di down della rete e non riuscivo ad aprire nessuna pagina.
Ho provato anche a fare una chiamata tra due miei dispositivi tramite Teams e nel frattempo a navigare su internet con un terzo dispositivo: quando la chiamata va in blocco, anche il terzo dispositivo non riesce a navigare in nessun modo.
Altra cosa strana che ho rilevato è che con Zoom, le disconnessioni sono molto meno frequenti (ma comunque ci sono), mentre per il gaming online non ci sono problemi. Navigazione come YouTube ecc, mai avuto problemi (anzi, non me ne sarei mai accorto di queste disconnessioni se navigassi solo su YT).
La mia rete è Eolo 100 e, da quando ho fatto la segnalazione, mi hanno cambiato parabola, alimentatore della parabola e router. Ho anche ad esempio attaccato un mio PC direttamente all'alimentatore della parabola (per escludere problemi di cavo che dal tetto scende all'appartamento) e configurato la connessione a banda larga, ma il problema si presenta lo stesso.
Ho come l'impressione che l'unica cosa che dia fastidio alla mia connessione sia Microsoft Teams ? .
Qualche idea su cosa posso fare ancora?
Grazie in anticipo per l'aiuto
Chiedo a voi perchè non so più cosa pensare e provare. Come da titolo, ho da un po' cadute della connessioni durante le videochiamate. Me ne sono accorto quando ho fatto gli esami universitari a settembre online. Noi usiamo Microsoft Teams sia per le lezioni che per gli esami e durante questi ultimi, la connessione cadeva ogni 5/10 minuti per circa 10 secondi, per poi tornare tutto normale. Per assicurarmi che non fosse un problema legato a Microsoft, ho provato ad aprire una pagina qualsiasi (es. google o speedtest) durante questi "10 secondi" di down della rete e non riuscivo ad aprire nessuna pagina.
Ho provato anche a fare una chiamata tra due miei dispositivi tramite Teams e nel frattempo a navigare su internet con un terzo dispositivo: quando la chiamata va in blocco, anche il terzo dispositivo non riesce a navigare in nessun modo.
Altra cosa strana che ho rilevato è che con Zoom, le disconnessioni sono molto meno frequenti (ma comunque ci sono), mentre per il gaming online non ci sono problemi. Navigazione come YouTube ecc, mai avuto problemi (anzi, non me ne sarei mai accorto di queste disconnessioni se navigassi solo su YT).
La mia rete è Eolo 100 e, da quando ho fatto la segnalazione, mi hanno cambiato parabola, alimentatore della parabola e router. Ho anche ad esempio attaccato un mio PC direttamente all'alimentatore della parabola (per escludere problemi di cavo che dal tetto scende all'appartamento) e configurato la connessione a banda larga, ma il problema si presenta lo stesso.
Ho come l'impressione che l'unica cosa che dia fastidio alla mia connessione sia Microsoft Teams ? .
Qualche idea su cosa posso fare ancora?
Grazie in anticipo per l'aiuto