Ciao a tutti, non sono per niente esperta ma provo a chiedervi una mano.
Più volte ogni giorno mi cade la connessione internet e riparte dopo qualche minuto da sola. Ho chiamato infostrada ma mi hanno detto che il problema non è della loro linea, quindi deve essere dal casottino a casa, ma io non so da dove iniziare. Ho cambiato la presa tripolare che ho in casa con una nuova e anche il cavo(per qualche giorno sembrava andare meglio). Mi hanno detto di lasciare solo il modem attaccato con il cavo direttamente alla presa ma non cambia niente, si disconnette comunque. La versione firmware del modem è aggiornata. Secondo voi se passo alla fibra con modem incluso potrei risolvere il problema? Ho chiesto ai miei vicini di casa (abito in un condominio) e mi hanno detto che anche loro hanno qualche disconnessione con Tim, non so se è un caso
Più volte ogni giorno mi cade la connessione internet e riparte dopo qualche minuto da sola. Ho chiamato infostrada ma mi hanno detto che il problema non è della loro linea, quindi deve essere dal casottino a casa, ma io non so da dove iniziare. Ho cambiato la presa tripolare che ho in casa con una nuova e anche il cavo(per qualche giorno sembrava andare meglio). Mi hanno detto di lasciare solo il modem attaccato con il cavo direttamente alla presa ma non cambia niente, si disconnette comunque. La versione firmware del modem è aggiornata. Secondo voi se passo alla fibra con modem incluso potrei risolvere il problema? Ho chiesto ai miei vicini di casa (abito in un condominio) e mi hanno detto che anche loro hanno qualche disconnessione con Tim, non so se è un caso
