disconnessioni con chiamate in entrata alice 10mbit

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Salve, ho una presa principale alla quale è collegato il modem nel mio studio.. poi una prolunga che porta il cavo in sala dove è collegato un cordless. Il mio problema sono le disconnessioni con chiamate in entrata.. ho chiamato telecom perchè con la 7mbit non capitavano.. ora si! premettendo che l'attanaible rate è a 18000 circa e che la portante è a 11000 down e 1100 up e la connessione funziona perfettamente, con i filtri nella principale e nella prolunga.. non capisco perchè capiti ancora questo problema. Ho fatto una foto alla mia presa smontata e con sorpresa non ci sono i classici fili rossi e bianchi.. ma blu-marrone in bE e rosso scuro-rosso in aE... come li devo collegare affinchè non mi si disconnetta più????

http://i.imgur.com/0ss7R.jpg
 
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bauer

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se prima non capitavano e ora si allora il problema è che con la 20 mb di crei dei disturbi che a quanto pare provocano la disconnessione quando ricevi una chiamata. Cmq non riesco a capire la frase"con i filtri nella principale e nella prolunga". Dove c'è il router non va collegato il filtro, o meglio se collegato bisogna collegarlo dove c'è scritto modem (giusto per puntualizzare questa cosa :) )


La prova che puoi fare è cambiare il filtro sul telefono e vedere se magari è quello che per qualche motivo si è rovinato.
 
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Gardox

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Ho provato a mettere il filtro come hai detto tu ma il risultato non cambia.. ho comunque una 10mbit.. quindi non ci dovrebbe essere un drastico cambiamento dalla 7mbit.. ho anche il il ping in fast.. non so se può essere quello! comunque i collegamenti della mia presa sono giusti? perchè negli esempi sul web ce ne è solo 1 bianco e 1 rosso???
 

bauer

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i colori sono indifferenti. L'unica è provare a tornare a 7 mb e vedere se lo fa ancora.
 

Gardox

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Vi posto il mio grafico specificando che:


1- Le prime 2 disconnessioni sono avvenute con solo il router attaccato provando a chiamare a casa.
2- Il calo seguente è avvenuto con telefono collegato, provando a chiamare il mio cellulare.


Quindi se io chiamo non si sconnette, se mi chiamano e ho staccato tutto for che il modem si disconnette in qualsiasi caso!


ItQcb.jpg



Può essere un loro problema come un mio problema nel mio impianto.. come posso capirlo??

- - - Updated - - -

OkbKv.jpg


Come mai ho gli Hec errors così alti???


EDIT:


Guardate un po cosa ho trovato! una presa di cui non ricordavo nemmeno l'esistenza con 2 bei fusibili al centro!!

fxc6e.jpg



Se tolgo i fusibili però non va un tubo.. come posso fare??
 
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