PROBLEMA Disconnessione continua dal Wifi dei dispositivi in casa

gyno1981

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Salve a tutti, ho una domanda da porvi, spero possiate aiutarmi.
Ho un modem fibra Tim Technicolor al quale sono connessi un decoder via Ethernet, un Iphone, uno smartphone android e un Mac (tutti i dispositivi sono aggiornati al loro ultimo software).
Mi capita 4-5 volte al giorno che i dispositivi pur essendo agganciati al segnale wifi non vanno, mi tocca spegnere e riaccendere il wifi dai cellulari e tornano a funzionare. Stessa cosa col decoder collegato con cavo Ethernet, l'immagine sulla tv si blocca e mi tocca riavviare il decoder e tutto torna normale.
Ho provato a riavviare il modem più volte, a resettarlo, ad ottimizzare il wifi tramite la pagina web del modem ma senza risultati.
Che problema potrebbe essere? Come potrei fare per capire se il problema è legato solo al modem o alla mia linea?
Grazie
Modello: Modem Telecom AG plus
Seriale Modem: CP1606RABYC
Versione Hardware: VDNT-S
Versione Software: AGVTF_5.3.3
Foto 04-11-20, 11 00 35.jpg
 

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