[dell xps 1530] l'alimentatore carica la batteria fino al ~50%

alfredopacino

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c2d t9300
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3GB ddr2 667mhz
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geforce 8600M gt 256ddr3
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dell 2709W
OS
win7, ubuntu
Salve, come da titolo ho questo strano problema: l'alimentatore carica la batteria fino a circa il 50%, poi nell'icona nella systray leggo "55% disponibile (collegata, ma non in carica)".
Il problema non è l'alimentatore, ne ho due (non originali) ed il problema si presenta con entrambi.
Anche la batteria non è messa così male: l'utility RMClock mi da come capacità effettiva residua 43667mWh su 57720mWh (di una batteria nuova).
Avete idea di quale possa essere il problema?
 

DELL

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Salve, come da titolo ho questo strano problema: l'alimentatore carica la batteria fino a circa il 50%, poi nell'icona nella systray leggo "55% disponibile (collegata, ma non in carica)".
Il problema non è l'alimentatore, ne ho due (non originali) ed il problema si presenta con entrambi.
Anche la batteria non è messa così male: l'utility RMClock mi da come capacità effettiva residua 43667mWh su 57720mWh (di una batteria nuova).
Avete idea di quale possa essere il problema?

ciao
a volte questo messaggio è proprio dovuto ad alimentatori non originali.
Puoi fare una diagnostica del PC con questo metodo: https://www.youtube.com/watch?v=yqf6znajK2c

Andrea
 

alfredopacino

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ciao
a volte questo messaggio è proprio dovuto ad alimentatori non originali.
Puoi fare una diagnostica del PC con questo metodo: https://www.youtube.com/watch?v=yqf6znajK2c

Andrea

la versione di quella utility è "build 4108", che mi pare di capire faccia la scansione solo della memoria di sistema e dei registri.
Il bios è A12.
C'è modo di aggiornare l'utility?
 

alfredopacino

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ho avuto un contatto via email dall'assistenza dell per un preventivo di sostituzione dell'adattatore.
Ripeto che non credo sia l'adattatore, in ogni caso ho fornito i dati richiesti, ma la mail torna indietro con errore Delivery Status Notification:
##supportoitaliano##@Dell.com Failed; 5.1.2 (bad destination system address)

(ovviamente l'indirizzo reale non è quello)
 

DELL

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ho avuto un contatto via email dall'assistenza dell per un preventivo di sostituzione dell'adattatore.
Ripeto che non credo sia l'adattatore, in ogni caso ho fornito i dati richiesti, ma la mail torna indietro con errore Delivery Status Notification:
##supportoitaliano##@Dell.com Failed; 5.1.2 (bad destination system address)

(ovviamente l'indirizzo reale non è quello)

ciao
penso abbiamo fatto dei doppioni di domande

tu cercavi qualche messaggio più sotto un termal per il tuo XPS 1530 -
ed in seguito un alimentatore AC Adapter per il tuo XPS 1530 -

se non vuoi comprarlo direttamente ma vuoi fare delle diagnostiche - visto che quelle on-line e ePSA non danno risultati, puoi sentire il supporto fouri garanzi che con una spesa di 35€ fanno la diagnosi e ti dicono cosa c'è da cambiare o su cosa intervenire.

Io posso darti un ceto supporto, ma poi oltre ai test non posso fare molto.

Andrea

- - - Updated - - -

nel caso mandami i dati a me su Messaggio diretto e li giro io a chi sta seguendo la tua pratica del supporto.
Andrea
 

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