PROBLEMA DELL XPS 15 9550 non si avvia

A.Sacconi

Nuovo Utente
8
0
Salve sono nuovo e spero di non aver sbagliato posto.
Ho un problema con il mio dell xps 15 4k con i7 si sesta gen e nvidia 960m preso a giugno del 2016, in pratica ieri lo stavo usando tranquillamente, l'ho spento dopo una sessione e poi riacceso circa 10 m dopo e niente, schermo nero, segni di vita zero, l'unica cosa funzionante è il led di accensione.
Il pc sembra accendersi e dopo poco si rispegne, lo schermo non si illumina.
Visto che qualcosa capisco di pc la mia diagnosi è che la scheda madre sia andata, ho provato a fare di tutto togliere batteria e premere tasto di avvio senza alcun collegamento e poi ridare alimentazione, staccare ssd per provare ad entrare nel bios, ho fatto il test del monitor premendo "D" in fase di avvio ed è ok, ho staccato le ram e anche la piccola batteria sul retro della scheda madre; ma niente, sono disperato, non tanto per i dati perchè ho dei backup, ma più che altro per la macchina, che mi piaceva moltissimo e funzionava ancora perfettamente, quando l'ho comprata per studiare, fare simulazioni e anche un po' di gaming in rare occasioni, mi ero detto "vabbè spendo 300 euro in più rispetto ad altre macchine ma ho materiali top e minimo ingombro" (nel 2016 era la macchina windows più piccola e potente disponibile) e invece non è arrivata neanche a 4 anni di vita. Adesso col virus in particolare non ho 1800 euro da buttare, è un casino...
Vi ringrazio per l'aiuto e pazienza.
 

quizface

Utente Èlite
9,649
2,868
Salve sono nuovo e spero di non aver sbagliato posto.
Ho un problema con il mio dell xps 15 4k con i7 si sesta gen e nvidia 960m preso a giugno del 2016, in pratica ieri lo stavo usando tranquillamente, l'ho spento dopo una sessione e poi riacceso circa 10 m dopo e niente, schermo nero, segni di vita zero, l'unica cosa funzionante è il led di accensione.
Il pc sembra accendersi e dopo poco si rispegne, lo schermo non si illumina.
Visto che qualcosa capisco di pc la mia diagnosi è che la scheda madre sia andata, ho provato a fare di tutto togliere batteria e premere tasto di avvio senza alcun collegamento e poi ridare alimentazione, staccare ssd per provare ad entrare nel bios, ho fatto il test del monitor premendo "D" in fase di avvio ed è ok, ho staccato le ram e anche la piccola batteria sul retro della scheda madre; ma niente, sono disperato, non tanto per i dati perchè ho dei backup, ma più che altro per la macchina, che mi piaceva moltissimo e funzionava ancora perfettamente, quando l'ho comprata per studiare, fare simulazioni e anche un po' di gaming in rare occasioni, mi ero detto "vabbè spendo 300 euro in più rispetto ad altre macchine ma ho materiali top e minimo ingombro" (nel 2016 era la macchina windows più piccola e potente disponibile) e invece non è arrivata neanche a 4 anni di vita. Adesso col virus in particolare non ho 1800 euro da buttare, è un casino...
Vi ringrazio per l'aiuto e pazienza.
Hai provato con un monitor esterno?
 

A.Sacconi

Nuovo Utente
8
0
Visto che è di un certo valore, prova a sentire con l'assistenza DELL, può valere la pena.
Ho provato a chiamare, pensano anche loro che sia la scheda madre e costerebbe 300€, il pc ne varrà 600/700 so già come va a finire, lo smonto e vendo tutto, ora per fortuna una macchina portatile potente non mi serve, dovrei cavarmela col fisso che ho in casa... peccato, ci sono rimasto davvero male :(
Aspetterò giorni migliori per comprare un pc...
 

BullClown

Utente Èlite
1,941
872
CPU
Intel i5 8600K
Dissipatore
Noctua NH-L12S
Scheda Madre
Asus Rog Strix B360-G
Hard Disk
Crucial MX300 525GB
RAM
HyperX Predator RGB 16GB (2x8GB) 3200MHz CL16
Scheda Video
Zotac GeForce GTX 1060 3GB Mini
Monitor
Dell S2316H
Alimentatore
EVGA SuperNOVA 550 G2
Case
Phanteks Eclipse P400
Sistema Operativo
Windows 10
Penso tu abbia già provato ovviamente ma non si sa mai: hai provato ad accendere sia con la spina attaccata che staccata?
 

BullClown

Utente Èlite
1,941
872
CPU
Intel i5 8600K
Dissipatore
Noctua NH-L12S
Scheda Madre
Asus Rog Strix B360-G
Hard Disk
Crucial MX300 525GB
RAM
HyperX Predator RGB 16GB (2x8GB) 3200MHz CL16
Scheda Video
Zotac GeForce GTX 1060 3GB Mini
Monitor
Dell S2316H
Alimentatore
EVGA SuperNOVA 550 G2
Case
Phanteks Eclipse P400
Sistema Operativo
Windows 10
Se premi il tasto che ti indica la carica della batteria, si illuminano i led?
 

A.Sacconi

Nuovo Utente
8
0

quizface

Utente Èlite
9,649
2,868
Quindi scusami non ho capito? (Con le schede madri e tutti i fusibili ecc non sono espertissimo)
voglio ditr che nel circuito di alimentazione del portatile, subito dopo l'ingresso della corrente, potrebbe esserci un qualche cosa, come un fusibile SMD che potrebbe bloccare il funzionamento del PC. Ci vuole un buon tecnico hardware appassionato in riparazioni. Prova anche quello che suggerisce il tizio in questo video, soprattutto se il computer non era spento ma solo chiuso il coperchio (in speep mode)
 

A.Sacconi

Nuovo Utente
8
0
voglio ditr che nel circuito di alimentazione del portatile, subito dopo l'ingresso della corrente, potrebbe esserci un qualche cosa, come un fusibile SMD che potrebbe bloccare il funzionamento del PC. Ci vuole un buon tecnico hardware appassionato in riparazioni. Prova anche quello che suggerisce il tizio in questo video, soprattutto se il computer non era spento ma solo chiuso il coperchio (in speep mode)
Ok grazie per le info.
Ho già provato quello che suggeriva nel video
 

A.Sacconi

Nuovo Utente
8
0
Di accenderlo con alimentatore senza la batteria?
Si, ho staccato anche la batteria piccola sul retro della scheda madre (non mi ricordo come si chiama), premuto l’alimentazione senza collegato nulla per circa 30 secondi, poi ho ridato alimentazioni senza la batteria ma niente, ho poi riprovato con la batteria, ho riprovato staccando ssd, ram, tutto... così da escludere qualsiasi cosa.
Ora l’unico dubbio che ho è se sborsare 300€ in assistenza a dell per farlo aggiustare o magari ricevere qualcosa di rigenerato, oppure vendere i pezzi del pc e prendere qualcosa di nuovo, visto che non ho più bisogno di una macchina potente
 

Entra

oppure Accedi utilizzando

Discussioni Simili

Hot del momento