PROBLEMA Dell Inspiron 7590 ram upgrade

[peppe_01]

Buongiorno a tutti!

Ho ordinato un banco di ram Kingston fury da 8gb da affiancare al banco di ram SK Hynix che veniva già montato dal pc.
Stamattina arriva, lo monto ma il pc non si accende con codice errore ram non rilevata. Facendo varie prove capisco che non è lo slot ad essere difettoso, ma è o la ram rotta o una qualche incompatibilità col sistema. La ram è da 2666MHz (come la SK) ed è CL15, a differenza delle Hynix che credo siano CL17.

Come mi consigliate di agire? Posso chiedere il reso e/o sostituzione facilmente essendo stata presa da amazon.

Grazie in anticipo...
Buona giornata.

 

[Moffetta88]

Hai provato a rimuovere le Hynix e tener solo le Fury per vedere se parte?

 

[BWD87]

Buongiorno a tutti!

Ho ordinato un banco di ram Kingston fury da 8gb da affiancare al banco di ram SK Hynix che veniva già montato dal pc.
Stamattina arriva, lo monto ma il pc non si accende con codice errore ram non rilevata. Facendo varie prove capisco che non è lo slot ad essere difettoso, ma è o la ram rotta o una qualche incompatibilità col sistema. La ram è da 2666MHz (come la SK) ed è CL15, a differenza delle Hynix che credo siano CL17.

Come mi consigliate di agire? Posso chiedere il reso e/o sostituzione facilmente essendo stata presa da amazon.

Grazie in anticipo...
Buona giornata.

Ciao. No, semplicemente hai preso ram non compatibili con il pc. Per il tuo portatile devi prendere ram standard, altrimenti come vedi non fa il boot; quindi quelle che hai devi renderle. Dove le hai prese?