PROBLEMA Dell Inspiron 15 7000 Gaming

DrFrenky

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CPU
i7 9700k 5.0GHz@1.35v
Dissipatore
Corsair H100i RGB Platinum
Scheda Madre
Asus PRIME Z390-A
Hard Disk
Crucial MX500 1TB + WD 2TB 7200rpm
RAM
32 GB (4x8) Corsair Vengeance LPX 3000MHz CL15
Scheda Video
EVGA RTX 2060 Super SC
Monitor
AOC G2590PX, 144hz, 1ms, FreeSync
Alimentatore
SeaSonic Focus+ 80+ gold 550W
Case
Cooler Master H500P Mesh White
Periferiche
Logitech G413 Carbon, g502 spectrum, g430, ROCCAT taito king-size 3mm
Sistema Operativo
Windows 10 Pro
Salve a tutti, vi contatto per un problema che riscontro da quando mi è stato consegnato questo laptop, premetto che ho spulciato ogni angolo del web alla ricerca di qualche soluzione e pultroppo non sono riuscito a trovare nulla.
Il pc in ambito gaming non ha nessun tipo di problema, regge tranquillamente tutti i giochi senza mai cali di fps o lag di alcun genere, il problema è nell'uso quotidiano di windows (Ho windows 10 aggiornato fino all'ultimo aggiornamento di ieri).
Ogni circa 2/3 minuti quando apro qualche menu di windows (per intenderci quando premo sull'icona della batteria/audio/centro notifiche a destra nella barra start) il cursore si blocca per un secondo circa e l'audio si ferma, ho gia testato se quando avviene si presenta un pick di utilizzo della cpu/gpu ma nulla di simile...
Ho installato l'ultima versione sia dei driver nvidia che della intel hd 630, della scheda wireless e di tutti gli altri componenti.
La mia configurazione è la seguente:
CPU: i7 7700HQ
GPU: Nvidia 1060 with Max-Q Design (6GB)
SSD: pci-express da 256GB
HDD: 1TB 5400rpm
RAM: 16GB DDR4 2400MHz
Schermo 1920x1080 ips

Qualcuno ha idea di cosa possa causare questo freeze momentaneo del sistema?
Grazie mille in anticipo per l'aiuto.
Francesco
 
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OceLoTXM

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i7 7700HQ
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Windows 10
ciao! io ho un 7567, 7700HQ 1050ti ecc.. questi freeze li avverto quando apro altre schede firefox, o quando scollego o collego l'alimentazione (quest'ultimo dovrebbe essere dovuto al risparmio energetico mi hanno detto).. ma aprendo il menù che dici tu non mi succede.. spero sia solamente un problema software ad entrambi e non qualcosa di più grave.
 
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DrFrenky

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ciao! io ho un 7567, 7700HQ 1050ti ecc.. questi freeze li avverto quando apro altre schede firefox, o quando scollego o collego l'alimentazione (quest'ultimo dovrebbe essere dovuto al risparmio energetico mi hanno detto).. ma aprendo il menù che dici tu non mi succede.. spero sia solamente un problema software ad entrambi e non qualcosa di più grave.
Ciao!
Io ho provato adesso, con lo scollegare/collegare l'alimentazione non si presenta nessuno dei problemi sopra citati, e ho notato anche un'altra cosa, ho appena finito una mezzoretta di gioco (League of Legends) e i freezes sembrano non esserci... che sia un fattore legato al riscaldamento dei componenti? (cioe che a freddo appena avviato il pc debba scaldarsi un po?) mi farebbe molto strano come cosa... :boh:
 

DrFrenky

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Scrivo con gioia perche dopo l'uscita degli ultimi aggiornamenti di windows 10 e degli ultimi update rilasciati da dell il problema è completamente risolto :ok:
 

DrFrenky

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Eh di preciso non so quali abbiano risolto il problema, attualmente ho i stallato tutti gli aggiornamenti del sito dell e tutti quelli di windows update... spero di esserti stato utile
 

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