degrado velocità adsl wind dopo problema linea telefonica

[fabioloro]

Ciao,
circa 10 giorni fa nella mia via ci sono stati problemi con le linee del telefono in cui i telefoni risultavano non funzionanti ma la linea adsl funzionava perfettamente.
Io prima dell'uscita del tecnico telecom avevo una 5-5,5 mega circa. Ora invece ho questo:

Downstream	Upstream
		SNR Margin​	:​	6.3	24.4	db
		Line Attenuation​	:​	42.4	20.9	db
		Data Rate​	:​	3216	349	kbps
		Max Rate​	:​	3544	817	kbps
		POWER​	:​	18.5	11.3	dbm
		CRC​	:​	7588	0

E devo dire che era anche peggio essendo che i primi due giorni era praticamente una 2-2,5 mega in download.
Quelli della wind dicono che non hanno toccato niente come parametri (sono tra l'altro in abbonamento 20 mega)
Mi hanno fatto staccare tutti i filtri e collegare direttamente il modem al cavo principale del telefono ma siamo passati al massimo a quello che ho riportato sopra.

Ora vorrei tornare almeno alle origini dei 5 mega. Chi devo accusare di tutto e cosa devo fare?
Grazie mille a tutti

 

[Utente 137607]

Con 42db di attenuazione più di cosi non puoi ottenere , molto probabilmente hai molto rumore sulla linea e con l intervento del tecnico ti hanno sistemato la fonia ma degradato l adsl