DOMANDA Da vdsl a adsl? Fastweb

xXFeniceXx

Nuovo Utente
44
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Hardware Utente
CPU
I7-6700k
Dissipatore
Cooler Master Seidon 120V
Scheda Madre
ASUS Maximus VIII Hero
Hard Disk
WD Black 2TB
RAM
G.SKILL Trident Z 3200Mhz 16GB
Scheda Video
Zotac GTX 780 AMP!
Monitor
ASUS VX238H
Alimentatore
Cooler Master GX 700W
Case
Cooler Master Storm Enforcer
Sistema Operativo
Windows 10 x64
Salve, premetto che sono completamente su rame. Intorno a novembre ho avuto un problema sulla linea che e' stato risolto in circa 1 mese e mezzo; detto questo, fra tutte le prove che hanno fatto c'e' stata anche quella di impostarmi un profilo ADSL2+ rispetto all'originario VDSL2 8b per vedere se poteva essere quello il problema (cosa che poi non si e' dimostrata essere vera). Il tecnico che e' venuto a casa mi aveva detto che una volta risolto il problema avrei potuto richiedere nuovamente il profilo vdsl all'assistenza clienti; risolto il problema chiamo l'assistenza clienti la quale mi dice che non era possibile attivare cio' che richiedevo. Morale della favola sono passato da avere 22-23 mega a 14-15 mega in download tra cui anche un aumento del ping. So per certo che avevo un profilo in VDSL2 8b perche' il tecnico mi fece vedere il profilo dallo strumento di diagnosi della linea prima che mi venisse cambiato in ADSL2+. Allego parametri della mia linea.

Sapete se esiste qualche modo per riavere il profilo in vdsl?

Grazie in anticipo

Parametri ADSL Pre.png
 

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