PROBLEMA Cuffie bluetooth non si accendono da un giorno all'altro

andreabillo

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Salve, da un giorno all'altro le mie Sony MDR-XB950B1 hanno smesso di funzionare, le ho utilizzate benissimo la sera prima ed il giorno dopo non riuscivo ad accenderle neanche con l'nfc per verificare che il problema non fosse il pulsante di accensione ma purtroppo il problema è rimasto.
Le ho messe sotto carica ed ho notato che il led si accendeva ma si è spento subito dopo 2 secondi (fa così ogni volta che le metto sotto carica).
Ho provato a formattarle ma nulla, cosa mi consigliate do fare? (Oltre che assistenza) sono disposto ad aprirle. Grazie mille per il supporto
 

DareDevil_

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Salve, da un giorno all'altro le mie Sony MDR-XB950B1 hanno smesso di funzionare, le ho utilizzate benissimo la sera prima ed il giorno dopo non riuscivo ad accenderle neanche con l'nfc per verificare che il problema non fosse il pulsante di accensione ma purtroppo il problema è rimasto.
Le ho messe sotto carica ed ho notato che il led si accendeva ma si è spento subito dopo 2 secondi (fa così ogni volta che le metto sotto carica).
Ho provato a formattarle ma nulla, cosa mi consigliate do fare? (Oltre che assistenza) sono disposto ad aprirle. Grazie mille per il supporto
sicuramente è morta la batteria:morte:
Mandale in assistenza:sisi:
 

andreabillo

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Ma le ho da appena 6 mesi e la batteria funzionava benissimo (purtroppo non posso mandarle in garanzia dato che non posso recuperare il mio account amazon e di conseguenza la ricevuta)
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sicuramente è morta la batteria:morte:
Mandale in assistenza:sisi:
Ho risposto sopra, ho dimenticato di taggarti
 

filoippo97

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Io penso invece sia piú un problema dell'elettronica, non della batteria. E li non ci puoi far nulla mi spiace.
Probabilmente é partito il circuito di gestione della batteria, ho paura che dovrai usarle con il cavo oppure mandarle in assistenza direttamente a sony scavalcando amazon.
 

andreabillo

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Io penso invece sia piú un problema dell'elettronica, non della batteria. E li non ci puoi far nulla mi spiace.
Probabilmente é partito il circuito di gestione della batteria, ho paura che dovrai usarle con il cavo oppure mandarle in assistenza direttamente a sony scavalcando amazon.
E ma quanto dovrei pagare? Ne vale la pena? Le ho pagate 80 euro
 

filoippo97

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E ma quanto dovrei pagare? Ne vale la pena? Le ho pagate 80 euro
io penso che se sono ancora in garanzia te le riparino gratuitamente, comunque puoi provare a sentire che dicono.
Sicuro di non riuscire a recuperare l'account amazon? Hai provato a chiamare anche il loro servizio di assistenza?
 
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