Credo mi abbiano venduto un computer usato...

tawafabio

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Salve a tutti,

Ieri sera ho acquistato un computer HP da mediaworld (ordinato online e ritirato in negozio), ma già mentre aprivo la scatola ho notato segni di usura su quest'ultima, ma che associa al corriere.
Inoltre mi sono trovato il computer del tutto scarico, cosa strana visto che di solito li vendono al 50/60%.
Ho quindi controllato la garanzia, che risultava essere partita il 22 novembre, e alla quale restano dunque 10 mesi, anzichè 12.
Ho infine controllato da CMD con il seguente comando "/batteryreport /output "C:\battery_report.html"
e il risultato è stato:
start time: data di oggi e fin qui va tutto bene
Usage History:
tra il 28 aprile e il 5 maggio è stata usata per 3 minuti, e presumo sia qualche test in fabbrica
tra il 26 maggio e il 2 giugno per 10 minuti
e infine tra il 17 novembre ed il 24 novembre per un'ora!! E guarda caso la data di inizio della garanzia è il 22 novembre.

Posso quindi concludere che sia usato?
Posso fare altri controlli?

Grazie a tutti per le risposte che darete!
 

Mattuz

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Dissipatore
Prolimatech Genesis B.Ed + 2 Noiseblocker eLoop B14-3
Scheda Madre
MSI X99A Sli Krait Gaming
Hard Disk
Samsung 850 PRO 256Gb + Samsung 850EVO 1Tb + Crucial MX500 1Tb
RAM
16Gb DDR4 (4x4gb) Corsair Vengeance lpx 2666mhz CL14
Scheda Video
Sapphire Vega 64 Nitro+ @ P6 1000mV, P7 1050mV, HBM2 1000MHz
Scheda Audio
Wharfedale Diamond 210 + Anaview AMS0100 + AudioGD R2R-11 (AudioTechnica AD1000X + Argon MK3)
Monitor
Dell P2416D
Alimentatore
Corsair RM750X
Case
PHANTEKS Enthoo Pro M Acrylic Window
Periferiche
Asus lettore Blu-ray, Leopold FC660C CherryMX Red, Zowie FK2
Sistema Operativo
Windows 10 Professional
L'avranno venduto, qualcuno glielo ha riportato il giorno dopo perché magari non era soddisfatto o lo ha acquistato per errore. Magari riesci a farti fare un po' di sconto se glielo fai notare
 
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Indovino

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Scheda Madre
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Hard Disk
SSD Samsung 860 Evo e 2 HDD Western Digital 1 Tb su entrambi
RAM
GSkill F4-3200C16D su entrambi 32 gb ciascuno
Scheda Video
Nvidia GTX 750 Ti e Nvidia 1070 Ti
Monitor
Dell 24/10
Alimentatore
Evga 850 Gold
Case
Termaltake Lewel 10 e Corsair Graphite 760T v2 Case da Gaming, Full-Tower ATX
Periferiche
tutte
Internet
fibra Tim 100mb
Sistema Operativo
Windows 10 e Windows 8.1
dovresti chiamare il supporto HP potrebbe darsi che lo abbiano provato loro per vedere se và tutto bene
 

Mattuz

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tawafabio

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Ho chiamato l'assistenza, e mi hanno detto che il 22 novembre è la data in cui è uscito dalla fabbrica.
Onestamente non so se fidarmi, ma vabbè.
Mi hanno detto che prima di me quel codice seriale non è stato registrato da nessuno, che la garanzia si attiva in automatico quando viene acceso, e che posso comunque fare una comunicazione ad HP che mi fa ripartire la garanzia da oggi.
Mi sembra strano onestamente che la garanzia inizi da sola, ma visto che alla fine è stato usato solo per un'ora potrei lasciar perdere.
Voi che dite?
 

Mattuz

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Che la garanzia inizi da sola quando viene acceso è probabile, che in HP siano così idioti da non saperlo e non avere "programmi" o accorgimenti per far sì che questo non accada quando sono loro ad accenderlo mi sembra strano, ma tutto potrebbe essere. Fatti ripartire la garanzia da zero e goditi il pc :ok:
 

tawafabio

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Che la garanzia inizi da sola quando viene acceso è probabile, che in HP siano così idioti da non saperlo e non avere "programmi" o accorgimenti per far sì che questo non accada quando sono loro ad accenderlo mi sembra strano, ma tutto potrebbe essere. Fatti ripartire la garanzia da zero e goditi il pc :ok:
Quotissimo.
Magari hanno messo il sito per contestare la garanzia apposta per questa problematica, anche se sembra abbastanza banale la cosa.
In ogni caso ora testo ogni singolo componente, così nel caso ci fosse qualcosa che non va, richiedo subito il diritto di recesso.
 

BadSanta80

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Queste sono le furbate che che fanno di solito in questi negozi. Molto spesso cercano di venderti roba che è stata in esposizione come nuova. Io come detto sopra, andrei da loro e farei notare questa cosa.
 

quizface

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Salve a tutti,

Ieri sera ho acquistato un computer HP da mediaworld (ordinato online e ritirato in negozio), ma già mentre aprivo la scatola ho notato segni di usura su quest'ultima, ma che associa al corriere.
Inoltre mi sono trovato il computer del tutto scarico, cosa strana visto che di solito li vendono al 50/60%.
Ho quindi controllato la garanzia, che risultava essere partita il 22 novembre, e alla quale restano dunque 10 mesi, anzichè 12.
Ho infine controllato da CMD con il seguente comando "/batteryreport /output "C:\battery_report.html"
e il risultato è stato:
start time: data di oggi e fin qui va tutto bene
Usage History:
tra il 28 aprile e il 5 maggio è stata usata per 3 minuti, e presumo sia qualche test in fabbrica
tra il 26 maggio e il 2 giugno per 10 minuti
e infine tra il 17 novembre ed il 24 novembre per un'ora!! E guarda caso la data di inizio della garanzia è il 22 novembre.

Posso quindi concludere che sia usato?
Posso fare altri controlli?

Grazie a tutti per le risposte che darete!
Ma Windows era già installato tutto, o lo hai finito di installare tu, cioè ti ha chiesto nome ecc...
 

tawafabio

Nuovo Utente
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Queste sono le furbate che che fanno di solito in questi negozi. Molto spesso cercano di venderti roba che è stata in esposizione come nuova. Io come detto sopra, andrei da loro e farei notare questa cosa.
dubito che mi facciano uno sconto o qualcosa, ma potrei provare...
Post automaticamente unito:

Ma Windows era già installato tutto, o lo hai finito di installare tu, cioè ti ha chiesto nome ecc...
Mi ha chiesto tutto come in una normalissima configurazione iniziale, ma potrebbero benissimo averlo formattato prima di riportarlo in negozio secondo me
 

Manuel Ferrari

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Dell XPS 15
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Perchè ancora comprate dai negozi fisici ? :boh:
 

Manuel Ferrari

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Perchè su Amazon, che avrei preferito di gran lunga, non c'è lo stesso modello, e quelli simili costano molto di più.
Che poi anche Amazon stesso spesso fa queste cose.
Su amazon si trovava sicuramente di meglio, e no, amazon non fa queste cose quando non espressamente detto
 

fippo

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G.skill Trident Z 2x8gb trident Z rgb
Scheda Video
Powercolor Devil RX 580 Golden sample
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Samsung c24f396 72hz freesync
Alimentatore
Corsair Rmx 750watt
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Versa j25
Periferiche
Lenovo Y headset,Gamesir gk300 red TTC ,mouse gamesir gm300
Sistema Operativo
Windows 10 pro
essendo un acquisto online hai il diritto di recesso, please smettiamola con il pensiero che in negozio è una sheetah
 

Manuel Ferrari

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Windows 10
essendo un acquisto online hai il diritto di recesso, please smettiamola con il pensiero che in negozio è una sheetah
Aimhe nulla è paragonabile ad Amazon per convenienza generale negli acquisti
 
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