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creazione email per icloud? aiuto

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mio nonno ha comprato iphone5s , io volendolo aiutare ,ho provato a creare dal telefono l'inirizzo icloud ma dopo svariati tentativi errati mi impedisce la creazione dal dispositivo. Quindi ho provato a crearlo dal computer ma una volta inseriti i dati anagrafici mi invia un codice per l'autenticazione della casella di posta da creare alla medesima casella non ancora creata! Sono disperato, qualcuno mi sa consigliare?! Grazie mille
 

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