Crash pc

[Heineken_]

Buona sera, sto riscontrando dei problemi di crash del pc mentre gioco a svariati giochi
le specifiche del pc sono:
AMD Ryzen 7 5800x
Nvidia GeForce rtx3070 Ti
16 GB ram
Scheda madre Asus tuf gaming B-550 Plus
Alimentatore: Nzxt c850

Premetto che ho scritto sul forum della microsoft per chiedere supporto e attraverso i file dpm a quanto pare hanno scovato il problema nel processore.
Ho provato a portare il pc in assistenza e da quello che dicono il problema non riguarda il processore.
Sto leggendo su vari forum un problema di incompatibilità tra la scheda madre e il processore, ma è possibile?
Se qualcuno ha qualche idea o è incappato nello stesso problema mi illumini perché non sò più dove sbattere la testa.

 

[OneShotAgain]

Sto leggendo su vari forum un problema di incompatibilità tra la scheda madre e il processore, ma è possibile?

Rarissimo.
Come prima cosa ti consiglio di monitorare temperatura processore e gpu.Prova a stressarlo con Aida64 (CPU+GPU) 5 minuti e vediamo come siamo messi.Inoltre che modello di 3070ti?

 

[BAT]

Sto leggendo su vari forum un problema di incompatibilità tra la scheda madre e il processore, ma è possibile?

non sono incompatibili, prova ad aggiornare il BIOS della mobo all'ultima versione disponibile
accertati poi che le RAM abbiano i profili D.O.C.P. attivi, a proposito servirebbe sapere marca e modello precisi delle RAM (perché per esempio sono stati segnalati malfunzionamenti tra RAM Corsair Vengeance e CPU AMD Ryzen
anzi già che ci sei un bel test delle RAM con memtest86 sarebbe proprio da fare
i crash durante i giochi potrebero essere dovuti a versioni non aggiornate dei driver video (accertati di aver el'ultima versione)
le temperature di CPU e GPU come sono? se sono eccessive potrebbe essere parte del problema
servirebbe sapere il dissipatore della CPU perché il 5800X notoriamente è piuttosto caloroso
per tenere maggiormente sotto controllo le temperatura prova a fare

• l'undervolt della CPU, è la parte 7 della guida RYZEN 5000 - (ZEN 3) - OVERCLOCK ED OTTIMIZZAZIONE
• l'undervolt della scheda video, qui la guida: https://forum.tomshw.it/threads/undervolt-rtx-ampere.842772/

 

[Heineken_]

Rarissimo.
Come prima cosa ti consiglio di monitorare temperatura processore e gpu.Prova a stressarlo con Aida64 (CPU+GPU) 5 minuti e vediamo come siamo messi.Inoltre che modello di 3070ti?

La scheda è una Gigabyte RTX 3070 Ti Gaming OC 8G (GV-N307TGAMING OC-8GD)
Spero di aver fatto il test giusto

Spoiler: Risultato test

Benchmark Result Run Time Build Time
-------------------------------------------------------------
Memory Read 24960 MB/s 1312 ms
- Pinned 24960 MB/s 1 ms
- Pageable 10133 MB/s 3 ms
Memory Write 24740 MB/s 1047 ms
- Pinned 24740 MB/s 1 ms
- Pageable 13176 MB/s 2 ms
Memory Copy 519797 MB/s 4015 ms
- 15 MB Block 397351 MB/s 0 ms
- 32 MB Block 459110 MB/s 0 ms
- 64 MB Block 489858 MB/s 0 ms
- 128 MB Block 508542 MB/s 1 ms
- 256 MB Block 517747 MB/s 1 ms
- 512 MB Block 519744 MB/s 2 ms
- 1024 MB Block 519797 MB/s 4 ms
Single-Precision FLOPS 24109 GFLOPS 8609 ms
- float1 24109 GFLOPS 730 ms 250 ms
- float2 23197 GFLOPS 758 ms 156 ms
- float4 23575 GFLOPS 746 ms 156 ms
- float8 23540 GFLOPS 747 ms 125 ms
- float16 20067 GFLOPS 877 ms 140 ms
Double-Precision FLOPS 379.1 GFLOPS 8516 ms
- double1 379.1 GFLOPS 725 ms 172 ms
- double2 371.4 GFLOPS 740 ms 140 ms
- double4 370.5 GFLOPS 742 ms 140 ms
- double8 339.9 GFLOPS 809 ms 125 ms
- double16 340.2 GFLOPS 808 ms 156 ms
24-bit Integer IOPS 12117 GIOPS 8485 ms
- int1 12117 GIOPS 726 ms 94 ms
- int2 12098 GIOPS 727 ms 94 ms
- int4 11870 GIOPS 741 ms 125 ms
- int8 11841 GIOPS 743 ms 203 ms
- int16 10843 GIOPS 811 ms 359 ms
32-bit Integer IOPS 12128 GIOPS 8594 ms
- int1 12128 GIOPS 725 ms 531 ms
- int2 12089 GIOPS 728 ms 94 ms
- int4 11846 GIOPS 743 ms 94 ms
- int8 11841 GIOPS 743 ms 109 ms
- int16 10837 GIOPS 812 ms 171 ms
64-bit Integer IOPS 2952 GIOPS 10422 ms
- long1 2759 GIOPS 797 ms 531 ms
- long2 2952 GIOPS 745 ms 125 ms
- long4 2631 GIOPS 836 ms 157 ms
- long8 2427 GIOPS 906 ms 281 ms
- long16 2228 GIOPS 987 ms 640 ms
AES-256 65026 MB/s 35844 ms
- inline loop / 4 MB 63159 MB/s 519 ms 110 ms
- inline loop / 8 MB 64585 MB/s 507 ms
- inline loop / 16 MB 64656 MB/s 507 ms
- inline loop / 32 MB 64974 MB/s 504 ms
- inline loop / 64 MB 64814 MB/s 506 ms
- inline loop / 128 MB 64829 MB/s 505 ms
- inline loop / 256 MB 64988 MB/s 504 ms
- inline unroll / 4 MB 63080 MB/s 519 ms 172 ms
- inline unroll / 8 MB 64503 MB/s 508 ms
- inline unroll / 16 MB 64567 MB/s 508 ms
- inline unroll / 32 MB 64891 MB/s 505 ms
- inline unroll / 64 MB 64750 MB/s 506 ms
- inline unroll / 128 MB 64772 MB/s 506 ms
- inline unroll / 256 MB 64943 MB/s 505 ms
- define loop / 4 MB 62485 MB/s 524 ms 46 ms
- define loop / 8 MB 64591 MB/s 507 ms
- define loop / 16 MB 64668 MB/s 507 ms
- define loop / 32 MB 64957 MB/s 504 ms
- define loop / 64 MB 65026 MB/s 504 ms
- define loop / 128 MB 64848 MB/s 505 ms
- define loop / 256 MB 64990 MB/s 504 ms
- define unroll / 4 MB 62779 MB/s 522 ms 171 ms
- define unroll / 8 MB 64530 MB/s 508 ms
- define unroll / 16 MB 64611 MB/s 507 ms
- define unroll / 32 MB 64919 MB/s 505 ms
- define unroll / 64 MB 64983 MB/s 504 ms
- define unroll / 128 MB 64820 MB/s 506 ms
- define unroll / 256 MB 64996 MB/s 504 ms
SHA-1 Hash 155831 MB/s 13985 ms
- 512 blocks 11102 MB/s 721 ms 282 ms
- 1024 blocks 20143 MB/s 794 ms
- 2048 blocks 39996 MB/s 800 ms
- 4096 blocks 78696 MB/s 813 ms
- 8192 blocks 146383 MB/s 874 ms
- 16384 blocks 155831 MB/s 821 ms
- 32768 blocks 108522 MB/s 590 ms
- 65536 blocks 22833 MB/s 701 ms
- 131072 blocks 23546 MB/s 680 ms
Single-Precision Julia 4023 FPS 5969 ms
- float1 break 3907 FPS 524 ms 78 ms
- float1 stay / unroll 3 4023 FPS 509 ms 78 ms
- float2 stay / unroll 3 3736 FPS 548 ms 78 ms
- float1 stay / unroll 9 3811 FPS 537 ms 78 ms
- float2 stay / unroll 9 3420 FPS 599 ms 78 ms
Double-Precision Mandel 103.4 FPS 7703 ms
- double1 break 86.5 FPS 740 ms 78 ms
- double1 stay / unroll 3 103.4 FPS 619 ms 94 ms
- double2 stay / unroll 3 77.2 FPS 829 ms 78 ms
- double1 stay / unroll 9 101.1 FPS 633 ms 62 ms
- double2 stay / unroll 9 76.2 FPS 840 ms 78 ms

non sono incompatibili, prova ad aggiornare il BIOS della mobo all'ultima versione disponibile
accertati poi che le RAM abbiano i profili D.O.C.P. attivi, a proposito servirebbe sapere marca e modello precisi delle RAM (perché per esempio sono stati segnalati malfunzionamenti tra RAM Corsair Vengeance e CPU AMD Ryzen
anzi già che ci sei un bel test delle RAM con memtest86 sarebbe proprio da fare
i crash durante i giochi potrebero essere dovuti a versioni non aggiornate dei driver video (accertati di aver el'ultima versione)
le temperature di CPU e GPU come sono? se sono eccessive potrebbe essere parte del problema
servirebbe sapere il dissipatore della CPU perché il 5800X notoriamente è piuttosto caloroso
per tenere maggiormente sotto controllo le temperatura prova a fare

• l'undervolt della CPU, è la parte 7 della guida RYZEN 5000 - (ZEN 3) - OVERCLOCK ED OTTIMIZZAZIONE
• l'undervolt della scheda video, qui la guida: https://forum.tomshw.it/threads/undervolt-rtx-ampere.842772/

Il BIOS e i driver della scheda video sono aggiornati all'ultima versione, per quanto riguarda le ram sono: CORSAIR VENGEANCE RGB PRO SL 16GB (2x8GB) DDR4 3200 (PC4-25600) C16 1.35V. Il dissipatore è sempre della corsair un liqfusion 240.
Per le due guide che mi hai linkato, non ci capisco praticamente nulla di settaggi nel bios, quindi non saprei dove mettere le mani

 

[BAT]

CORSAIR VENGEANCE RGB PRO SL 16GB (2x8GB) DDR4 3200 (PC4-25600) C16 1.35V

non dovrebbero dare problemi ma è bene eseguire un test

Per le due guide che mi hai linkato, non ci capisco praticamente nulla di settaggi nel bios, quindi non saprei dove mettere le mani

la ragione dell'esistenza delle guide è appunto guidare l'utente nelle impostazioni, ti devi rimboccare le maniche senza farti spaventare, entri nel BIOS e provi a fare i cambiamenti. D'altra parte se non fai nulla il problema non lo risolverai mai: anche se cambi hardware, quelle guide sarebbero da mettere in pratica in ogni caso

 

[OneShotAgain]

Per le due guide che mi hai linkato, non ci capisco praticamente nulla di settaggi nel bios, quindi non saprei dove mettere le mani

Se non tocchi i voltaggi di RAM e CPU tutto si risolve estraendo la batteria tampone per 2 minuti.Secondo me come prima cosa XMP non è attivo.Per verificare scarica cpu-z e posta una foto del tab memory

 

[Heineken_]

non dovrebbero dare problemi ma è bene eseguire un test

la ragione dell'esistenza delle guide è appunto guidare l'utente nelle impostazioni, ti devi rimboccare le manichesenza farti spaventare, entri nel BIOS e provi a fare i cambiamenti. D'altra parte se non fai nulla il problema non lo risolverai mai: anche se cambi hardware, quelle guide sarebbero da mettere in pratica in ogni caso

Ieri ho provato a smanettare un po' e facendo alcuni test con Cinebench il pc non è mai crashato, oggi in serata testo con alcuni giochi che mi davano problemi

Se non tocchi i voltaggi di RAM e CPU tutto si risolve estraendo la batteria tampone per 2 minuti.Secondo me come prima cosa XMP non è attivo.Per verificare scarica cpu-z e posta una foto del tab memory

 

[OneShotAgain]

Ieri ho provato a smanettare un po' e facendo alcuni test con Cinebench il pc non è mai crashato, oggi in serata testo con alcuni giochi che mi davano problemi

Stai a 2666.Per fare la prova del 9 postami anche uno slot occupato sulla scheda SPD.

 

[Heineken_]

Stai a 2666.Per fare la prova del 9 postami anche uno slot occupato sulla scheda SPD.

Eccolo, nel caso devo modificare qualcosa?

 

[OneShotAgain]

Eccolo, nel caso devo modificare qualcosa?

Assolutamente si! Prima cosa da fare è attivare XMP.Stai a 2666 quando le ram in XMP andrebbero a 3200.L impostazione va cambiata da BIOS.Che modello di scheda madre hai?Ti guidiamo.. sopratutto perchè i ryzen specialmente non tollerano bene le frequenze basse.

 

[Heineken_]

Assolutamente si! Prima cosa da fare è attivare XMP.Stai a 2666 quando le ram in XMP andrebbero a 3200.L impostazione va cambiata da BIOS.Che modello di scheda madre hai?Ti guidiamo.. sopratutto perchè i ryzen specialmente non tollerano bene le frequenze basse.

ho una Asus tuf gaming B-550 Plus.
Ieri ho provato con alcuni giochi ed il problema si è ripresentato

 

[OneShotAgain]

ho una Asus tuf gaming B-550 Plus.
Ieri ho provato con alcuni giochi ed il problema si è ripresentato

Hai attivato XMP?

Post unito automaticamente: 22 Luglio 2022

Su quel bios è molto semplice.Su asus XMP si chiama DOCP.

Post unito automaticamente: 22 Luglio 2022

Ho verificato un attimo la procedura.Entri nel BIOS(canc all avvio) vai nel tab AI Tweker.La prima voce è AI Overclock Tuner apri il menu a tendina e selezioni D.O.C.P.Salvi e riavvi e riposta la schermata memory di CPU-Z

 

[Heineken_]

Hai attivato XMP?

Post unito automaticamente: 22 Luglio 2022

Su quel bios è molto semplice.Su asus XMP si chiama DOCP.

Post unito automaticamente: 22 Luglio 2022

Ho verificato un attimo la procedura.Entri nel BIOS(canc all avvio) vai nel tab AI Tweker.La prima voce è AI Overclock Tuner apri il menu a tendina e selezioni D.O.C.P.Salvi e riavvi e riposta la schermata memory di CPU-Z

Allora ho attivato il dopc, ma la schermata cpu-z non visualizza il cambiamento, però nel bios ricontrollando è ancora attivo.

Per quanto riguarda l'undervolt ho impostato il PPT 120, il TDC a 75 mentre l'EDC a 130. Per quanto riguarda il curve optimizer è tutto negativo 22.

Con cinebench il pc regge ed ha anche superato il test con occt senza crashare, ora devo sempre testare in game.

Edit. In gioco continua a crashare, la cosa che mi lascia perplesso è che supera il test di ottc in estremo e poi mi crasha sui giochi, boh

 

[OneShotAgain]

Allora ho attivato il dopc, ma la schermata cpu-z non visualizza il cambiamento, però nel bios ricontrollando è ancora attivo.

No.C'è qualcosa che non va.Quelle ram se XMP attivo deve segnare 1600 su memory.Mi posti una fato di dove attivi DOCP.Se attivo e rimane cosi diventa obbligatorio un memtest86 un banco alla volta qualche ora.Se con DOCP non raggiunge frquenza dichiarate probabile che le ram dia errori

 

[Heineken_]

No.C'è qualcosa che non va.Quelle ram se XMP attivo deve segnare 1600 su memory.Mi posti una fato di dove attivi DOCP.Se attivo e rimane cosi diventa obbligatorio un memtest86 un banco alla volta qualche ora.Se con DOCP non raggiunge frquenza dichiarate probabile che le ram dia errori

Spoiler: img

I test con memtest86 li ho già effettuati ieri mattina e non ho riscontrato nessun errore,