PROBLEMA Crash giochi

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RevNemesi

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Ciao a tutti,

ho da poco assemblato una build per giocare con i seguenti componenti:

Case: Thermaltake View 71 TG RGB
MoBo: Asrock X570 Phantom Gaming 4
CPU: AMD Ryzen 7 3700x
Cooler: Thermaltake Water 3.0 Riing RGB 360 AIO Kit
RAM:Corsair Vengeance RGB PRO 32 GB (4x8 GB) DDR4 3200MHz C16 XMP 2.0 CMW32GX4M4C3200C16
GPU: nVidia Zotac GTX 1080ti
SSD Sistema: Crucial MX500
PSU: Corsair RMx 750 80+ Gold
SO: Windows 10 Pro x64

Quando avvio qualsiasi gioco (steam, uPlay, Origin ed anche Stand Alone) l'applicazione crasha inspiegabilmente.
Ho effettuato dei check tramite Remote System Monitor (server sul pc, client sul tablet) e le temperature non superano mai i 70°.
Come nota aggiuntiva, prima erano presenti 4 banchi di RAM HyperX Predator HX432C16PB3AK2/16 Memoria DDR4 16 GB (Kit 2 x 8 GB), 3200MHz CL16 DIMM XMP - RGB, sostituiti con quelli elencati sopra a seguito di ulteriori test.
Il problema persiste e non riesco in alcun modo a giocare per più di 10 minuti di fila.

I driver sono aggiornati all'ultima versione, così come è aggiornato il BIOS/UEFI all'ultima versione.
Ho provato ad impostare OC Auto su scheda madre, e il problema persiste.
Ho provato ad utilizzare i vari profili OC presenti nella suite AsRock Phantom Gaming Tuning, senza però ottenere alcun risultato.
Ho provato a settare dei voltaggi diversi per la CPU, e nulla è cambiato, così come ho provato a cambiare i profili XMP sempre da UEFI, e non ho risolto ugualmente nulla.
Ho letto sul web di altri utenti col medesimo problema che però rimane non risolto.

Sono qui a chiedere supporto in merito ad una risoluzione e/o ad altri test che potrebbero identificarne la causa.
Ci tengo a precisare che tutti i componenti elencati sopra sono nuovi.

Grazie in anticipo per ogni tipo di supporto che mi verrà fornito.
 
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zioRayl

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CPU
Intel i9 9900k
Dissipatore
Thermaltake Water 3.0 Riing RGB 360 AIO Kit
Scheda Madre
Asus Z390 TUF Gaming Pro
HDD
m2 Samsung 970 EVO 256 GB
RAM
Corsair Vengeance 4x8 Gb DDR4 - 3000 Mhz
GPU
nVidia Gigabyte GTX 1080ti Gaming OC
Audio
Creative Soundblaster Z
Monitor
AOC Agon QHD 165ghz GSync
PSU
Corsair RMx 750 80+ Gold
Case
Thermaltake View 71 TG RGB
Net
Tim FTTC
OS
Windows 10 Pro
Ho personalmente aiutato l'utente in privato con i suddetti test, ma senza produrre alcun risultato
 

Centurione1981

Utente Èlite
3,051
1,167
CPU
Ryzen 3900x @4.4GhZ
Dissipatore
DeepCool Assassin 3
Scheda Madre
Msi X570 Pro Carbon
HDD
M2 Intel 1tb - WD 2TB x 2
RAM
XPG 16 gb DDR 4 3600 MhZ RgB
GPU
2070S
Audio
Integrata
Monitor
AOC AGON AG271QX 2K 144Hz
PSU
Seasonic 850 Platinum
Case
Antec P 120 Crystal
Periferiche
Mouse Coolermaster MM830 - Tastiera Logitech G510 - Cuffie Coolermaster 752
Net
Telecom Fibra 1Gbps
OS
Win 10 64
Una prova a "stock" e' stata fatta? intendo senza oc ne da scheda madre ne da software , ma solo con il profilo ram impostato?
In caso prova solo con 2 banchi di ram negli slot 2/4, in caso scambia pure i banchi provandoli uno ad uno ma sempre usandone 2
 
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RevNemesi

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Una prova a "stock" e' stata fatta? intendo senza oc ne da scheda madre ne da software , ma solo con il profilo ram impostato?
In caso prova solo con 2 banchi di ram negli slot 2/4, in caso scambia pure i banchi provandoli uno ad uno ma sempre usandone 2
Si si, ho effettuato le seguenti prove:
-slot 2/4
-slot 1/2
-slot 1/3
-slot 3/4

purtroppo in ogni test il problema si presentava ugualmente!
 

Centurione1981

Utente Èlite
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CPU
Ryzen 3900x @4.4GhZ
Dissipatore
DeepCool Assassin 3
Scheda Madre
Msi X570 Pro Carbon
HDD
M2 Intel 1tb - WD 2TB x 2
RAM
XPG 16 gb DDR 4 3600 MhZ RgB
GPU
2070S
Audio
Integrata
Monitor
AOC AGON AG271QX 2K 144Hz
PSU
Seasonic 850 Platinum
Case
Antec P 120 Crystal
Periferiche
Mouse Coolermaster MM830 - Tastiera Logitech G510 - Cuffie Coolermaster 752
Net
Telecom Fibra 1Gbps
OS
Win 10 64
Altra cosetta... la chiedo perche' ultimamente sul forum capita spesso... Posso dare per scontato che tu non abbia installato driver usando tool presi da siti strani ecc... ma hai installato tutto prendendo dai siti dei vari produttori?
Sembra na domanda scema ma veramente molti in questi giorni usano questo metodo... che ovviamente porta solo problemi.
 
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Altra cosetta... la chiedo perche' ultimamente sul forum capita spesso... Posso dare per scontato che tu non abbia installato driver usando tool presi da siti strani ecc... ma hai installato tutto prendendo dai siti dei vari produttori?
Sembra na domanda scema ma veramente molti in questi giorni usano questo metodo... che ovviamente porta solo problemi.
Si si confermo che ogni driver è stato preso dal sito del proprio produttore.
 

Centurione1981

Utente Èlite
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Ryzen 3900x @4.4GhZ
Dissipatore
DeepCool Assassin 3
Scheda Madre
Msi X570 Pro Carbon
HDD
M2 Intel 1tb - WD 2TB x 2
RAM
XPG 16 gb DDR 4 3600 MhZ RgB
GPU
2070S
Audio
Integrata
Monitor
AOC AGON AG271QX 2K 144Hz
PSU
Seasonic 850 Platinum
Case
Antec P 120 Crystal
Periferiche
Mouse Coolermaster MM830 - Tastiera Logitech G510 - Cuffie Coolermaster 752
Net
Telecom Fibra 1Gbps
OS
Win 10 64
Visto che i giochi crashano hai provato uno stress test tipo superposition o unigine? in caso prova e vedi se almeno quelli non crashano
Post unito automaticamente:

ovviamente monitora temperature ecc... a me dava lo stesso problema ed era un banco di ram, dopo il test prova ad usare un singolo banco alla volta se non e' gia' stato fatto, almeno ci togliamo il dubbio sulle ram
 
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Visto che i giochi crashano hai provato uno stress test tipo superposition o unigine? in caso prova e vedi se almeno quelli non crashano
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ovviamente monitora temperature ecc... a me dava lo stesso problema ed era un banco di ram, dopo il test prova ad usare un singolo banco alla volta se non e' gia' stato fatto, almeno ci togliamo il dubbio sulle ram
Eseguo! ti riporto gli esiti quanto prima!
Grazie
Post unito automaticamente:

Nell'Event Viewer è stato riportato questo tipo di errore:


Log Name: System
Source: nvlddmkm
Date: 4/11/2020 4:02:01 PM
Event ID: 13
Task Category: None
Level: Error
Keywords: Classic
User: N/A
Computer: DESKTOP-I4BGBIO
Description:
The description for Event ID 13 from source nvlddmkm cannot be found. Either the component that raises this event is not installed on your local computer or the installation is corrupted. You can install or repair the component on the local computer.

If the event originated on another computer, the display information had to be saved with the event.

The following information was included with the event:

\Device\Video3
Graphics Exception: MISSING_MACRO_DATA

The message resource is present but the message was not found in the message table

Event Xml:

<System>
<Provider Name="nvlddmkm" />
<EventID Qualifiers="49322">13</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2020-04-11T14:02:01.170594700Z" />
<EventRecordID>1971</EventRecordID>
<Channel>System</Channel>
<Computer>DESKTOP-I4BGBIO</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>\Device\Video3</Data>
<Data>Graphics Exception: MISSING_MACRO_DATA</Data>
<Binary>0000000002003000000000000D00AAC0000000000000000000000000000000000000000000000000</Binary>
</EventData>
</Event>
 
Ultima modifica:

SiRiO

Il Dragone Super Mod
Staff Forum
Utente Èlite
24,532
12,310
CPU
Ryzen 5 1600AF@4100mhz -->5600x
Dissipatore
zalman 9900MAX mod AM4
Scheda Madre
MSi B450 A-PRO-->B550M mortar
HDD
SSD Samsung 850/860 evo 120/240GB-->970 pro 1TB
RAM
4x8GB Ballistix Tactical V2 3000cl15@3466cl14
Monitor
24 FHD
PSU
seasonic focus PX 550w
OS
win 7/win10 x64
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  • Nel caso non fossi stato chiaro nel titolo QUI NON SI PARLA DI GAMING/LAG/FPS etc.
  • Evitate di chiedere per singoli componenti come "Quale scheda video scelgo per questa configurazione?" oppure "upgrade" e ve ne uscite con un l'upgrade della scheda video o simile thread del genere saranno chiusi, ogni singolo componente ha la sua sotto-sezione, cercatela!
    Il thread verrà chiuso e non più spostato.
  • Evitate di chiedere aiuto per l'assemblaggio e problemi post-assemblaggio qui la sezione:
    https://www.tomshw.it/forum/forums/assemblaggio-problemi.212/
la sezione corretta era assemblaggio e problemi hw
 
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