PROBLEMA Crash durante sessioni di gioco

andymil86

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Ciao a tutti,
da qualche giorno di punto in bianco durante le sessioni di gioco (Ace combat 7, Train Sim world, Battlefield V) il pc crasha riportandomi al desktop senza segnalarmi alcun tipo di errore.
Di seguito la configurazione (pc assemblato nel 2015 con il vostro supporto):


- Intel Core i7 6700
- ASRock H170 Pro4S
- Gigabyte GTX980 Ti G1 Gaming
- Seagate SV35 1 TB (se vuoi toglierti lo sfizio 2 TB)
- Crucial MX200 250 GB
- RAM 2x8 GB HyperX Fury 2133MHz CL14 DDR4
- Cooler Master Hyper 212 EVO
- EVGA SuperNOVA 650 GS
- Nzxt h440

Crash verificatosi anche con la temperatura della gpu a 50 gradi.
Non faccio OC.
Ho provato a formattare ssd e rinstallare Windows 10 home 64 bit da zero, installato nuovamente driver recenti gpu ma il problema persiste. Sono giorni che leggo di situazioni analoghe alla mia.... chi ha cambiato mobo, chi alimentatore, chi scheda gpu. Il problema principale ora sta nell’individuare la causa del problema; io ce l’ho messa tutta ma non è stato abbastanza. Confidando pienamente nel vostro prezioso aiuto, vi ringrazio anticipatamente.
 

Moffetta88

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DEEPCOOL CAPTAIN 240EX
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KINGSTON SSD KC400 240GB
RAM
24GB BALLISTIX SPORT @2133MHz
GPU
STRIX GTX980 DC2OC
Audio
INTEGRATA
Monitor
AOC G2590VXQ
PSU
BEQUIET! System Power 7 500W
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DEEPCOOL MATREXX 55
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OS
UBUNTU/WINDOWS11
stacca la scheda video e prova a fare una sessione con quella integrata del processore
 

Moffetta88

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La scheda video l'hai totalmente scollegata o solo disalimentata?
 

andymil86

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La scheda video l'hai totalmente scollegata o solo disalimentata?

Totalmente scollegata, adesso però tramite Windows update sta aggiornando Intel display, system e media. Ripeto la procedura


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Totalmente scollegata, adesso però tramite Windows update sta aggiornando Intel display, system e media. Ripeto la procedura


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Niente da fare, non trasmette il segnale video
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Totalmente scollegata, adesso però tramite Windows update sta aggiornando Intel display, system e media. Ripeto la procedura


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Niente da fare, non trasmette il segnale video
È normale che si veda solo la 980ti in gestione dispositivi?
 

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HDD
Kingston A400 960 gb + HDD Seagate Barracuda 7200 RPM ST2000DM006
RAM
32gb DDR4 Kingston Fury Beast 3200 Mhz
GPU
MSI GTX 1070 Gaming X 8 gb
Monitor
AOC G2790PX 27''
PSU
Seasonic Focus GX 550
Case
Sharkoon S25-W + ventola 12 cm Corsair superiore
Periferiche
tastiera ACGAM AG-109R, mouse Logitech G402, controller xbox one
OS
Windows 10 64 bit
In visualizzatore eventi ci sono errori significativi dopo sti crash?
Controlla le ram.. usa il pc con una ram per volta o fai memtest..
 

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che si veda una sola scheda è corretto. tu sei sicuro che hai quel processore vero?E sei sicuro che non hai disattivato da bios quella integrata?
 

andymil86

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che si veda una sola scheda è corretto. tu sei sicuro che hai quel processore vero?E sei sicuro che non hai disattivato da bios quella integrata?
Si certo, il processore è quello che ho indicato e dal bios non ho mai disattivato nulla
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che si veda una sola scheda è corretto. tu sei sicuro che hai quel processore vero?E sei sicuro che non hai disattivato da bios quella integrata?
Se come opzione seleziono onboard? Dovrebbe selezionare automaticamente la scheda integrata?
 

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andymil86

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In visualizzatore eventi ci sono errori significativi dopo sti crash?
Controlla le ram.. usa il pc con una ram per volta o fai memtest..
Nessun errore significativo; che programma uso per testare le ram?
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Ok, ho selezionato onboard ed ora in gestione dispositivi vedo entrambe le schede. C’erano anche due aggiornamenti freschi per entrambe le schede video, speriamo si risolva così il problema. Faccio un po’ di prove e vi aggiorno.
 
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andymil86

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Dunque, ho formattato ssd ma il problema sussiste. Ho staccato fisicamente la gpu e al momento sto utilizzando la scheda integrata che ahimè, non mi consente di verificare eventuali crash durante le sessioni di gioco perché non regge nemmeno le impostazioni minime. Prossimi passi?


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Hai la possibilità di testa la scheda su un altro pc?o di testare un'altra scheda sul tuo pc?
Hai fatto come consigliato da @Aldebaran011 di provare con un solo banco di ram?
 

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Se gli errori si presentano in poco tempo dall'avvio del gioco prova il pc con una ram per volta. Se non hai tempo di fare lunghi memtest
 

andymil86

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Non
Se gli errori si presentano in poco tempo dall'avvio del gioco prova il pc con una ram per volta. Se non hai tempo di fare lunghi memtest
Non vorrei cantare vittoria troppo presto ma: ho resettato il bios intervenendo con il ponte sui pin, ho tolto il primo modulo di RAM, ho disinstallato il programma ufficiale della tastiera (Razer) e dopo due ore di gioco nessun crash!! Ora sarebbe interessante testare l’altro modulo RAM ma prima, mi riservo ancora qualche giorno di prova con le impostazioni correnti; poi procedo per gradi reinstallando anche il software Razer (anche se dubito possa essere la causa del problema). Sarebbe bello anche verificare che sia proprio quello il modulo danneggiato, magari con qualche software. Vi tengo aggiornati,grazie.
 

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