PROBLEMA Crash connessione al collegamento di un dispositivo

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lucas1597

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Salve a tutti ultimamente ho riscontrato un problema alla mia line adsl:
da poco sono in possesso di un galaxy s5 e ultimamente ho notato che quando connetto il dispositivo e nel mentre sto giocando alla ps4 (il gioco in questione è bf4) la connessione lagga fino a un crash che si verifica solo su ps4, gli altri dispositivi funzionano tutti correttemente e il crash avviene solo se è collegato il cellulare.
ho una connessione 20Mb di fastweb (ultimamente 5.5 massimo effettivi) e un router technicolor tg582n. come posso risolvere?
ecco i dati della mia connessione. Grazie mille per l'ascolto :).

dati banda larga.JPG

edit: posso fare qualcosa per la portante e il margine sn? :)
 
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