PROBLEMA CPU bruciata a quanto pare ma non sono convinto

peluriafolta

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Salve a tutti, lo scorso 8 Maggio stavo giocando ad un gioco che ogni tanto smette a caso di trovare partite fino al riavvio del PC, problema che si è regolarmente presentato e per il quale ho "riavviato" (accidenti a me!) tramite il tasto di reset presente sul case, notasi che non è stata la prima volta che l'ho fatto ed il PC ha circa 6 mesi, risalendo al Black Friday.

Fatto sta che dal riavvio il PC non si è mai ripreso: durante la fase di spegnimento la scheda madre è rimasta accesa per una decina di minuti e non rispondeva alla pressione dei tasti reset e power del case. Così, dato che non si decideva da solo ho spento tramite lo switch dell'alimentatore (accidenti a me al quadrato). Da quel momento in poi il computer non si è più acceso: quando provo ad avviarlo rimane acceso uno degli EZ Debug LED della scheda madre nell'ordine seguente (nota: il POST fallisce):
  • Se è montato un singolo banco di memoria RAM rimane acceso il LED CPU
  • Se sono montati due banchi di memoria RAM negli slot 2 e 4 rimane acceso il LED DRAM
Ho provato tutto ciò che potevo fare da solo: ho testato le RAM, l'alimentatore, la scheda madre e la scheda video sul PC di un amico che si è gentilmente offerto da cavia, rischiando il suo stesso PC, ed almeno presi individualmente sembrerebbero tutti funzionare correttamente. A questo punto rimane una sola possibilità, ovvero che si tratti del processore.

Tuttavia non nascondo che sono perplesso: i circuiti moderni hanno tutti dell'elettronica di protezione da malfunzionamenti, e da quel che mi dicono in giro è piuttosto raro che si rompa un processore. Ho già smontato tutto, l'ho ripulito dalla pasta termica e non mostra segni di bruciatura, ho trovato solo un pin piegato da un lato ma tendo ad escludere che sia quello il malfunzionamento perché la CPU funzionava perfettamente fino al riavvio, e mi sembra strano che premere il tasto reset sia in grado di piegarne uno (!). EDIT: Non escludo che il pin si possa essere piegato successivamente.

Qualcuno ha avuto esperienze simili? Secondo voi vale la pena provare a contattare l'AMD per sentire se è possibile tentare qualcosa (spoiler: no)? Semmai fosse rotto avrebbe senso provare a venderlo come non funzionante ed in tal caso quanto ci potrei fare? Si tratta di un AMD Ryzen 7 5800x usato 6 mesi.
 

riccarock

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Ciao se nn posti tutta la configurazione nn ti possiamo aiutare
 
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Eh già… a parte intuire che hai una CPU AMD, non sappiamo nulla di quel PC.
In linea di principio non si rompe nulla premendo reset e non si rompe nulla spegnendo la PSU a PC bloccato, quindi tranquillo che nel 99% non hai causato tu il danno, se di danno si tratta.
 

peluriafolta

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Allora, il mio PC ha questi componenti:

  1. CPU: AMD Ryzen 7 5800x
  2. Scheda madre: MSI BMG B550 Gaming Plus
  3. GPU: RTX 3070 FE
  4. RAM: Crucial Ballistix generiche 16GB (2x8) @ 3600MHz CL16
  5. PSU: EVGA Supernova gold (o cose del genere) 750W
  6. Cooler: Noctua NH-D15
  7. Case: Corsair 5000D Airflow
 

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Allora, il mio PC ha questi componenti:

  1. CPU: AMD Ryzen 7 5800x
  2. Scheda madre: MSI BMG B550 Gaming Plus
  3. GPU: RTX 3070 FE
  4. RAM: Crucial Ballistix generiche 16GB (2x8) @ 3600MHz CL16
  5. PSU: EVGA Supernova gold (o cose del genere) 750W
  6. Cooler: Noctua NH-D15
  7. Case: Corsair 5000D Airflow
Tutti componenti di qualità.
Temo che il problema possa essere il PIN piegato, anche se non ne sono certo per via della linea temporale degli eventi.
Hai provato con calma e pazienza a raddrizzarlo ?
Una remota possibilità che un PIN piegato “frigga” la CPU purtroppo esiste…
 
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peluriafolta

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Non ho provato a raddrizzarlo perché me ne sono accorto da poco e non ho avuto tempo da allora, in più devo ricomprare la pasta termica nuova. La mia perplessità a riguardo è che per questi sei mesi non ha dato nessun segnale di malfunzionamento, e se non l'ho piegato inavvertitamente io durante la rimozione non capisco perché si sia manifestato proprio adesso. Ad ogni modo un altro tentativo lo farò sicuramente, consigli per raddrizzare il pin?
 

Max(IT)

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Non ho provato a raddrizzarlo perché me ne sono accorto da poco e non ho avuto tempo da allora, in più devo ricomprare la pasta termica nuova. La mia perplessità a riguardo è che per questi sei mesi non ha dato nessun segnale di malfunzionamento, e se non l'ho piegato inavvertitamente io durante la rimozione non capisco perché si sia manifestato proprio adesso. Ad ogni modo un altro tentativo lo farò sicuramente, consigli per raddrizzare il pin?
Si infatti non sono del tutto convinto che sia la causa, ma tentar non nuoce.

Per raddrizzarlo dipende anche dalla sua posizione . Se è uno degli esterni puoi usare pinzette metalliche, con molta delicatezza.
Qualcuno usa le matite con la mina, usando il foro della mina per raddrizzarlo (credo siano quelle da 0.3, ma non sono sicuro).
A me non è mai successo di storcere un PIN, ma ad un amico ho sistemato la CPU, caduta, raddrizzando 3 PIN sul bordo esterno usando una pinzetta del mio kit iFixIt.
 

Avets

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non si rompe nulla spegnendo la PSU a PC bloccato
Non provoca sbalzi di tensione in uscita spegnere il psu tramite interruttore esterno? ?

Certo friggere qualcosa facendolo una sola volta è molto irrealistico...
 

Dumah Brazorf

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Quel pin potrebbe anche essere "inutile" ma se sfiora uno degli altri "utili" può creare problemi.
Se si spezza nel raddrizzarlo prima di impugnare il calendario fai una foto o indica di quale pin si tratta cercando il pinout del socket am4 in rete.
 
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Non provoca sbalzi di tensione in uscita spegnere il psu tramite interruttore esterno? ?

Certo friggere qualcosa facendolo una sola volta è molto irrealistico...
Quale sbalzo ? La tensione viene a mancare e festa finita… diverso il discorso dello “sbalzo”, da intendersi come ON-OFF-ON in tempi relativamente brevi, quello si potenzialmente pericoloso.
Ma il solo “spegnere” non vedo come possa rompere qualcosa…

Accadeva all’epoca degli HDD meccanici, specie i più vecchi, in cui poteva verificarsi un landing della testina sul disco (cosa poi quasi del tutto risolta con dei meccanismi di protezione).
 

peluriafolta

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Qualcuno usa le matite con la mina, usando il foro della mina per raddrizzarlo (credo siano quelle da 0.3, ma non sono sicuro).
Sembra una buona idea, è ora di rispolverare il portamine che usavo per disegno tecnico alle superiori ? chi l'avrebbe mai detto che sarebbe tornato utile!

Il pin piegato, se metto il triangolino bianco in alto a sinistra, è quello immediatamente sotto (basso, sinistra). L'entità della piegatura è difficile da raccontare quindi allego un'immagine.
 

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sp3ctrum

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Piegato quello???
È praticamente dritto, addrizzalo senza problemi, non é nulla, sei stato fortunato
 

peluriafolta

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Auguratemi buona fortuna. Se vedete un Cristo cadere in picchiata dal cielo pregate per me! Se mai non dovessi riuscire a risolvere ed il processore si rivelasse essere rotto, quanto potrei farci (ahahhahaha) vendendolo come non funzionante su siti stile ebay? Ovviamente indicando che è rotto.
 

sp3ctrum

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Non ho capito il pin, puoi fare una foto frontale?
 

peluriafolta

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Allego la foto. Si trova in alto dentro al cerchio blu.
 

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