contratto telefonia fissa

carlo1208

Nuovo Utente
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ciao,
il 10 settembre scorso ho compilato e sottoscritto un'offerta di abbonamento a Fastweb superjet.
L'operatore telefonico, che mi ha inviato per email il documento da restituirgli firmato, mi comunicava l'attivazione in max. 20gg lavorativi. il 23 ottobre scorso un SMS mi confermava l'attivazione dal giorno seguente.
Morale: dal 24 c.m. la linea è stata disattivata sia in ingresso e sia in uscita e sono ancora sotto Telecom.
Nonostante i solleciti telefonici nulla è cambiato.
Come posso rescindere un servizio mai diventato operativo?
grazie
 

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