Contratto FASTWEB 20mb truffa?

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Ciao a tutti, la settimana scorsa ho attivato un contratto FASTWEB 20mb (sono in ULL) e secondo contratto sarei dovuto essere attaccato ad una piastra ADSL2+. Ora invece riscontro (visibile anche nella schermata del mio router) che sono stato collegato a una vecchia piastra ADSL G.dmt e infatti navigo tra i 4/4,5mb.
Ho controllato anche sul sito fasteweb ATV e anche li specifica che la mia abitazione è raggiunta dalla tecnologia ADSL2+, ora mi chiedo sono stato truffato? perchè sono stato collegato a una vecchia piastra ADSL 7mb, come devo procedere?
Se recedo il contratto entro i 14gg di attivazione sono costretto a pagare i costi di attivazione della linea che in promozione non ho pagato? grazie a chi saprà aiutarmi
 

pagmar80

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P.S. scusate se sono usciti più post ma da Tapatalk è uscito cosi:inchino:
 

gatsuu

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P.S. scusate se sono usciti più post ma da Tapatalk è uscito cosi:inchino:
Ma hai controllato le impostazioni del router? Magari è li che non è abilitato la dsl in ADSL2+
 

pagmar80

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ovviamente si...se metto su ADSL2+ non aggancia la linea...se metto su automatico si aggancia a G.dmt

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questi sono armadietti fibra telecom?
 

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ovviamente si...se metto su ADSL2+ non aggancia la linea...se metto su automatico si aggancia a G.dmt

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questi sono armadietti fibra telecom?
1- se non ti aggancia la linea su adsl2+ ti hanno lockato su quel settaggio, fastweb è fatta così. Ma non sperare più di tanto, dai tuoi valori sei troppo lontano dalla centrale, in adsl2+ avresti guadagnato poco nulla.

2- si, quello è un armadietto della fibra. Se hai possibilità passaci subito.

gea.dsl.vodafone.it/agenzie

Controla qua quanto sei distante dal tuo armadio e qua se ti è possibile attivare la fibra.

KPNQwest Italia - Fibra (fttx) - Verifica copertura
 

pagmar80

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La centrale sta a circa 2,5km però non è nemmeno corretto che ti propongono ADSL2+ 20mb (magari sarei andato a 8mn vista la distanza) e ti ritrovi con 3,5mb in ADSL G.DMT
Ho controllato su quel link che mi hai dato ho messo la mia via ma non c'è il mio civico 1/c....ho messo quello del vicino 1/b e mi esce che sono raggiunto da fibra 100mb

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Mi servirebbe uno screen dai risultati sul sito della vodafone, che contenga la distanza dal cabinet. Se non ti dovesse uscire fuori, metti il civico del vicino.

Loro ti propongono una Adsl FINO a 20Mb, sono furbi.

Col sito vodafone verifichiamo che tu non sia troppo distante dall'armadio e quindi che sia vantaggioso il passaggio alla vdsl.
 

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Ma perché Vodafone? Sull'armadietto cè scritto Telecom

E cmq sto a 10metri da quel l'armadio...la casa che si vede sullo sfondo è casa mia
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Ma perché Vodafone? Sull'armadietto cè scritto Telecom

E cmq sto a 10metri da quel l'armadio...la casa che si vede sullo sfondo è casa mia
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Perché è vodafone ad avere un database con la distanza dal tuo cabinet Telecom. Non chiedermi perché e come faccia ad averlo. Misteri.

Se ce l'hai a 10m, allora corri, 100Mb assicurati, complimenti.
 

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Ma io sapevo che la 100mb arrivava solo a chi aveva la fibra diretta fino a casa non fino all'armadio in strada.
Se per favore mi linki il sito Vodafone dove devo andare faccio il test che mi hai detto

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Ora la fibra in Italia si sta espandendo tramite due alternative:
-FTTC (quella più comunemente usata dal 2012 a questa parte da Tim e gli altri che arriva fino all'armadio in strada)
-FTTH (quella che arriva direttamente in casa, iniziata poco prima degli anni 2000 da Fastweb e che, per problemi dovuti a Nodi vecchi, non può superare i 100Mb simmetrici, quando la concorrenza -Tim e Vodafone in primis- negli ultimi anni stanno portando fino a 500Mb attuali).

L'FTTC è molto più conveniente, viene posata meno fibra e ha un limite (attuale) di 100Mb in download e 20Mb in upload (che poi diminuiscono con la distanza).
È quello in cui Tim sta puntando moltissimo, basti pensare alle numerose ricerche che ci sta facendo, come ad esempio portarla a 200Mb in download e 50Mb in upload.

il sito vodafone per verificare la distanza dal cabinet è:

gea.dsl.vodafone.it/agenzie
 
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pagmar80

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Ok, tu probabilmente sei collegato ad un altro cabinet, non quello di cui hai fatto la foto.
Anche se sinceramente non ne sarei più di tanto sicuro, con quei dati andresti all'incirca a 80/85Mb.

Controlla qua che tu abbia vendibile la 100Mb profilo V5:

http://80.19.49.141/index_fttc.jsp
 

pagmar80

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Non posso mettere il numero di telefono perché non ce l'ho xD

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ho dovuto mettere come civico 1/B che sarebbe quello del vicino perchè 1/C non c'era nella lista....ho speranze?

data pianificazione giugno che vuol dire? che non è ancora attivo?
 
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