Salve gente,
da circa 4 giorni ho iniziato ad avere innumerevoli problemi con il mio desktop PC.
La storia sarà lunga. Cerco di dividerla in diversi punti.
ATTO 1 ( Beginning of the end )
Tutto è iniziato quando ho riscontrato problemi con un gioco (Apex Legends). Difatti quando avviavo l'applicazione, in alcuni casi, veniva chiusa con una finestra d’errore di windows.
Non ricordo perfettamente gli errori ma si trattava sempre di “Unknown file….”.
Per cui ho deciso di riparare il gioco tramite la piattaforma Origin ed anche qui ci son stati comportamenti anomali: il download arrivava al 100% e subito dopo riniziava dal 33%. Questo per circa 7 volte (dopo di che la mia pazienza era ben che finita).
Oltre a questi errori riguardanti Apex legends ho riscontrato errori anche con Chrome.
Randomicamente usciva il messaggio d’errore per il quale non potevo visualizzare la pagina web benché fino ad un istante prima ci stessi navigando tranquillamente anche da oltre mezz’ora di tempo.
ATTO 2 ( Death’s coming )
Iniziano pochi BSOD. Non sempre lo stesso ma informandomi sono ricollegabili a incompatibilità drive, problemi di RAM o di hard drive.
Oggi ho deciso di fare la formattazione pulita di Windows. Ovviamente (dato che son sfigato) non risolve niente. Ed anzi dopo la formattazione la frequenza dei BSOD sono aumentati (circa 5 da oggi pomeriggio dopo aver formattato).
ATTO 3 ( Revelation? )
Il primo BSOD dopo la formattazione e se non erro anche il secondo son capitati mentre effettuavo il download di programmi, giochi ecc ecc.
Nel frattempo avevo già avviato windows update. Ed ecco che noto ciò che poi indirettamente mi porta a pensare che il tutto sia causato dalla nostra amata Microsoft.
Un aggiornamento cumulativo per Windows 20H2 non è riuscito (precisamente il KB4601319) sia con la ricerca tramite Windows Update sia manualmente scaricandolo dal sito Microsoft.
Difatti subito dopo ho iniziato a fare ricerche e ho scoperto che alcuni aggiornamenti relativi alla versione 20H2 causano BSOD, cali di prestazioni ed altro ancora.
ATTO4 ( You can’t f**k with BSODs)
Intanto altri BSODs mi tediano l’anima. Sempre codice diverso e durante situazioni totalmente diverse. Come vi raccontavo prima i primi due BSODs erano capitati mentre scaricavo o installavo qualcosa. Il terzo mentre scrivevo su un documento di google sul drive. Il quarto mentre ero al cellulare e il PC era in idle. Ed altri ancora.
Ho personalizzato il Visualizzatore eventi e son riuscito a mostrare gli errori delle ultime ore (quindi tutte a partire dall’installazione di windows). Vi sono tantissimi errori (molti riguardano anche i vari tentativi di installare l’aggiornamento cumulativo di cui sopra) e penso che gli eventi riguardanti i BSODs siano del tipo “Bug Check” ma non ne sono sicuro. Vorrei il vostro parere.
FINE ATTI ( spero di non avervi annoiato troppo )
Quindi qua posso finalmente spiegarvi ciò che ho provato a fare. Premetto che non ho ancora fatto troubleshooting dell’hardware.
Ho provato innumerevoli troubleshooting tramite prompt dei comandi e tool di windows.
Ho provato a disabilitare il servizio di Windows Update, svuotare una cartella relativa agli aggiornamenti fatti (non sono esperto ma ho seguito una guida dal web) e in seguito runnare nuovamente windows update. Ovviamente non è riuscito comunque a installare l’aggiornamento cumulativo KB4601319.
Fino a poco fa ho letto diversi articoli riguardanti appunto i vari aggiornamenti della versione 20H2 di Windows. Tutti consigliano di disinstallare alcuni aggiornamenti (KB4601050, KB4549951, KB4532695 ed altri). Bene, che dire, tutti gli aggiornamenti di cui parlano non appaiono nella mia lista.
Di seguito quelli che ho installato sul PC:
Inoltre vi mostro i vari log dei BSOD (ditemi se corrispondono realmente a dei BSOD) ma prima alcuni codici letterali di parte dei BSODs capitati:
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
POOL_CORRUPTION_IN_FILE_AREA
PFN_LIST_CORRUPT
IRQL_NOT_GREATER_OR_EQUAL
Quindi dovrei provare a disinstallare alcuni aggiornamenti? E se si quali? Inoltre è poco o molto probabile che sia un problema hardware ssd, hard drive o RAM?
Vi ringrazio per l'aiuto in anticipo e se c'è qualche problema per il layout del thread o per ulteriori informazioni basta chiedere.
EDIT:
Componenti PC:
MOBO: Rog Strix x470-f
CPU: AMD Ryzen 5 2600x
DISSIPATORE: Noctua NH-U12S
GPU: AMD RX 590 Sapphire
RAM: Corsair Vengeance LPX 16 GB, DDR4, 3200 Mhz
SSD: Samsung 970 EVO, 500 GB, M.2, NVMe
HDD: Western Digital WD10EZEX Caviar Blue 1000GB
Power Supply: Corsair TX650M, 80 plus gold, 650 W
Case (inutile): Sharkoon TG5 Midi-Tower
Mouse (inutile): Logitech G305
Headphones: Sennheiser Game one
Altoparlanti: Logitech Z200
DUMP BSOD tramite BlueScreenView
da circa 4 giorni ho iniziato ad avere innumerevoli problemi con il mio desktop PC.
La storia sarà lunga. Cerco di dividerla in diversi punti.
ATTO 1 ( Beginning of the end )
Tutto è iniziato quando ho riscontrato problemi con un gioco (Apex Legends). Difatti quando avviavo l'applicazione, in alcuni casi, veniva chiusa con una finestra d’errore di windows.
Non ricordo perfettamente gli errori ma si trattava sempre di “Unknown file….”.
Per cui ho deciso di riparare il gioco tramite la piattaforma Origin ed anche qui ci son stati comportamenti anomali: il download arrivava al 100% e subito dopo riniziava dal 33%. Questo per circa 7 volte (dopo di che la mia pazienza era ben che finita).
Oltre a questi errori riguardanti Apex legends ho riscontrato errori anche con Chrome.
Randomicamente usciva il messaggio d’errore per il quale non potevo visualizzare la pagina web benché fino ad un istante prima ci stessi navigando tranquillamente anche da oltre mezz’ora di tempo.
ATTO 2 ( Death’s coming )
Iniziano pochi BSOD. Non sempre lo stesso ma informandomi sono ricollegabili a incompatibilità drive, problemi di RAM o di hard drive.
Oggi ho deciso di fare la formattazione pulita di Windows. Ovviamente (dato che son sfigato) non risolve niente. Ed anzi dopo la formattazione la frequenza dei BSOD sono aumentati (circa 5 da oggi pomeriggio dopo aver formattato).
ATTO 3 ( Revelation? )
Il primo BSOD dopo la formattazione e se non erro anche il secondo son capitati mentre effettuavo il download di programmi, giochi ecc ecc.
Nel frattempo avevo già avviato windows update. Ed ecco che noto ciò che poi indirettamente mi porta a pensare che il tutto sia causato dalla nostra amata Microsoft.
Un aggiornamento cumulativo per Windows 20H2 non è riuscito (precisamente il KB4601319) sia con la ricerca tramite Windows Update sia manualmente scaricandolo dal sito Microsoft.
Difatti subito dopo ho iniziato a fare ricerche e ho scoperto che alcuni aggiornamenti relativi alla versione 20H2 causano BSOD, cali di prestazioni ed altro ancora.
ATTO4 ( You can’t f**k with BSODs)
Intanto altri BSODs mi tediano l’anima. Sempre codice diverso e durante situazioni totalmente diverse. Come vi raccontavo prima i primi due BSODs erano capitati mentre scaricavo o installavo qualcosa. Il terzo mentre scrivevo su un documento di google sul drive. Il quarto mentre ero al cellulare e il PC era in idle. Ed altri ancora.
Ho personalizzato il Visualizzatore eventi e son riuscito a mostrare gli errori delle ultime ore (quindi tutte a partire dall’installazione di windows). Vi sono tantissimi errori (molti riguardano anche i vari tentativi di installare l’aggiornamento cumulativo di cui sopra) e penso che gli eventi riguardanti i BSODs siano del tipo “Bug Check” ma non ne sono sicuro. Vorrei il vostro parere.
FINE ATTI ( spero di non avervi annoiato troppo )
Quindi qua posso finalmente spiegarvi ciò che ho provato a fare. Premetto che non ho ancora fatto troubleshooting dell’hardware.
Ho provato innumerevoli troubleshooting tramite prompt dei comandi e tool di windows.
Ho provato a disabilitare il servizio di Windows Update, svuotare una cartella relativa agli aggiornamenti fatti (non sono esperto ma ho seguito una guida dal web) e in seguito runnare nuovamente windows update. Ovviamente non è riuscito comunque a installare l’aggiornamento cumulativo KB4601319.
Fino a poco fa ho letto diversi articoli riguardanti appunto i vari aggiornamenti della versione 20H2 di Windows. Tutti consigliano di disinstallare alcuni aggiornamenti (KB4601050, KB4549951, KB4532695 ed altri). Bene, che dire, tutti gli aggiornamenti di cui parlano non appaiono nella mia lista.
Di seguito quelli che ho installato sul PC:
Inoltre vi mostro i vari log dei BSOD (ditemi se corrispondono realmente a dei BSOD) ma prima alcuni codici letterali di parte dei BSODs capitati:
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
POOL_CORRUPTION_IN_FILE_AREA
PFN_LIST_CORRUPT
IRQL_NOT_GREATER_OR_EQUAL
| - | System |
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| - | EventData |
| param1 | 0x0000001e (0xffffffffc0000005, 0xfffff80653713c9b, 0xffffcf838f3afda8, 0xffffcf838f3af5e0) |
| param2 | C:\Windows\MEMORY.DMP |
| param3 | 6e9d09f2-f78d-403c-a959-76aaac61f48a |
| - | System |
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| - | EventData |
| param1 | 0x000000de (0x0000000000000002, 0xffffb1871ddd3a60, 0xffffe48111a59858, 0x00000003fc0628c0) |
| param2 | C:\Windows\MEMORY.DMP |
| param3 | 4126450a-a455-460d-a58a-d4db3177dd28 |
| - | System |
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| - | EventData |
| param1 | 0x0000004e (0x0000000000000099, 0x000000000037e773, 0x0000000000000002, 0x060003700037e772) |
| param2 | C:\Windows\MEMORY.DMP |
| param3 | 912a7f94-7597-43c5-9ba1-28f50fca4236 |
Quindi dovrei provare a disinstallare alcuni aggiornamenti? E se si quali? Inoltre è poco o molto probabile che sia un problema hardware ssd, hard drive o RAM?
Vi ringrazio per l'aiuto in anticipo e se c'è qualche problema per il layout del thread o per ulteriori informazioni basta chiedere.
EDIT:
Componenti PC:
MOBO: Rog Strix x470-f
CPU: AMD Ryzen 5 2600x
DISSIPATORE: Noctua NH-U12S
GPU: AMD RX 590 Sapphire
RAM: Corsair Vengeance LPX 16 GB, DDR4, 3200 Mhz
SSD: Samsung 970 EVO, 500 GB, M.2, NVMe
HDD: Western Digital WD10EZEX Caviar Blue 1000GB
Power Supply: Corsair TX650M, 80 plus gold, 650 W
Case (inutile): Sharkoon TG5 Midi-Tower
Mouse (inutile): Logitech G305
Headphones: Sennheiser Game one
Altoparlanti: Logitech Z200
DUMP BSOD tramite BlueScreenView
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