Continua apertura di pagine pubblicitarie

[aspitti92]

Ciao! Sono nuovo del forum, e ho un problema che non riesco a risolvere. Quando navigo su internet mi si aprono continuamente pagine pubblicitarie. Come posso risolvere il problema? Vi allego il log di Hijackthis. Visualizza allegato hijackthis.txt

Grazie mille in anticipo.
Enrico

 

[tecnico24]

Ciao , benvenuto nel forum.
Disattiva il ripristino configurazione di sistema:
Pannello di controllo
sistema e sicurezza
sistema
Protezione sistema a sinistra
Clicca su configura e spunta disattiva protezione sistema , applica e poi seguito da ok.

Scarica combofix: http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
Istruzioni:
● Scaricare combofix dal link postato e salvarlo sul desktop
● Disattivare l'antivirus , il firewall e la connessione in uso affinchè non ci siano conflitti
● Per permettere un ' ottimo utilizzo del programma occorre utilizzarlo avendo i privilegi come amministratore.
Tasto destro su di esso e cliccate su Esegui come Amministratore. (Rifiutare la console di ripristino)
Aspettare che combofix faccio il suo lavoro ed al termine (dopo il riavvio) postare il report delle operazioni.
Non effettuare operazioni quando combofix fa il suo lavoro.

P.S:
Presentati al forum
​Presentati alla Community

 

[aspitti92]

Ho fatto come mi hai detto tu, ma combofix si blocca sempre al quarto stage, senza più andare avanti. Cosa devo fare?

 

[tecnico24]

Scarica OTC by oldtimer:
http://oldtimer.geekstogo.com/OTC.exe
Salvalo sul desktop
Avvialo , clicca sul Pulsante Cleanup
Il sistema si riavvierà da solo.

Riscarica Combofix sul desktop:
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
Dalla tastiera schiaccia Il tasto Windows (bandiera)+ R e copia incolla questa riga:

"%userprofile%\desktop\ComboFix.exe" /killall

Clicca su Ok e dovrebbe partire la scansione
Al termine posta il suo relativo report

Se nemmeno così funziona , procediamo diversamente.

 

[aspitti92]

Purtroppo neanche in questo modo funziona. Si blocca sempre al quarto stage.

 

[tecnico24]

Eseguilo in modalità provvisoria , ultimo tentativo , poichè procediamo.

 

[aspitti92]

Ce l'ho fatta!! Finalmente. Ecco il log.

 

[tecnico24]

Ciao , scarica sul desktop il file che ti allego qui in basso.

Trascina il file CFScript.txt nell'icona di combofix posizionata sul desktop.

Attendi il lavoro e il riavvio del pc
Inviaci il nuovo log creato da combofix stesso.

Scarica Kaspersky TDSS Killer:
http://support.kaspersky.com/downloa...tdsskiller.exe
● Chiudi tutti i programmi aperti
● Clicca su Start Scan per avviare la scansione
● Se trova file infetti l'azione da intrapendere sarà Cure , invece se trova quello sospetto su Skip
● Al termine posta il suo relativo log caricandolo Wikisend: free file sharing service

 

[aspitti92]

Ecco qui. Spero di aver caricato nel modo giusto.

 

[tecnico24]

Scarica il file che ti ho allegato in basso sul desktop e trascinalo nuovamente su Combofix.
Al riavvio del pc inviaci il resoconto.

Poi:
Scarica Kaspersky Removal tool :
Free Virus Scan - Kaspersky Lab
Installa il programma e doppio click su virus removal tool posizionato sul desktop
Nella finestra principale seleziona tutte le voci ed avvia la scansione
Eventuali infezioni rilevate , l'azione che dovrai utilizzare sarà Neutralizza tutto
Clicca sul tasto reports e posta il suo relativo logfile delle operazioni.

 

[aspitti92]

Ecco, ho fatto come mi hai detto tu. Questi sono i risultati. Nel frattempo grazie mille.

 

[tecnico24]

Ciao ,
il tuo pc è pulito.

Infine fai questa verifica:
Portati nelle proprietà della tua scheda di rete:
Apri il centro connessione di rete e condivisione
A sinistra su Modifica Impostazioni scheda , tasto destro su di essa e clicca su Proprietà.
Seleziona il protocollo tcp/ipv4 e ancora su proprietà.
Assicurati che siano spuntati Ottieni automaticamente Indirizzo IP e Ottieni server DNS automaticamente.

Abbiamo finito , a te la parola.