Buongiorno a tutti,
Vi scrivo per saprere un vostro consiglio per un software (anche in versione web non per forza da installare) che mi possa aiutare nel lavoro. Mi occupo di assistenza post vendita di macchinari e quindi sono alla ricerca di un software nel quale poter "archiviare" tutte le segnalazioni fatte secondo i seguenti indici:
- Numero problematica (un numero incrementale che usiamo per nomenclatura delle segnalazioni)
- Nome cliente;
- Codice macchina;
- tipo di problema (meccanico/elettrico ecc ecc)
Al momento sto gestendo tutto tramite excel ma volevo sapere se magari foste a conoscenza di qualche altro sw che mi possa tornare utile.
Grazie in anticipo :D
Vi scrivo per saprere un vostro consiglio per un software (anche in versione web non per forza da installare) che mi possa aiutare nel lavoro. Mi occupo di assistenza post vendita di macchinari e quindi sono alla ricerca di un software nel quale poter "archiviare" tutte le segnalazioni fatte secondo i seguenti indici:
- Numero problematica (un numero incrementale che usiamo per nomenclatura delle segnalazioni)
- Nome cliente;
- Codice macchina;
- tipo di problema (meccanico/elettrico ecc ecc)
Al momento sto gestendo tutto tramite excel ma volevo sapere se magari foste a conoscenza di qualche altro sw che mi possa tornare utile.
Grazie in anticipo :D
