PROBLEMA Consigli hacheraggio

[RoB_]

Salve su questo https://forum.tomshw.it/threads/consigli-dopo-hackeraggio.785998/#post-7371412 , il problema mi si è ripresentato.
Dopo aver formattato ed aver attivato la verifica in due fasi , alle 00:17 mi è arrivata una mail ( non su quella che uso per amazon ) , ma sulla vecchia dove amazon mi dice che :

Spoiler

Gentile cliente,

abbiamo motivo di credere che un utente non autorizzato abbia effettuato l'accesso al suo account. Per proteggere i suoi dati, abbiamo:

- Disabilitato la password per il suo account.
- Annullato qualsiasi modifica effettuata da tale persona.
- Annullato eventuali ordini in sospeso.

Dovrà ripristinare la password la prossima volta che visiterà il nostro sito. A tale scopo, clicchi su "Il mio account" in cima a qualsiasi pagina di Amazon.it. Nella pagina di accesso, clicchi sul link "Password dimenticata" per raggiungere la pagina Assistenza per la password su Amazon.it.

Dopo aver inserito il suo indirizzo e-mail o il suo numero di telefono, riceverà un'e-mail con un link personalizzato. Clicchi sul link contenuto nell'e-mail e segua le indicazioni fornite.

Questa mail era quella vecchia.
Controllando ora la mail principale non c'erano segni di log , nessuna mail di richiesta pass nulla.

Spoiler

Sul cellulare anche avendo attiva la verifica nessun sms arrivato. Ora siccome ho anche formattato come è possibile che qualcuno sia entrato , non mi sia arrivato nulla e la mail risulti quella vecchia?

 

[Ibernato]

Salve su questo https://forum.tomshw.it/threads/consigli-dopo-hackeraggio.785998/#post-7371412 , il problema mi si è ripresentato.
Dopo aver formattato ed aver attivato la verifica in due fasi , alle 00:17 mi è arrivata una mail ( non su quella che uso per amazon ) , ma sulla vecchia dove amazon mi dice che :

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Gentile cliente,

abbiamo motivo di credere che un utente non autorizzato abbia effettuato l'accesso al suo account. Per proteggere i suoi dati, abbiamo:

- Disabilitato la password per il suo account.
- Annullato qualsiasi modifica effettuata da tale persona.
- Annullato eventuali ordini in sospeso.

Dovrà ripristinare la password la prossima volta che visiterà il nostro sito. A tale scopo, clicchi su "Il mio account" in cima a qualsiasi pagina di Amazon.it. Nella pagina di accesso, clicchi sul link "Password dimenticata" per raggiungere la pagina Assistenza per la password su Amazon.it.

Dopo aver inserito il suo indirizzo e-mail o il suo numero di telefono, riceverà un'e-mail con un link personalizzato. Clicchi sul link contenuto nell'e-mail e segua le indicazioni fornite.

Questa mail era quella vecchia.
Controllando ora la mail principale non c'erano segni di log , nessuna mail di richiesta pass nulla.

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Sul cellulare anche avendo attiva la verifica nessun sms arrivato. Ora siccome ho anche formattato come è possibile che qualcuno sia entrato , non mi sia arrivato nulla e la mail risulti quella vecchia?

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