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radamirez

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salve a tutti, spero mi potreste dare una mano per risolvere questo problema.

ho un desktop pc che non riesco a connettere ad internet , o meglio la scheda di rete dice che è connessa ma su internet non ci và
in più aprendo le proprietà della rete si vede chiaramente che da questa connessione non riesce a ricevere pacchetti ma solo ad inviarli
poi mi esce connettività limitata se provo a ripristinare l'indirizzo ip , il quale mi da errore e accusa la signora del modem.

Prima pensavo di aver risolto in quanto possedendo un notebook connesso con il wifi, ho provato a connetterlo in lan e dava lo stesso errore.
ho contattato la signora e hanno resettato adesso il notebook funziona sia in wiki che in lan
ma il desktop non vuole partire.
penso di riuscire a eludere che si tratti di un virus in quanto ho appena formattato.
la connessione mi si è creata appena ci ho installato il driver
monta un windows xp lo stesso os di prima della formattazione
grazie e spero di essere stato comprensibile
 

Denver

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Chi o cos'è la "signora del modem"? :boh:
 
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Modello di modem/router? Indirizzo IP interno del modem/router?

Chi o cos'è la "signora del modem"? :boh:


Il modello è drg a226m a-411-200-1-8 pirelli , della fastweb.

- - - Updated - - -

Chi o cos'è la "signora del modem"? :boh:
scusate, lo avevo letto da alcuni che parlavano delle aziende internet e usavano questo linguaggio , pensavo che lo usavano tutti.

- - - Updated - - -

Forse una collega del 187...? :look:

Comunque se il portatile non ha problemi, in effetti punterei l'indice sul fisso :skept:

il portatile si connetteva wifi poi ho provato con il cavo e non andava, ma dopo aver contattato la fastweb che mi hanno resettato la connessione, il portatile funziona sia in wifi che con il cavo lan. ma il pc è rimasto uguale
 

Denver

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Se mi dici che IP ha il router, (IP interno si intende, dovrebbe essere qualcosa tipo 192.168.1.1) ti do una configurazione statica da settare sul pc con la quale deve funzionare per forza :)
 
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Se mi dici che IP ha il router, (IP interno si intende, dovrebbe essere qualcosa tipo 192.168.1.1) ti do una configurazione statica da settare sul pc con la quale deve funzionare per forza :)
10.140.144.1 grazie, non è come il tipo che hai scritto tu ma lo ho trovato digitando ifconfig e guardando su gateway predefinito
 
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Denver

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Visto che mi sembra strano che un router residenziale sia configurato con quella classe di IP e che quel gateway molto probabilmente è il gateway remoto, prova così: dal portatile connesso in ethernet ricavane l'IP/subnet/gateway dalla relativa tab in pannello di controllo-rete-click col tasto destro sulla connessione-status o su windows 7 centro connessioni di rete, click sulla connessione-dettagli.

Segnati quei valori e prova ad impostarli sul fisso dopo aver staccato il portatile. Come dns solitamente puoi usare senza problemi 8.8.8.8/8.8.4.4
 

radamirez

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ho provato a inserire i valori che trovavo sul portatile indirizzo ipv4 subnet mask ipv4 e gateway predefinito ipv4 li ho inseriti dopo averli guardati tenendo il portatile col cavo. il ho inseriti modificando il protocollo tcp/ip , mi usciva connesso, ma non riceveva pacchetti, ho aperto il browser ma non navigava, anche se la rete dice connessa, questo già lo faceva prima.

poi ho provato ad inserire il portatile in lan e sul fisso usciva ip uguale. quindi il portatile non si connetteva e poi il portatile ha generato un nuovo ip.

adesso è un problema hardware? oppure di fastweb?
 

Denver

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Beh è chiaro che se usi lo stesso IP su due pc nessuno dei due naviga. Era solo per provare a vedere se fosse un problema di IP/dns.

Onestamente non saprei bene su chi puntare il dito a questo punto.
 

radamirez

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entro oggi mi arriva un dispositivo che usavo che si connette ad internet , poi stasera scrivo se si connette

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entro oggi mi arriva un dispositivo che usavo che si connette ad internet , poi stasera scrivo se si connette

il dispositivo funziona il problema non è dell' azienda o è tra la comunicazione tra modem e scheda rete o è hardware
 

roblrp

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Denver
 
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risolto dopo tanto tempo ho comprato una scheda di rete e adesso parte grazie
 
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