Connessione salta

mtguido

Utente Attivo
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Buonasera,
ho una fibra tim e viaggio su internet senza problemi con circa 80 mb effettivi.

Non ho mai riscontrato problemi tranne in questo periodo di clausura in casa in cui sto giocando ad un gioco online e ogni tot minuti mi si disconnette. Non mi salta la connessione di windows ma perde il segnale e mi butta fuori dal gioco, posso riconnettermi subito chiaramente.
Come posso capire a cosa è dovuto?

GRAZIE
 

Massimo 2967

Utente Èlite
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Prima di tutto devi entrare nel menù di gestione del modem e da lì spostarti nelle varie pagine fino a trovare quella che indica le caratteristiche della linea.
Da lì puoi vedere se vi sono problemi che causano le continue disconnessioni.
Come sei collegato al modem, tramite cavo o attraverso un collegamento WiFi?
Se sei collegato tramite wifi eventuali disturbi possono creare instabilità nella connessione.
 
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Massimo 2967

Utente Èlite
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Dove li vedo?
Come già detto devi entrare nel menù del modem e cercare la pagina con le statistiche della linea, non hai specificato il modello in tuo possesso quindi anche volendo non posso mostrarti quale pagina devi cercare, dato che esistono decine di marche e modelli diversi che hanno menù logicamente diversi.
 

mtguido

Utente Attivo
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Come già detto devi entrare nel menù del modem e cercare la pagina con le statistiche della linea, non hai specificato il modello in tuo possesso quindi anche volendo non posso mostrarti quale pagina devi cercare, dato che esistono decine di marche e modelli diversi che hanno menù logicamente diversi.
Modem tim fibra AGCOMBO V01
Firmware version
AGSOT_1.0.2

Ecco le statistiche:
 

Massimo 2967

Utente Èlite
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Servono le statistiche della linea ( vdsl ).
La pagina che hai pubblicato mostra solo il traffico dati in transito sulle varie connessioni sia lan che wifi e non la qualità della linea.

Devi trovare questa pagina.

1584221073989.png
 

Massimo 2967

Utente Èlite
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Quel modem ha una versione firmware piuttosto vecchia, in rete ho trovato alcuni utenti che hanno aggiornato il firmware alla versione AGSOT_1.0.8.
Il più recente sembra essere AGSOT_2.0.0
Potrebbe essere solo un problema risolvibile con un aggiornamento.
 

Massimo 2967

Utente Èlite
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Cercando in rete ho trovato un altro utente che usando quel modem accusava lo stesso problema, pare dovuto proprio alla sezione router, che a quanto pare lascia leggermente a desiderare su quel modello.
Lui pare abbia risolto in questo modo.

"Dopo alcuni giorni di prove fra smanettamenti vari e sessioni di gioco online credo di aver risolto il problema delle disconnessioni con i server dei giochi.
La colpa è della parte router della nostra amata radiosveglia, mentre la parte modem è veramente di buon livello.
Per risolvere il problema ho trovato due soluzioni.

1)Soluzione con router a cascata.
Effettuare collegamento Lan to Wan. Impostare il router con connessione Ppoe cambiando i dns telecom (io ho utilizzato quelli di Google).

2)Soluzione SENZA router.
Creare in Windows una connessione a Banda Larga Pppoe.

Per fare questo bisogna andare in Centro connessioni di rete -> Configura nuova connessione -> Connessione ad Internet ->
Configura comunque una nuova connessione -> Banda Larga (Pppoe)-> inserire nome utente e password "aliceadsl" e premere connetti.

In questo modo il pc si connette con ip pubblico diverso da quello del modem e viene bypassato la funzione router e il firewall del modem telecom.
Utilizzare il metodo 2 solo per giocare online avendo la cortezza di attivare il firewall di windows e le "Impostazioni controllo dell'account utente" su notifica sempre.
Per una maggiore sicurezza bisognerebbe giocare creando un altro account (guest) su windows per i giochi."
Post automaticamente unito:

Tim, sia home che mobile, in questi giorni sta avendo grossi problemi a causa delle linee sottodimensionate e altamente sature.
Anche wind-infostrada ha qualche problema in questi giorni (almeno nella mia zona).
Troppe persone bloccate in casa che passano il tempo guardando siti porno.:sbav::asd:
 
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mtguido

Utente Attivo
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Utilizzare il metodo 2 solo per giocare online avendo la cortezza di attivare il firewall di windows e le "Impostazioni controllo dell'account utente" su notifica sempre.
Per una maggiore sicurezza bisognerebbe giocare creando un altro account (guest) su windows per i giochi."
Grazie mille, gentilissimo, domani provo.

Utilizzare il metodo 2 solo per giocare online avendo la cortezza di attivare il firewall di windows e le "Impostazioni controllo dell'account utente" su notifica sempre.
Per una maggiore sicurezza bisognerebbe giocare creando un altro account (guest) su windows per i giochi."
Ma questa parte perchè?
 

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