Premetto che non so niente di informatica e non conosco termini tecnici relativi al mio problema, perdonate quindi il testo un po' maccheronico.
Fino a qualche tempo fa la mia connessione andava a gonfie vele: ping 16 ( non ci credevo quando l'ho visto) 8 mega di download e 0.72 di upload, il tutto verificato sia su speedtest e siti simili, sia usando il comando ping maya.ngi.it -t sul cmd del pc ( in quest'ultimo caso avevo una sfilza di 21 fissi e nessun pacchetto perso ).
5 giorni fa tutto è cambiato senza un motivo, adesso il mio ping è di 200 ( 307 se mi collego in wi fi!) il down oscilla fra 0.25 e 2.50 e l'up non supera i 0.40
Sul cmd il ping oscilla fra 100 e 300 con una media di 187, i pachetti persi sono circa il 10 per cento. Un'altra cosa che ho notato è che usando speedtest "l'omino" che rappresenta il punto da dove ci si connette (credo) non è più dove abito io ma a circa 200km, questo non so perché accade ma mi fa sorgere molti dubbi tipo: non è che il segnale viene rimbalzato da un'altra parte prima di arrivare a destinazione??
Dopo aver contattato per 5 volte l'assistenza di telecom la connessione è migliorata un po' ma il ping è sempre sopra i 150 e giocare online è impossibile. Non riesco nemmeno a vedere un video su youtube, anche se lo faccio caricare.
Adesso se contatto l'assistenza mi dicono che hanno risolto e la connessione è perfetta e danno la colpa al mio pc ( cosa che so non essere vera perché ho verificato sulla play e su un altro pc, sia in wi fi sia via cavo)
Qualcuno sa a cosa può essere dovuto questo deperimento qualitativo della connessione e soprattutto come si può risolvere?
Fino a qualche tempo fa la mia connessione andava a gonfie vele: ping 16 ( non ci credevo quando l'ho visto) 8 mega di download e 0.72 di upload, il tutto verificato sia su speedtest e siti simili, sia usando il comando ping maya.ngi.it -t sul cmd del pc ( in quest'ultimo caso avevo una sfilza di 21 fissi e nessun pacchetto perso ).
5 giorni fa tutto è cambiato senza un motivo, adesso il mio ping è di 200 ( 307 se mi collego in wi fi!) il down oscilla fra 0.25 e 2.50 e l'up non supera i 0.40
Sul cmd il ping oscilla fra 100 e 300 con una media di 187, i pachetti persi sono circa il 10 per cento. Un'altra cosa che ho notato è che usando speedtest "l'omino" che rappresenta il punto da dove ci si connette (credo) non è più dove abito io ma a circa 200km, questo non so perché accade ma mi fa sorgere molti dubbi tipo: non è che il segnale viene rimbalzato da un'altra parte prima di arrivare a destinazione??
Dopo aver contattato per 5 volte l'assistenza di telecom la connessione è migliorata un po' ma il ping è sempre sopra i 150 e giocare online è impossibile. Non riesco nemmeno a vedere un video su youtube, anche se lo faccio caricare.
Adesso se contatto l'assistenza mi dicono che hanno risolto e la connessione è perfetta e danno la colpa al mio pc ( cosa che so non essere vera perché ho verificato sulla play e su un altro pc, sia in wi fi sia via cavo)
Qualcuno sa a cosa può essere dovuto questo deperimento qualitativo della connessione e soprattutto come si può risolvere?
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