Sono più di 10 giorni che contatto la telecom e segnalo la lentezza della connessione. Ho provato diversi pc con configurazioni e sistemi operativi diversi, sia via ethernet che via wi-fi, sempre con lo stesso risultato.
Qualche giorno fa, dopo mie insistenze mi hanno sostituito il router, ma nemmeno quello è servito.
Ho scollegato telefoni e filtri lasciando solo il router e non è cambiato nulla.
Insomma non so quale sia il problema. Loro continuano a dirmi che sono allineato a 7 mega, ma in realtà vado al massimo a 1.
Ho Alice Casa, con contratto a 7 mega appunto, con il router che danno loro (e che non posso neanche cambiare perchè funziona solo con quello purtroppo)
Vi posto i valori che mi da il router:
Questo è un test fatto con speedtest. Vi assicuro che va anche peggio di così:
Ho effettuato anche il test con MisuraInternet, anche lì stesso risultato.
Il certificato che mi ha rilasciato attesta il mancato rispetto dei termini contrattuali, dandomi la possibilità di recedere. Il problema è che nella mia zona altri operatori non arrivano in ULL, quindi cambiando probabilmente avrei più problemi di adesso.
Da che può dipendere questo rallentamento? Cosa posso fare? Consigliatemi voi per favore.
Qualche giorno fa, dopo mie insistenze mi hanno sostituito il router, ma nemmeno quello è servito.
Ho scollegato telefoni e filtri lasciando solo il router e non è cambiato nulla.
Insomma non so quale sia il problema. Loro continuano a dirmi che sono allineato a 7 mega, ma in realtà vado al massimo a 1.
Ho Alice Casa, con contratto a 7 mega appunto, con il router che danno loro (e che non posso neanche cambiare perchè funziona solo con quello purtroppo)
Vi posto i valori che mi da il router:
Questo è un test fatto con speedtest. Vi assicuro che va anche peggio di così:
Ho effettuato anche il test con MisuraInternet, anche lì stesso risultato.
Il certificato che mi ha rilasciato attesta il mancato rispetto dei termini contrattuali, dandomi la possibilità di recedere. Il problema è che nella mia zona altri operatori non arrivano in ULL, quindi cambiando probabilmente avrei più problemi di adesso.
Da che può dipendere questo rallentamento? Cosa posso fare? Consigliatemi voi per favore.