PROBLEMA config voip chiamate in uscita

[Simo7]

ciao a tutti, dopo aver fatto fttc con voip ho preso il router tplink
configurando il telefono come da parametri forniti dalla tim, il telefono attaccato alla porta telefono 1 del router riceve chiamate (squilla)
ma se mi chiamo sul mio telefono cellulare non prende la linea, mi da occupato e il mio telefono non suona
contattando tim dicono che il problema è mio
secondo voi la configurazione che allego sotto è corretta?
la configurazione è stata fatta da me seguendo i parametri forniti e la guida ufficiale tplink e il software del router è aggiornato alla versione specificata dalla guida

Configurazione Internet e Telefonia con TIM in tecnologia FR (VDSL, FTTC o FTTS) | TP-Link Italia

Configurazione Internet e Telefonia con TIM in tecnologia FR (VDSL, FTTC o FTTS)

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loro vogliono 20 euro l'ora perchè è roba informatica non loro

 

[Moffetta88]

ho preso il router tplink

Pessima cosa..

ma se mi chiamo sul mio telefono cellulare non prende la linea, mi da occupato e il mio telefono non suona

Hai provato a chiamare un altro numero? onestamente

loro vogliono 20 euro l'ora perchè è roba informatica non loro

Beh è corretto.

Gli outbound proxy son corretti?
Dalla guida del topolink segna Registro via outbound proxy non attivo, mentre tu lo hai attivato

 

[Simo7]

Pessima cosa..

Hai provato a chiamare un altro numero? onestamente

Beh è corretto.

Gli outbound proxy son corretti?
Dalla guida del topolink segna Registro via outbound proxy non attivo, mentre tu lo hai attivato

ho fatto un casino di impostazioni, seguendo anche la guida per ricavare il server outbound proxy sul forum di tim
quihttps://community.tim.it/t5/MODEM-ROUTER/Utilizzo-di-modem-non-tim-fttc/td-p/38375

il telefono riceve le chiamate ma se rispondo e come se non ci fosse linea
se chiamo qualsiasi numero è come se non ci fosse linea poi suona occupato

 

[Moffetta88]

Togli la spunta a Registra tramite Outbound proxy ed assicurati di avere il firmware superiore alla versione 2.0

 

[Simo7]

Spoiler

ecco la situazione
i dati sono stati presi dal link della tim su richiesta presso assistenza
la versione se non erro dovrebbe essere l'lultima

Scarica per Archer VR1200v | TP-Link Italia

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dati tim

 

[Moffetta88]

Aggiorna il firmware a questa versione
Archer_VR1200vv1_1.0.0.0.8.0_v600e.0_Build200714_Rel.2239n
Tu hai la Archer_VR1200vv1_1.0.0 0.8.0_v600e.0_Build200306_Rel.57443n che è il firmware di quando è uscito, quindi non hai mai aggiornato

 

[Simo7]

ciao, grazie per il tuo intervento tecnico, mi ero dimenticato che avevo provato ad aggiornare con tutte le versioni.. il risultato era sempre che non andava, mi viene da pensare che fosse poteva essere colpa del cordless

Post unito automaticamente: 16 Luglio 2021

aggiornato alla versione da te indicata ma il problema non è risolto

 

[Moffetta88]

Hai disattivato il registro outbound proxy?

 

[Simo7]

registro disattivato

 

[Moffetta88]

La password da 36 caratteri l'hai inserita correttamente?

 

[Simo7]

copiata e incollata
angie dice anche questo
SIP Domain: telecomitalia.it SIP Protocol: UDP Port 5060 Expire Time: Minimo 86400 secondi
Codec supportati: Obbligatori: G.729, G.711 A-law Codec opzionale: G.722
Gestione Fax e POS: supportata con protocollo G.711 A-law e T.38
Packetization Time: 20ms Supporto toni DTMF: RFC 2833 / RFC 4733 DSCP Marking: 40 (dec)
VAD (Voice Activity Detection): disabilitato Supporto 100rel (messaggio PRACK) secondo RFC3262: abilitato Supporto UPDATE, secondo RFC3311: abilitato

 

[Moffetta88]

Da qui https://www.tp-link.com/it/support/faq/2360/ prova a fare la configurazione automatica

 

[Simo7]

ok grazie mi faccio ridare le config dalla tim
tra lalaltro non riesco a impostare ipv6 interno

Spoiler

 

[Moffetta88]

No, basta che vai su quel link e premi la connessione automatica, dovrebbe configurarti in modo corretto i parametri.
Per l'ipv6, sei sicuro che tim te lo abbia fornito?

 

[Simo7]

No, basta che vai su quel link e premi la connessione automatica, dovrebbe configurarti in modo corretto i parametri.
Per l'ipv6, sei sicuro che tim te lo abbia fornito?

no, tim non mi ha dato nulla, devi sbattertela quando devi richiedere qualcosa, però in teoria quelle interne vlan dovrebbe gestirli il modem ma non li assegna, neanche disattivando ipv4 dalle schede dei client e lasciare solo abilitato ipv6

la quick setup quando arriva a voip mi chiede i dati non cè automatica

se vado nella pagina descritta automatica dal manuale esce

DATI DI CONFIGURAZIONE FTTC/FTTH​

Attenzione
È necessario essere collegati alla linea telefonica per la quale si vogliono verificare le configurazioni.